Правильные ответы см. С.82. Темы контрольных работ

1. Креативное образование современного менеджера.

2. Методы синектики: содержание, особенности, условия эффективности.

3. Менеджер исследовательского типа.

4. Факторы, определяющие эффективность исследования управления.

5. Единство методологии и организации исследования управления.

6. Фактология и теория: их роль и отношения в исследовании управления.

7. Использование диалектических принципов в исследовании управления.

8. Планирование в исследовании управления.

9. Тестирование в исследовании управления.

10. Методы исследования систем управления: разнообразие, критерии выбора, проблемы использования.

11. Общенаучные методы исследования: система, комплексное использование, ограничение и эффективность.

12. Формально-логические методы исследования: особенности и возможности.

13. Классификация операций процесса исследования управления.

14. Правила классификации, декомпозиции, стратификации и типологии.

15. Функции вопроса в методологии и организации исследования.

16. Параметрическое исследование систем управления.

17. Принципы и процесс диагностики систем управления.

18. Экспертные оценки в исследовании систем управления.

19. SWOT-анализ в исследовании управления.

20. Исследование методом «мозгового штурма».

21. Консультирование в исследовательской деятельности.

22. Социальное познание и управление.

23. Приемы анализа и обоснования.

24. Рефлексионное исследование систем управления.

25. Логический аппарат исследования систем управления.

26. Система показателей для исследования управления.

27. Исследование и оценка деятельности конкретного подразделения в системе управления.

28. Японская система управления.

29. Роль информации и коммуникационный процесс в системе управления.

30. Система управления персоналом на предприятии.

31. Исследование организационных структур управления.

32. Система управления на малом предприятии.

Задания домашней (контрольной) работы

При выполнении домашней работы следует руководствоваться технологиями дистанционного образования, содержащимися в учебном пособии А.И. Наймушина и А.А. Наймушина «Введение в дистанционное образование».

1. Вести протокол самостоятельной работы в рабочей тетради, которую нужно сдать преподавателю на проверку перед итоговым семинарским занятием.

2. Выполнить все операции технологии работы с рабочим учебником.

3. Ответить в тетради на вопросы самопроверки, используя краткие ответы – смысловые ряды.

4. Ответить в тетради на вопросы тренинг-тестов.

5. Составить в тетради 5 тестов с 4 вариантами ответов к каждому.

6. Ответить в тетради на вопросы: достоинства и недостатки, удобства и неудобства организации материалов рабочего учебника.

7. Выбрать тему и оформить в тетради графический вариант контрольной работы.

8. Составить структурный словарь по материалам рабочего учебника. В тексте учебника жирным начертанием выделены ключевые слова, обязательные к пониманию и запоминанию (для самостоятельного поиска значений и формирования индивидуального толкового словаря), курсивом – визуальные смысловые указатели, обращающие внимание читателя на наиболее важные части излагаемого материала.

9. Составить макрокарту мышления (паутину памяти) по материалам рабочего учебника.

10. Составить 10-15 структурно-логических схем, отражающих логику развития материалов рабочего учебника.

11. Оформить 2-3с. структурного реферата (взять 30-40с. нового учебника, учебного пособия или материалов Интернет, расширяющих тематику РУ, и сжать их с помощью схем и карт мышления).

12. Составить кроссворд из 20-25 ключевых слов второй части пособия.

СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ

ДЕКОМПОЗИЦИЯ

Разделение целого на части по критериям функционального вхождения части в целое, по критериям содержания целого.

ДИВЕРГЕНЦИЯ

Прием расширения границ предмета исследования, которое необходимо для обеспечения достаточного пространства поиска эффективного решения. Это проверка на устойчивость идей, подходов, направлений в исследовании, поиск парадигм и точек отсчета. На этом этапе не принимаются решения, это этап свободного блуждания в проблематике.

ДИВЕРСИФИКАЦИЯ

Одно из заметных явлений современности. Она представляет собой соединение различных явлений, процессов или тенденций, позволяющее лучшим образом использовать имеющиеся ресурсы и достигать целей.

ДИХОТОМИЯ

Вид классификации, разделение на две группы по определенным признакам, выявление и исследование противоречий.

ИННОВАЦИИ

Поиск, определение и реализация различных новшеств, нововведения в деятельности человека, отражающие его потребность в изменениях, развитии, модернизации, реконструкции, совершенствовании, реформировании и пр.

ИНТЕГРАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ

Эффект объединения интеллектуальных возможностей исследователей. Посредством соответствующего их отбора и организации совместной деятельности.

