Психологическая структура сознания субъекта труда
Труд является объектом и предметом интереса многих наук. В контексте данного анализа труд рассматривается, главным образом, как проблема психологии труда. Формирование человека в труде представляет не что иное как развитие у него качеств субъекта, а последнее имплицитно подразумевает развитие способности действовать со знанием дела, то есть сознания. Поэтому анализ должен быть направлен на выявление тех компонентов трудовой деятельности, которые составляют структуру сознания человека как субъекта труда. Сначала следует рассмотреть структуру развитых форм труда, прежде чем искать тот момент онтогенеза, когда эта структура проявляется впервые.
В работах отечественных психологов разных лет обозначены отличительные признаки развитых форм трудовой деятельности. Так, С.Л.Рубинштейн писал, что труд направлен на создание общественно полезного продукта, что это «...всегда выполнение определенного задания; весь ход деятельности должен быть подчинен достижению намеченного результата; труд требует поэтому планирования и контроля исполнения, ...всегда заключает определенные обязательства и требует внутренней дисциплины». Далее автор отмечает, что трудовая деятельность совершается первично не в силу привлекательности самого процесса, а для удовлетворения потребности. В процессе труда человек сталкивается с трудностями, поэтому для труда требуется и формируется в нем воля и произвольное внимание. Отмечается зависимость отношения человека к труду от той системы общественных отношений, в которой протекает данный процесс. С.Л.Рубинштейн отмечает единство умственного и физического труда, необходимость наличия у человека знаний и навыков, обязательным компонентом труда автор считает изобретательство и творчество. Следует особо подчеркнуть, что «...предметом психологического исследования, по С.Л.Рубинштейну, - является никак не труд в целом, а только психологические компоненты трудовой деятельности».
К.К.Платонов считал, что «...для психолога наиболее существенной особенностью трудовой деятельности является то, что она всегда целенаправлена, сознательна, активна, социально сформирована». С.Н.Архангельский, говоря о направленности трудовой деятельности, наряду с общественной выделял и личную - удовлетворение собственных потребностей. Кроме того, он считал, что «...трудом являются и такие формы деятельности, во время которых происходит не непосредственное изменение объектов природы, а обдумываются соответственные методы и приемы такого изменения, планируются технологические и производственные (в широком смысле) процессы. К труду должны быть отнесены также и те виды деятельности, в результате которых создаются какие-либо культурные ценности, ...разрешаются те или иные общественные задачи, ...межлюдские отношения, удовлетворяются общественные требования.
В.В.Давыдов и А.У.Варданян писали, что «...к 17 годам человек должен обладать потребностью и способностью к труду вообще. ...Эти потребности и способности формируются при длительном и сложном становлении деятельности, сознания и личности молодого человека». Из этого высказывания видно, что представление авторов о психологической структуре сознания субъекта труда включает наряду с деятельностью сознание и личность.
В.Н.Карандашев в структуру потребности в труде включает осознание значимости выполняемой деятельности, осознание перспектив развития труда, самооценку, эмоциональное переживание - отношение к себе как субъекту труда. Такой подход в интерпретации структуры потребности представляется некорректным. Говоря о временной перспективе труда, автор выделяет четыре этапа, соответствующие уровням развития потребности в труде: влечение - интерес - склонность - призвание.
Н.А.Вигдорчик предложил для медицинской экспертизы следующую классификацию работоспособности:
общая (непосредственное удовлетворение потребностей);
профессиональная;
3) специальная - специализация внутри профессии, например, слесарь: слесарь-инструментальщик, слесарь-сантехник, слесарь-ремонтник и т.д. .
Н.А.Вигдорчик строит свою классификацию не по наличию, а по отсутствию у человека способностей к осуществлению деятельности. Так, при потере специальных способностей человек не теряет профессиональной работоспособности (например, дегустатор с парфюмерной фабрики - «нюхач» из кинофильма «Опасный возраст» при потере уникальной обонятельной способности остается профессиональным химиком). Если человек теряет профессиональную работоспособность вследствие травмы, например, то он может сохранить общую работоспособность, на основании которой могут происходить компенсаторные или реабилитационные процессы.
