
- •Управление персоналом. Учебное пособие.
- •I Раздел 4
- •II Раздел 83
- •Введение
- •I Раздел Тема № 1. Предмет, задача, содержание курса. История развития, концепция Предмет, цель и содержание курса управления персоналом
- •Место управления персоналом в системе современных наук
- •Персонал, как объект изучения
- •Клиничекий подход. Статус менеджера организации и менеджера по персоналу
- •История развития кадровых служб
- •История развития кадровых служб
- •Тема №1. Вопросы для повторения:
- •Тема № 2. Концепция управления персоналом предприятия. Концепция управления персоналом
- •Модели работника
- •Характеристика отношений между работниками и
- •Принципы управления персоналом
- •Функции управления персоналом
- •Определение потребности в персонале
- •Аудит персонала
- •Маркетинг персонала
- •Внутриорганизационные связи в маркетинге персонала.
- •Методы управления персоналом
- •Социально-психологические методы
- •Типы управления
- •Связь организационных культур, управленческих форм и типов совместной деятельности
- •Тема № 2. Вопросы для повторения
- •Тема № 3. Система управления персоналом. Понятие кадровой службы
- •Понятие кадровой службы, её назначение и тенденции
- •Организационная структура управления персоналом
- •Система государственных органов управления трудовыми ресурсами
- •Трудовые ресурсы и их качество
- •Информационное обеспечение управления персоналом
- •Современный рынок труда
- •Эффективность системы управления персоналом
- •Тема № 3. Вопросы для повторения
- •II Раздел Тема № 4. Регламентация уп Понятие регламента предприятия
- •Компьютеризация службы уп
- •Контроль за деятельностью кадров
- •Формирование кадровой стратегии
- •Тема №4 вопросы для повторения
- •Тема № 5. Управление межличностными отношениями Управление с учетом типологических качеств сотрудников.
- •Гендерный подход к мотивации персонала
- •Характерные психологические черты современной женщины
- •Искусство убеждения
- •Основные правила в искусстве убеждения
- •Виды убеждающих воздействий
- •Тема № 5. Вопросы для повторения.
- •Тема № 6. Управление конфликтами Природа конфликтов Объективные причины возникновения
- •Личностные особенности конфликтующих
- •Два класса конфликтов
- •Модели конфликтов
- •Деловой спор
- •Формализация отношений
- •Психологический антагонизм
- •Разрешение конфликта: анализ и беседа
- •Функции и эффективность конфликта
- •Конфликтные личности
- •Порядок рассмотрения трудовых споров
- •Защита трудовых прав работников
- •Тема № 6. Вопросы для повторения.
- •Список литературы.
Тема № 3. Вопросы для повторения
Что представляет собой система управления персоналом на предприятии? Кто является главным субъектом в управлении?
Что представляет собой структура в управлении?
Чем характеризуется линейная структура управления персоналом?
Что понимается под функциональной структурой управления?
Как образуется линейно-функциональная структура управления?
Какие современные структуры управления существуют в условиях рынка?
В чем заключаются основные задачи кадровой службы?
Какие экономические ресурсы необходимы в любом виде трудовой деятельности? Что представляют собой трудовые ресурсы?
Какими количественными и качественными показателями характеризуется состав трудовых ресурсов?
Что представляет собой система государственных органов управления трудовыми ресурсами?
Какими законами регулируются основные права персонала в сфере трудовой деятельности? Какие из них имеют верховенство?
Что понимается под информацией в управлении персоналом? Какова схема передачи информации?
Как классифицируется информация в системе управления? В чем состоит назначение входной информации?
Какая информация должна поступать к высшему руководству? Каким требованиям она должна отвечать?
II Раздел Тема № 4. Регламентация уп Понятие регламента предприятия
Приходя на работу, естественно, мы предлагаем свою рабочую силу и желаем узнать о её цене и правилах поведения на фирме. Это возможно узнать из правил о регламентации деятельности предприятия.
Регламент – совокупность правил, определяющих порядок деятельности предприятия.
Регламент можно классифицировать:
Регулирующие деятельность предприятия (устав, учредительный договор)
По информационному обеспечению: формы документов – делопроизводство
Регулирующие порядок работы с техникой управления (паспорт, инструкция к эксплуатации, размещение)
Нормирование процесса управления – организационные процессы, графики производства
Регулирующие работу персонала – положения о подразделениях, модели рабочих мест, должностные инструкции, трудовые контракты. Если данные положения отсутствуют, то для наёмника есть крайне большой риск.
Особое место в этой группе имеют правила внутреннего трудового распорядка. Они регламентируют:
порядок приема и увольнения, время труда и отдыха
основные обязанности сотрудника и администрации
меры поощрения и взыскания
Если вы прошли отбор, то вы должны ознакомиться с положением о внутреннем трудовом распорядке (ПВТР). Это может отражаться в контрактах. Для составления правил используются конституция, гражданский кодекс, устав, договор учредителей, постановления правительства по труду и социальным вопросам (ниже установленного минимума).
Правила внутреннего трудового распорядка:
Порядок приема-увольнения сотрудников. Как правило, рассказывается какие соискатели должны применять документы, которые необходимы для оформления трудовой книжки (не позднее 1 недели отдается должна быть отдана наёмному работнику). Прием на работу даже при наличии контракта должен оформляться приказом (который можно получить в отделе кадров). Оформляя этот приказ под расписку, люди берут ответственность за вас. В нем также должна оговариваться возможность работать по совместительству (которое всегда должно быть вознаграждено).
Время труда и отдыха. Необходимая полная рабочая неделя от 40 часов. Если наблюдается работа по выходным, то зарплата за эти дни повышается в 2 раза от установленного минимала, или за их счет увеличивается количество отгулов, которые могут быть приурочены к отпуску. Если ежедневно работаете более (на 2-3 часа) 8 часов, то есть график ненормированный, то можете требовать соответствующих поощрений. Существует ежегодный отпуск, который может быть увеличен по решению администрации. Также отпуска могут предоставляться в связи с вступлением в брак (себя самого или близких родственников), смертью, рождением ребенка.
Меры поощрения и взыскания – объявляются приказом и заносятся в трудовую книжку. Существует несколько типов наказаний:
замечание
выговор
строгий выговор
увольнение
Опоздание 1 раз – письменное объяснение, иначе – выговор.
При приеме на работу необходима запись в трудовой книжке. Именно она характеризует дальнейшее поведение человека в организации. Отсутствие правомерно оформленной книжки ведет к нарушению закона. А это в свою очередь подвергает опасности безопасность государства.
Регламент управления персонала:
положения о подразделениях
правила
должностные инструкции
контракты
Положения о подразделениях крайне важны для службы управления персоналом. Так как именно она координирует работу по управлению и совершенствованию систем управления персоналом. Это положение регламентирует назначение, место подразделения предприятия, права и ответственность работников, форма поощрения работников предприятия. Но оно сочетается с реализацией, только когда они подписаны руководителем предприятия, есть его печать и прошиты, как и ПВТР.