4 Обработка результатов наблюдения

Обработка результатов наблюдения начинается с вычисления продолжительности отдельных элементов затрат времени.

Затем в соответствии с разработанной индексацией затрат времени в бланке фотокарты проставляют соответствующие индексы по каждому действию рабочего. Все элементы работы, имеющие одинаковый индекс, объединяют в группы и составляют сводку одноимённых затрат (таблица 4.1)

По данным приведённым в наблюдательных листах составим сводку одноимённых затрат рабочего времени.

Таблица 4.1- Сводка одноимённых затрат

№	Структура затрат рабочего времени	Инд.	Продолжительность			Средняя прод-ть
			1 д.	2 д.	3 д.
1	2	3	4	5	6	7
1.	Работа по выполнению производственного задания	РПЗ	457	451	461	456
1.1	Подготовительно-заключительная работа	ПЗ	131	134	132	132
1.2	Оперативное время работы	ОП	319	311	321	317
1.3	Обслуживание рабочего места	ОМ	7	6	8	7
2.	Работа, не связанная с заданием	РНЗ	-	-	-	-
2.1	Случайная работа	СР	-	-	-	-
2.2	Непроизводственная работа	НР	-	-	-	-
3.	Перерывы регламентированные	ПР	28	32	33	31
3.1	Отдых и личные надобности	ОТЛ	28	32	33	31
3.2	Перерывы, предусмотренные технологией и организацией производства	ППТ	-	-	-	-
4.	Перерывы нерегламентированные	ПН	30	32	21	28
4.1	Перерывы нарушения дисциплины	ПНД	15	15	5	12

Продолжение таблицы 4.1

1	2	3	4	5	6	7
4.2	Перерывы нарушения технологии и организации производства	ПНТ	15	17	16	16
	ИТОГО		515	515	515	515

Затем составляется фактический и нормативный баланс затрат рабочего времени (таблица 4.2)

Таблица 4.2 - Фактический баланс затрат рабочего времени

№	Категории затрат рабочего времени	Инд	Фактическ.		Лишние		Норма
			Мин	%	Мин	%	Мин	%
1	2	3	4	5	6	7	8	9
1.	Работа по выполнению производственного задания	РПЗ	456	89	+38	+7	494	96
1.1	Подготовительно- заключительная работа	ПЗ	132	26	-107	-21	25	5
1.2	Оперативное время работы	ОП	317	61	+116	+23	433	84
1.3	Обслуживание рабочего места	ОМ	7	2	+27	+5	35	7
2.	Работа, не связанная с заданием	РНЗ	-	-	-	-	-	-
2.1	Случайная работа	СР	-	-	-	-	-	-
2.2	Непроизводствен-ная работа	НР	-	-	-	-	-	-
3.	Перерывы регламентирован-ные	ПР	31	6	-13	-2	22	4
3.1	Отдых и личные надобности	ОТЛ	31	6	-13	-2	22	4
3.2	Перерывы, предусмотренные технологией и организацией производства	ППТ	-	-	-	-	-	-
4.	Перерывы нерегламентиро- ванные	ПН	28	5	28	5	-	-
4.1	Перерывы нарушения дисциплины	ПНД	12	2	12	2	-	-
4.2	Перерывы нарушения технологии и организации производства	ПНТ	16	3	16	3	-	-

Продолжение таблицы 4.2

1	2	3	4	5	6	7	8	9
	Всего затрат времени	Тсм	515	100			515	100

Для расчёта нормативного баланса рабочего времени используются нормативы времени на подготовительно-заключительные операции, обслуживание рабочего места, на отдых и личные надобности, утверждённые для данного вида работ. Продолжительность перерывов на отдых зависит от степени утомления работников, которая определяется характером трудового процесса и условиями труда на рабочем месте.

НИИ труда разработаны нормативы на отдых в % от оперативного времени в зависимости от ряда факторов, определяющих утомляемость. Эти факторы приведены в приложении (таблица 4.3).

Норматив на отдых и личные надобности определяется исходя из суммы частных нормативов по отдельным факторам утомляемости:

К = , (4.1)

где К₁, К₂, К_n – нормативы на отдых по отдельным факторам, %.

Таблица 4.3 - Норматив на отдых в зависимости от факторов утомляемости

Факторы	Время отдыха в % от оперативного времени
1	2
1. Физические усилия	1
2. Нервное напряжение	1
3. Темп работы	1
4. Рабочее положение	1
5. Температура в рабочем помещении	1
6. Загрязнённость воздуха	-
7. Освещение	-
8. Производственный шум	-

Таким образом:

• К₁ = 1%, так как затраты физических усилий незначительные.

• К₂ = 1%, так как в течение работы нервное напряжение незначительное.