Как следует из краткого обзора литературы по психологии труда, при всей справедливости характеристик, которые дают авторы труду, эти определения остаются описательными и лишены четкости законченной структуры. Этот недостаток, на мой взгляд, в значительной мере преодолевается в характеристике труда, предложенной Е.А.Климовым. Автор выделяет в структуре труда четыре психологических признака:
предвосхищение общественно ценного результата деятельности;
сознание обязательности достижения результата;
владение внешними и внутренними средствами деятельности;
ориентировка в межлюдских производственных отношениях.
В структуру каждого признака Е.А.Климов включает составляющие его компоненты. Остановлюсь подробнее на характеристике обозначенных признаков трудовой деятельности и составляющих их компонентов.
Предвосхищение общественно ценного результата деятельности - первый признак. Предвосхищение имеет место в любой деятельности и не является специфичным для труда. Однако без предвосхищения, мысленного представления будущего результата хотя бы в общих чертах труд невозможен. Что касается общественной ценности результата деятельности, то это - специфика труда, причем труда производительного. Деятельность конкретного индивида может быть охарактеризована как трудовая при условии, что сознание позитивной общественной ценности результата выступает как регулятор его активности. В структуру этого признака Е.А.Климов включает компоненты: а) более или менее ясное знание о будущем результате деятельности; б) знание о его социальной ценности; в) аффективный тон (эмоциональное переживание) соответствующих знаний, представлений.
Результат и сам процесс труда могут иметь: 1) утилитарно-практическую ценность, наиболее ярко выраженную в сфере производства предметов потребления и услуг, включая и самообслуживание в повседневной жизни; 2) познавательную ценность - производство знаний, их передача другим людям, наиболее ярко выраженную в науке, образовании, средствах массовой информации; 3) экономическую ценность - создание национального богатства; 4) социальную ценность - управление общественными делами, охрана общественного порядка; 5) морально-этическую ценность - бескорыстная помощь людям; 6) эстетическую ценность - создание произведений искусства; 7) оборонную ценность - защита границ, оборонная промышленность; 8) политическую ценность - руководство страной, осуществление связей с зарубежными странами; 9) воспитательную, человекотворческую» (И.И.Чангли) ценность - воспроизводство человека и личности в процессе труда; 10) экологическую ценность и т.п.
Естественно, что в деятельности разных людей эти и другие аспекты общественной ценности труда представлены по-разному в зависимости от профессии, квалификации, места человека в системе производственных отношений, но несомненным является то, что любой из них так же необходим, как и все они вместе взятые. В условиях общественного разделения труда эти аспекты общественной ценности результатов деятельности людей взаимно дополняют и обусловливают друг друга, составляя основу всесторонности человеческой сущности. В дальнейшем трудом будет считаться всякая деятельность людей, в которой представлен хотя бы один из аспектов общественной ценности результата.
Сознание обязательности достижения результата - второй признак. Чтобы деятельность человека могла быть отнесена к категории труда, она должна быть сознательно доведена до получения общественно ценного результата. Этот признак имеет два компонента: а) знание человека о необходимости доведения работы до конца и б) аффективное переживание возможности или невозможности достижения результата.
Владение внешними и внутренними средствами деятельности -третий признак. К средствам деятельности, как известно, относятся и простейшие орудия (нож, иголка, пила, молоток и т.п.), и сложнейшие аппараты, механизмы, целые заводы, космические комплексы и т.п. Особую область средств труда представляют так называемые внутренние или функциональные средства деятельности - знания, умения человека, которые очень индивидуальны и составляют основу профессионального мастерства. Этот признак имеет три компонента: а) знание своих возможностей, возможностей предметов и средств труда; б) владение двигательными навыками и умениями и в) аффективное переживание своих знаний, умений или их отсутствия.
Ориентировка в межлюдских производственных отношениях - четвертый признак. Труд - это всегда взаимодействие человека с другими людьми через обмен средствами, предметами труда, его результатами, объединение технологией, отношениями собственности на средства и предметы труда. Поэтому субъектом труда является индивид, который: а) знает о значении взаимодействия с другими людьми для успешности собственного труда и б) эмоционально переживает сохранность плодов труда людей.
