САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКАЯ АКАДЕИЯ

УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ

Факультет социального управления Кафедра связи с общественностью

Учебно-методический комплекс

учебной дисциплины

РЕЧЕВАЯ КОММУНИКАЦИЯ

По направлению 100200.62 «Туризм»

Санкт-Петербург

2007

Учебно-методический комплекс рекомендован к изданию

кафедрой связи с общественностью

Протокол от 24 октября 2007г. № 3.

Учебно-методический комплекс одобрен методической комиссией факультета социального управления.

Протокол от 26 октября 2007г. № 2.

Петрунин В.О

Речевая коммуникация. Учебно-методический комплекс. – СПб:

СПб АУиЭ, 2007. -35 с.

Краткая аннотация

Учебно-методический комплекс включает рабочую учебную программу дисциплины; общие методические рекомендации по изучению дисциплины; методические рекомендации к семинарским занятиям, по выполнению контрольных работ; порядок проведения контроля качества подготовки студентов по дисциплине, содержание контролирующих материалов; краткие тексты лекций.

Основное внимание уделено теоретическим и практическим основам коммуникативной деятельности. Использование в ряде случаев психолингвистических методик нацеливает студента на совершенствование всех видов речевой деятельности, а именно, устная и письменная речь, чтение и слушание.

Излагаются основные понятия речевой коммуникации, теоретические сведения необходимые для эффективной речевой деятельности, рассматриваются приемы, которые направлены на совершенствование навыков речи и общения, на освоение речевых тактик.

Учебно-методический комплекс написан на основании требований государственного стандарта высшего профессионального образования к содержанию и уровню подготовки выпускников по направлению 100200.62 «Туризм»

. Учитываются методики и принципы, которые положены в основу учебника О.Я.Гойхмана и Т.М.Надеиной “Речевые коммуникации” (М. 2007), поскольку этот учебник допущен Министерством образования и науки Российской Федерации.

СОДЕРЖАНИЕ

1. Рабочая учебная программа дисциплины………………………………….4

2. Общие методические рекомендации по изучению дисциплины………..18

3. Методические рекомендации к семинарским занятиям…………………24

4. Методические рекомендации по выполнению контрольных работ…….31

5. Порядок проведения контроля качества подготовки студентов по дисциплине, содержание контролирующих материалов…………………..34

.

1. Рабочая учебная программа

I. Целевая установка и организационно – методические указания

1. Цели и задачи обучения по дисциплине

Целью изучения дисциплины "Речевая коммуникация" является ознакомление с процессом речевой коммуникации в сфере туризма, его формами, средствами, методами; ознакомление студентов с современными теориями, понятиями и терминологией коммуникативной лексики; а также формирование у студентов системы знаний о лингвистическом аспекте коммуникативной культуры общества, о роли речевых коммуникаций в выборе ценностных ориентаций и эффективных моделей поведения в практическом деятельности студентов, обучающихся по бакалавр туризма.

Предметом изучения дисциплины являются речемыслительная деятельность, которая осуществляется с целью многофункционального взаимодействия, речевые стратегии.

Задачи обучения по дисциплине: ознакомить студентов со спецификой речевой коммуникации; сформировать понимание места и роли языка в процессах социальных коммуникаций; через знакомство со средствами вербальной и невербальной коммуникации развить у студентов специальные речевые умения; научить студентов владению методикой анализа речевых коммуникаций.

В результате изучения дисциплины студенты должны:

Иметь представление о проблемах речевой коммуникации как дисциплины, о специфике межличностных отношений; о проведении деловых бесед, переговоров, пресс-конференций, самопрезентаций; о технике психологической защиты при общении с деструктивным партнером в сфере туризма; о технике речи и использовании интонации, тембра, темпа речи и др. компонентов;

Знать особенности становления и основные этапы развития отечественной речевой коммуникации; разновидности, принципы и составляющие речевой коммуникации в туризм-процессе; критерии эффективности речевой коммуникации; правила и этические нормы современной речевой коммуникации в профессиональной сфере.

Уметь выражать мысли, эффективно слышать и слушать партнера, устанавливать контакт, преодолевая речевые, коммуникативные и психологические барьеры; применять языковые средства современной речевой коммуникации в соответствии с нормами и традициями отечественной лингвистической культуры.

Владеть навыками успешной профессиональной коммуникативной деятельности.