• К₃ = 1%, так как темп работы умеренный.

• К₄ = 1%, так как рабочее положение сидя.

• К₅ = 1%, так как температура в рабочей зоне составляла около 23˚С (отсутствие кондиционера в кабинете).

Фактор освещение не учитывается, так как освещение в рабочей зоне нормальное, соответствующее всем требованиям

К=1+1+1+1+1=5% (4.1)

Нормативное оперативное время (ОП_НОРМ) определяется по формуле (1.5):

мин

Нормативное время на подготовительно – заключительные работы составляет 25 минут.

Норматив времени обслуживания рабочего места составляет 8% от нормативного оперативного времени.

Норматив времени на отдых и личные надобности составляет 5% от нормативного оперативного времени.

Затем, исходя из величины нормативного оперативного времени, определяется продолжительность нормативного времени на обслуживание рабочего места:

ОМ_НОРМ = 433*0,08 = 35мин (4.2)

На отдых и личные надобности:

ОТЛ_НОРМ = 433*0,05 =22 мин (4.3)

Все нормативные затраты должны составить продолжительность рабочего дня в минутах:

515 = 433+25+ 35 + 22

На основании фактического баланса рабочего времени рассчитываются следующие показатели:

1. Коэффициент использования сменного времени (К_ИСП) (1.1):

или 93%

2. Коэффициент потерь рабочего времени по организационно-техническим причинам (К_ПНТ) (1.2):

или 3%

3. Коэффициент потерь рабочего времени в связи с нарушениями трудовой дисциплины (К_ПНД) (1.3):

или 2%

4. Коэффициент возможного повышения производительности труда при условии устранения прямых потерь рабочего времени (К_ПТ) (1.4):

где Т_ОП – оперативное время по фактическому балансу.

5. Максимально возможное повышение производительности труда при устранении всех потерь и лишних затрат рабочего времени П_ПТ рассчитывается по формуле

(4.4)

В результате анализа затрат рабочего времени оператора ЭВМ ООО «Спецавтоматика-Север» можно сделать следующие выводы:

1. Работник не выполняет план по использованию рабочего времени на 35% - это говорит об безответственности работника.

2. Работник превышает время на подготовительно-заключительные работы и обслуживание рабочего места на 22%.

3. Наблюдается незначительное превышение времени на отдых и личные надобности, и это превышение значительно и составляет 2% от норматива.

4. Трудовой процесс на предприятии протекает с использованием новейшей и современной компьютерной техники, которые непосредственно способствую нарастанию утомляемости у работника. Поэтому необходимо правильное чередование труда и отдыха, тем самым это позволит обеспечить устойчивую производительность труда, а также предупредить утомляемость.

Таблица 4.4 - План организационно-технических мероприятий для устранения потерь рабочего времени:

Мероприятие	Ожидаемый результат	Ответственное лицо	Сроки
1	2	3	4
Провести собрание среди сотрудников отдела по вопросу производительности труда в коллективе	+116 минут к ОП	Начальник отдела Воронов. А. П.	1 месяц
Провести анализ по поводу времени затрачиваемого на обслуживание рабочего места	+27 минут к ОМ
Провести анализ нагрузки на сотрудников отдела	-107 минут от ПЗ
Провести анализ времени нарушения дисциплины и простоям по орг.-техн. причинам	- 12 минут от ПНД - 16 минут от ПНТ

Заключение

В данной курсовой работе рассмотрены теоретические основы проведения исследования путем индивидуальной фотографии рабочего времени. При индивидуальной фотографии рабочего времени наблюдателем изучалось использование рабочего времени специалиста – оператора ЭВМ ООО «Спецавтоматика-Север». Расчеты показывают, что работник использует своё рабочее время по назначению на 93%. Следовательно, повышать коэффициент использования сменного времени не обязательно.

Коэффициент потерь рабочего времени по организационно-техническим причинам равен 3%, что положительно характеризует организацию деятельности фирмы. Коэффициент потерь рабочего времени в связи с нарушениями трудовой дисциплины составляет 2%. Этот коэффициент имеет очень малое цифровое значение, следовательно, исполнитель практически не нарушает трудовой дисциплины, что вполне может быть связано с порядками, введенными на фирме.

Коэффициент возможного повышения производительности труда при условии устранения прямых потерь рабочего времени равен 9%. Но это связано с тем, что исполнитель тратит время, отведенное на отдых. Напротив, оперативное время не дорабатывается на 35%. Причиной является увеличение затрат на подготовительно-заключительные работы и обслуживание рабочего места.

В целом показатели характеризуют ООО «Спецавтоматика-Север» как структуру, не совсем тщательно следящую за производительностью труда своих сотрудников, за их трудовой дисциплиной.