Эти четыре признака Е.А.Климов считает «необходимыми и достаточными» для признания конкретного индивида, в деятельности которого зафиксировано проявление их всех, субъектом труда. Однако мое экспериментальное исследование трудовой деятельности детей дошкольного возраста (Тютюнник, 1989) обнаружило, что до возникновения способности к предвосхищению будущего результата, осознания обязательности его достижения, владения знаниями и умениями, ориентировки в межлюдских отношениях в труде у детей появляется такое важное психологическое новообразование, как потребность в труде. Были выделены объективные проявления этой потребности применительно к дежурству детей по столовой в условиях детского сада (подробнее об этом будет сказано ниже). Таким образом, я пришел к необходимости дополнения психологической структуры сознания субъекта труда еще одним признаком. А поскольку потребность в труде возникает раньше, чем ребенок оказывается способным к ее реализации в самостоятельной деятельности, то он поставлен на первое место. В структуру этого признака я включил два компонента: а) стремление ребенка к самостоятельному осуществлению труда, имеющего значение для других людей; б) осознание ребенком позиции других людей по отношению к этому стремлению.
Итак, предмет анализа - психологическая структура сознания субъекта труда - определяется в составе пяти признаков:
Потребность в труде.
Предвосхищение результатов деятельности.
Сознание обязательности достижения результата деятельности (волевая саморегуляция).
Владение внешними и внутренними средствами деятельности.
Ориентировка в межчеловеческих производственных отношениях.
Имея свои преимущества, психологическая структура сознания субъекта труда в интерпретации Е.А.Климова, не охватывает всех возможных проявлений субъекта труда. Акцентируя внимание на общественной значимости результата, невольно оставляется за скобками труд, побуждением к которому выступают не общественные, а личные потребности субъекта, на что обращал внимание С.Н.Архангельский. С другой стороны, за скобками анализа остались изобретательство и творчество, о которых писал С.Л.Рубинштейн, как о необходимом компоненте труда.
Пять обозначенных признаков составляют то, что в дальнейшем будет называться психологической структурой сознания субъекта труда. Эта структура детализируется в компонентах, к описанию и изучению которых предстоит обращаться в ходе дальнейшего изложения. Что же касается отношения результата труда к потребностям субъекта, то это может быть одним из возможных оснований для классификации форм труда: если индивид своей собственной деятельностью воздействует средствами труда на предмет труда с целью достижения заранее предвосхищаемого результата, который служит удовлетворению его собственных потребностей, то такой труд будет называться потребительным, а индивид - субъектом потребительного труда; если же эта деятельность совершается с целью создания результата, имеющего значение для потребностей других людей, общества, то такой труд будет называться производительным трудом. В каждом конкретном случае необходимо разбираться, во-первых, в онтологических основаниях труда: может ли тот или иной результат фактически быть полезным другим людям, и, во-вторых, в психологических основаниях: действительно ли субъект хочет сделать нечто, имеющее общественное значение?
Еще одним основанием для классификации форм труда может быть оригинальный или рутинный характер результата труда или процесса: если в процессе труда создается нечто новое, необычное, оригинальное, то такой процесс имеет право быть охарактеризован как творческий труд; если же труд не имеет в себе ничего нового, а, наоборот, должен выполняться по шаблону, привычными способами и средствами, то такой труд будет характеризоваться как исполнительский. Таким образом, данная классификация предусматривает возможность существования четырех сочетаний форм труда по мотиву и характеру процесса:
Потребительный творческий труд.
Потребительный исполнительский труд.
Производительный творческий труд.
Производительный исполнительский труд.
Остановлюсь на анализе признаков и компонентов психологической структуры сознания субъекта потребительного труда. Не всякий акт потребления с психологической точки зрения является трудом, а только такой, в котором наряду с желанием достичь цели отмечается потребность добиться этого собственными действиями. Если человек с готовностью принимает предложение кого-то осуществить трудовые действия, направленные на удовлетворение его потребности, то он в этот момент будет характеризоваться как субъект потребления, но не труда. Акт потребления становится потребительным трудом лишь при наличии такого признака как потребность в достижении желаемой цели собственной деятельностью. Именно в силу слияния в этом процессе акта потребления с потребностью в самостоятельном выполнении трудовых действий мы назвали этот труд потребительным. Я сознательно избегаю термина «потребительский» из-за его «занятости» и негативного оттенка в значении. Потребительный труд - это каждодневная деятельность любого человека, направленная на удовлетворение собственных потребностей.
