Задания
Ответьте на вопросы:
Что такое информация?
Каковы элементы коммуникационного процесса?
В чем проявляются особенности вертикальной коммуникации, какие ее разновидности существуют?
Чем характеризуется горизонтальная коммуникация?
Какие существуют горизонтальные структуры управления?
В чем причины плохой коммуникации?
Литература
Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие – М., 2005 г.- 315с.
Дмитриев А.В., Лаптиков В.В. Социальная коммуникация / Социология, под ред. Г.В. Осипова – М., 2006 г.- 166с.
Прихожин А.И. Социология организаций – М., 2005 г.-411с.
Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента – М., 2006 г.- 230с.
Бойков Социология управления – М. – 2006г. – 324с.
9. Основы системного и ситуационного подходов к управлению
Понятие системы. Элементы, свойства системы. Связи системы. Классификация систем. Социально-экономические системы.
Свойства больших систем: неаддиптивность, эмерджментность, целостность, обособленность, мульпликапивность, синергичность, централизованность, адаптивность, совместность. Социальные отношения в системе управления. Системный и комплексный характер использования методов управления.
Организационная система: свойства, особенности. Управляющая подсистема. Управляемая подсистема. Основопологающие понятия системного подхода: вход, процесс, выход, обратная связь. Задачи создания систем. Состав системы управления. Характерные особенности систем управления.
Методология анализа и синтеза организационных систем управления. Этапы методологии анализа и синтеза. Ситуационный подход к управлению. Факторы успеха организации: внешние и внутренние факторы, управляемые и неуправляемые факторы, определенные и неопределенные факторы.
Задания
Ответьте на вопросы:
В чем состоит сущность системного подхода к управлению?
Каковы отличительные черты системного и ситуационного подхода к управлению?
Каковы особенности социальных отношений?
Раскройте содержание схемы.
Система управления
Управленческая подсистема
Процесс управления
Прямая связь
Обратная связь
Управляющая подсистема
Объект управления
Литература
Лебедев О.Т. Методы и формы управления производством. –М. – 2008г. – 296с.
Менеджмент организации – М., 2005 г.- 188с.
Фролов С.С. Социальные отношения // Социология – М., 2006 г. с. 14- 20.
Теория управления/ Под ред. Васильевой А.В. , Парахиной М.И. – М. – 2006г. – 506с.
10. Организационные структуры управления
Понятие организационной структуры управления. Линейная структура управления. Линейно-функциональная структура управления. Линейно-штабная структура управления. Матричная структура управления. Проектирование ОСУ. Информационное обеспечение процесса управления. Классификация управленческой информации. Требования к информации в процессе управления.
Задания
Ответьте на вопросы:
Что означает эффективная обратная связь? Каковы ее характеристики.
В каких формах происходит управленческое общение?
Каковы этапы процесса принятия решения?
Назовите, пожалуйста, по пять наиболее важных, по вашему мнению, мотиваторов для следующих лиц:
Вас лично в группе
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
Квалификационного рабочего
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
Муниципального служащего
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
Профессионала (врача, юриста, преподавателя)
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
Неквалифицированного работника
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
Руководителя (менеджера)
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.