- •Менеджмент: сущность, виды, этапы развития, основные понятия
- •Этапы развития менеджмента
- •Цели и задачи управления
- •Субъект и объект современного менеджмента
- •Принципы и тенденции современного менеджмента
- •Характерные черты и тенденции современного менеджмента
- •Принципы современного управления по п. Друкеру
- •Западная модель менеджмента. Английский и немецкий менеджмент
- •Мировые модели менеджмента
- •Азиатская модель менеджмента. Японский менеджмент
- •Западная модель менеджмента. Американский менеджмент
- •Российский менеджмент
- •Подходы к менеджменту и школы управления
- •Системный подход к менеджменту
- •Административная (классическая) школа менеджмента
- •Результативность и эффективность менеджмента
- •Организация как основа менеджмента
- •Общие характеристики и основные признаки организации
- •Цели организации: значение, классификация, виды
- •Система управления по целям (мво, Management by objectives)
- •Среда организации: понятие, основные элементы
- •Основные характеристики и факторы внешней среды
- •Законы развития организаций. Власть и влияние. Управление неформальными организациями
- •Власть и влияние в организации
- •Управление неформальными организациями
- •Планирование в организации Понятие и принципы планирования
- •Методы планирования
- •Роль вторичной информации в планировании
- •Подходы к формированию направлений развития организации
- •Способы мобилизации ресурсов предприятия
- •Стратегический менеджмент: понятие, виды деятельности, этапы
- •Стратегии развития организации
- •Методы стратегического анализа
- •Метод swot-анализа
- •Контроль и этика в менеджменте
- •Менеджер: личные качества и эффективность
- •Стили руководства, виды руководителей, модели карьеры
- •Виды руководителей
- •Модели карьеры
- •Лидерство и управление. Концепции лидерства
- •Процесс принятиям качество управленческих решений. Управленческий контроль
- •Методы диагностики проблем
- •Методы подготовки и выявления управленческих решений
- •Методы выбора альтернативных управленческих решений
- •Структура управления организацией
- •Линейная структура управления
- •Линейно-штабная структура управления
- •Функциональная структура управления
- •Линейно-функциональная структура управления
- •Матричная структура управления
- •Дивизиональная структура управления
- •Централизация и децентрализация в структуре управления организацией
- •Коммуникации в современной организации
- •Основные виды коммуникаций
- •Деловое общение
- •Человеческие ресурсы в организации
- •Мотивация сотрудников в организации
- •Мотивация персонала с позиции содержательных теорий мотивации
- •Мотивация персонала с позиции процессуальных теорий мотивации
- •Способы улучшения мотивации труда
- •Трудовой коллектив и сотрудник в организации
- •Положение сотрудника в организации
- •Конфликт в менеджменте
- •Управление конфликтами
- •Характеристика отдельных разделов менеджмента Управление проектом
- •Управление качеством продукции
- •Управление рисками в организации
- •Инновационный менеджмент
- •Менеджмент инвестиций
- •Налоговый менеджмент
- •Менеджмент в социальной сфере
- •Управление финансами
- •Организационная культура
Цели и задачи управления
Менеджмент как процесс управления организацией, будь то искусство или способ руководства, планирования и контроля, используется практически во всех сферах деятельности организации.
Менеджмент как наука — наука управления, появившаяся на базе практической деятельности по управлению организациями, имеющая свой предмет изучения, свои специфические проблемы и подходы к их решению. Научную основу этой дисциплины составляет вся сумма знаний об управлении, накопленная за сотни лет практики и представленная в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления.
Основная цель менеджмента — обеспечение гармонии в развитии и работе организации, т.е. согласованного и эффективного функционирования всех внутренних и внешних элементов организации. Цель управленческой деятельности — нахождение форм, методов, средств и инструментов для достижения оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах.
Под общими целями менеджмента понимают концепцию развития организации в целом; эти цели рассчитаны на длительную перспективу. Специфические цели разрабатываются внутри общих, по основным видам деятельности фирмы. Важные цели менеджмента — это выживание организации и сохранение ее места на рынке в течение длительного времени.
Задачи менеджмента включают в себя:
эффективную организацию производства товаров и услуг с учетом спроса;
привлечение работников с высокой квалификацией;
эффективное стимулирование сотрудников (создание комфортных условий труда и его оплаты);
формирование необходимых ресурсов и их обеспечение;
формирование стратегии развития фирмы и ее реализацию;
организацию контроля за деятельностью.
Субъект и объект современного менеджмента
Субъект менеджмента — это человек (группа людей), создающий управленческие воздействия.
Объект менеджмента — это все, на что ориентированы управленческие воздействия субъекта. Объектами могут выступать персонал организации, ее конкуренты, поставщики, производство, сбыт, финансы, информация и др. Субъекты и объекты менеджмента в совокупности — это система управления организации.
Принципы и тенденции современного менеджмента
Принципы менеджмента — это общие закономерности и устойчивые требования, соблюдение которых обеспечивает эффективное развитие организации; это правила, идея и основа управления. Основные принципы определяют философию и стратегию руководства предприятием. Следование принципам обеспечивает высокое качество управленческих решений. Реализация принципов осуществляется посредством рабочих методик, инструкций, нормативов, формирующих механизмы управления организацией.
Демократический принцип распределения функций управления основан на общественном разделении труда (различные управленческие функции надо распределять так, чтобы каждый делал свое дело и отвечал за него).
Принцип иерархической упорядоченности регламентирует уровень дифференциации процессов управления в организации (распределение властных полномочий).
Принцип научной обоснованности методов и правил управления подразумевает, что методы и средства управления должны быть научно обоснованы и выверены практикой.
Принцип целостности предполагает необходимость рассмотрения организации как целостной социально-экономической системы.
Принцип эффективности управления связан с многовариантностью достижения цели.
Принцип целевой направленности развития определяет целевую стратегическую ориентацию организации.
Принцип рационального сочетания централизации и децентрализации подразумевает разделение управленческих процедур и решений методами обоснованного делегирования, распределения полномочий, ответственности менеджмента.
Принцип демократизации предполагает использование поведенческих инструментов менеджмента для мотивации продуктивного сотрудничества менеджеров.
• Принцип совместимости личных, коллективных и государственных интересов связан с характером производства.