ИНТУИЦИЯ

Способность постижения истины, без ее обоснования и доказательства, необъяснимое ощущение реальности, идущее из подсознания человека и определяющее некоторые стороны его поведения. Раскованность интуиции влияет на эффективность исследования.

ИСКУССТВО МЫШЛЕНИЯ

Управление собственными мыслительными процессами, способность ограничивать и направлять мысли, «расковывать» их при необходимости, концентрировать, использовать временные параметры мыслительных процессов.

КОНВЕРГЕНЦИЯ

Конкретизация и детализация исследовательских решений, сокращение поля поиска, определение сочетания различных характеристик и свойств, превращение совокупности идей в концепцию нового управления.

КОНСУЛЬТАЦИИ

Советы, даваемые специалистами на основе изучения конкретных обстоятельств деятельности и ведущие к улучшению результатов работы.

ОПЕРАТОРЫ СИНЕКТИКИ

Конкретные психологические факторы, стимулирующие и поддерживающие творческий процесс синектической группы.

ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

Упорядочение исследовательской деятельности по совокупности действий и их распределению по исполнителям, факторам времени и пространства, условиям и ограничениям (функции, обязанности, ответственность, нормативы и пр.).

Порядок проведения исследования, основанный на распределении функций и ответственности, закрепленных в регламентах, нормативах и инструкциях.

ОЦЕНКА

Установление наличия и степени проявления той или иной характеристики системы управления.

ПЕРСОНАЛ УПРАВЛЕНИЯ

Работники, выполняющие функции и полномочия управления и представленные в комплексе всех своих индивидуальных качеств.

ПЛАН ИССЛЕДОВАНИЯ

Организационная основа исследования, предполагаемая последовательность ключевых мероприятий, ведущих к разрешению проблемы, установление сроков, исполнителей и условий (требований) проведения исследования.

ПОТРЕБНОСТЬ В ИССЛЕДОВАНИИ

Степень остроты проблемы, появление необходимости и возможности ее изучения. Проявление профессионализма управления, научного подхода к разработке управленческих решений, инновационной стиль управления.

ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ

Комплекс положений, определяющих цели и задачи исследования, предмет и условия его проведения, а также предполагаемый результат.

СИНЕКТИКА

Метод исследования, основанный на социально-психологической мотивации коллективной интеллектуальной деятельности.

СИНЕКТИЧЕСКАЯ ГРУППА

Коллектив людей, которые по своему составу, индивидуальным качествам и при определенной организации совместной деятельности способны включать механизмы творчества, интуиции, фантазии и находить оригинальные решения сложных, неординарных проблем.

СТРАТИФИКАЦИЯ

Определение слоев (страт) в сложном, многослойном явлении.

ТЕСТ

Средство и метод исследования недоступных для количественного анализа свойств и характеристик социально-экономических явлений при помощи количественного обобщения оценок, высказываний или предпочтений по поставленной проблеме.

ТЕЗИС

Суждение, истинность и принятие которого устанавливается в доказательстве.

ТИПОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ

Сопоставление типов исследований в целях определения их преимуществ и недостатков и выбора наиболее эффективного в конкретных обстоятельствах.

ТРАНСФОРМАЦИЯ

Изменение проблемы и представление ее в том виде, который наиболее приемлем для исследования, наиболее отвечает потребностям и целям исследования.

ФАКТОЛОГИЯ

Способ соединения фактов в целостность, позволяющую что-либо открывать, доказывать, обосновывать, распознавать.

ЭКСПЕРТИЗА

Мнение, идея, решение или оценка, основанные на реализации ценного опыта специалиста, глубоких знаниях предмета исследования и технологиях качественного анализа.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ

Соразмерность использованных ресурсов на проведение исследования и результатов, полученных от него.

МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ

ОБЩЕНАУЧНЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Напомним, что методы исследования представляют собой способы, приемы проведения исследований, способы достижения позитивных результатов при исследовании проблем и явлений. Умелое и грамотное применение методов исследования способствует получению в результате исследования системного решения проблемы любой природы. Выбор методов исследования, комбинирование различных методов при проведении исследования определяется главным образом квалификацией (знаниями, опытом, интуицией и др.) специалистов, проводящих исследования.

Всю совокупность методов исследования можно подразделить на три большие группы: общенаучные методы, специфические методы и диверсифицированные методы исследования.

К общенаучным методам исследования систем управления принято относить методы конструирования определений, методы постановки проблем (формулирования вопроса), методы конструирования гипотез, метод полемики, метод доказательства, методы оценок, методы классификации и типологии, метод обобщения, метод моделирования, методы морфологического анализа.