Таким образом, первый признак психологической структуры сознания субъекта потребительного труда - потребность в труде, направленном на удовлетворение собственной потребности, которая в виде цели «витает» в представлении человека и побуждает его к труду. Этот признак состоит из двух компонентов: а) мотивационный: влечение (желание) к осуществлению трудовой деятельности самостоятельно; б) коммуникативно-рефлексивный: осознание отношения других людей к собственным потребностям и их удовлетворению («За меня никто не сделает», «Я сделаю лучше», «Мне это доставит удовольствие», «Я сам!»)
Второй признак - предвосхищение предмета потребности. Этот признак является специфической особенностью человека. Идеальное представление результата труда, служащего удовлетворению какой-либо потребности субъекта, является обязательным условием успешности трудовых усилий человека. В этот признак, по аналогии с тем как это делает для общественно полезного труда, Е.А.Климов, включены следующие компоненты: а) интуитивный: представление будущего результата; б) дискурсивный: понимание полезности результата для собственных потребностей; в) аффективно-когнитивный: эмоциональное переживание (аффективный тон) предвосхищаемой потребности.
Третий признак - сознание обязательности достижения результата, служащего удовлетворению потребности человека (волевая саморегуляция). Трудом может быть признана только деятельность, доведенная до получения результата, причем такого результата, который пригоден для удовлетворения потребностей человека. В структуру этого признака входят компоненты: а) волевой: стремление довести дело до получения пригодного для потребления результата; б) аффективно-волевой: эмоциональное переживание возможности или невозможности доведения дела до получения пригодного к употреблению результата. Человек может быть признан субъектом потребительного труда, если он понимает, что деятельность, не доведенная до получения пригодного к потреблению результата, не является трудом и стремится получить результат, преодолевая препятствия, трудности, а также проявляющего эмоциональное отношение к возможности или невозможности достичь желаемый результат: радуется его достижению или огорчается невозможности достичь, что является сигналом к совершению новых попыток его достижения.
Четвертый признак - владение внешними и внутренними средствами труда. К внешним средствам относятся предметы труда - то, на что направлена деятельность человека, а также средства - инструменты, оборудование, которые человек использует для достижения цели. К внутренним средствам труда относятся знания, умения человека. В структуру этого признака входят компоненты: а) гностический: знание возможностей средств и предметов труда, включая и свои собственные возможности; б) моторный: владение умениями, навыками пользования средствами и предметами труда; в) аффективно-гностический: эмоциональное переживание наличия или отсутствия знания, умений.
Человек может быть признан субъектом потребительного труда, если он знает, как достичь желаемый результат, какие для этого могут быть использованы материалы, инструменты, оборудование, владеет способами действий со средствами и предметами труда и переживающий эмоционально наличие знаний (радость) или их отсутствие (огорчение).
Пятый признак - ориентировка в природной и социальной обстановке удовлетворения потребности. Предметами, служащими удовлетворению потребностей человека являются такие, которые, как правило, уже обработаны трудом других людей. Этот признак предполагает наличие у человека понимания того факта, то он потребляет плоды труда других людей и требует соответствующего эмоционального отношения к ним. Субъектом потребительного труда можно признать человека, в деятельности которого фиксируются компоненты: а) социально-рефлексивный: понимание того, что все предметы его потребностей несут в себе овеществленный труд людей; б) аффективно-рефлексивный: озабоченность сохранностью предметов потребностей, т.е. огорчение при утрате, уничтожении, загрязнении и непригодности для потребностей и т.п. или радость при сохранении, использовании чего-либо.
Такова психологическая структура сознания субъекта потребительного труда. Как указывалось, только полный объем обозначенных признаков характеризует человека как субъекта потребительного труда.