10. Оцінювання і контроль

a. Мета фази контролю стратегічного маркетингового процесу – рух маркетингової програми в потрібному напрямку.

b. У фазі контролю маркетингові менеджери порівнюють результати маркетингової програми з цілями створеного плану на предмет розбіжностей, щоб потім усунути негативні і розвинути позитивні розбіжності.

A. Додаток

Додаток містить необхідну додаткову інформацію, яка є занадто детальною, щоб її включати в основний текст маркетингового плану. Тут представлено приклади реклам для компанії чи її конкурентів, детальні беззбиткові розрахунки різних задумів тощо.

MП-8: ПОРАДИ ЩОДО ПИСЬМОВОГО ОФОРМЛЕННЯ МАРКЕТИНГОВИХ ПЛАНІВ

1. Формат маркетингового плану залежить від:

 Цільової аудиторії і мети. Маркетинговий план надсилають всім співробітникам організації, які повинні брати участь у його реалізації чи мають до цього якесь відношення. Окрім усіх функцій, маркетинговий план має функцію важливого документу продажу.

 Складності організації.

 Індустрії. Географія, конкуренція, цикли розвитку продукту тощо – те, що впливає на масштаби і природу маркетингового плану.

2. Читачі маркетингового плану (як внутрішня, так і зовнішня аудиторія) повинні усвідомити, що відповіді на наведені нижче запитання мусять постати в голові в перші п’ять хвилин читання тексту:

 Чи маркетингова ідея життєспроможна?

 Чи існує якась унікальна особливість вашого продукту чи послуги, що вигідно відрізняє його від аналогів конкурентів?

 Чи вільний ринок для продукту або сервісу?

 Чи фінансові прогнози реалістичні і чи добре продумані?

 Чи у плані чітко описано, як вкладений капітал повернеться, принісши прибутки?

3. Поради щодо стилю написання маркетингового плану:

 Використовуйте чіткий професійний стиль письма.

 Застосовуйте відповідну бізнес-термінологію, а не просторічну лексику.

 Використовуйте відповідні кліше і мовні звороти (проведено дослідження, згідно з, у відповідності до тощо).

 У тексті повинна відчуватися ваша налаштованість на успіх – думайте позитивно.

 Уникайте перебільшень, узагальнень та емоційно маркованої лексики.

 Підкріплюйте свої твердження прикладами із конкретними кількісними і якісними показниками, де це можливо.

 Використовуйте пункти і нумерацію для виділення важливих моментів.

 Використовуйте “Рівень A ” (перший рівень), “Рівень B” (другий рівень) у шрифтах, підбираючи їх для заголовків та підзаголовків, щоб ваш текст було зручно читати.

 Використовуйте у тексті допоміжний візуальний матеріал лише там, де це необхідно. Фото, ілюстрації, графіки, таблиці здатні подати матеріал коротко і чітко.

 Студентський маркетинговий план повинен займати приблизно 20 сторінок, не враховуючи резюме і додатків.

 Приділіть особливу увагу плануванню роботи, її оформленню та представленню. Кольорові лазерні чи струменеві принтери надають роботі професійнішого вигляду.

 Застосовуйте 11-ий чи 12-ий шрифт (Times New Roman) в основному тексті роботи (для заголовків та таблиць – Arial, Geneva або Helvetica).

 Оформіть титульну сторінку.

• Зброшуруйте роботу.

MП-1: СХЕМА МАРКЕТИНГОВОГО ПЛАНУ

A. Титульна сторінка

1. Маркетинговий план для організації/компанії – назва:

2. Запропоновано:

3. Затверджено:

4. Дата:

B. Зміст стор.