
- •Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга.
- •Понятие маркетинга. Типы и виды маркетинга.
- •Эволюция (концепции) маркетинга.
- •1.Концепция совершенствования производства
- •2.Концепция совершенствования товара
- •3.Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •4.Концепция маркетинга
- •5.Концепция социально-этичного маркетинга
- •Основные характеристики внешней микросреды маркетинга.
- •Основные характеристики внешней макросреды маркетинга.
- •Основные направления маркетинговых исследований
- •Первичная информация, достоинства, недостатки, способы получения
- •Вторичная информация, достоинства, недостатки, источники, методы анализа
- •Маркетинговые исследования, определение, виды
- •1) Исследование рынка (Market Research):
- •Опрос в маркетинге
- •Наблюдение в системе сбора маркетинговой информации
- •Виды маркетингового наблюдения
- •Эксперимент в системе сбора маркетинговой информации
- •Инструменты сбора маркетинговой информации
- •Сегментация рынка. Признаки сегментации рынка
- •Позиционирование товара.
- •Товар и товарная политика в маркетинге. Рыночная атрибутика товара.
- •Товары кратковременного пользования – материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования. Например, хлеб, сахар, дезодорант.
- •Одним из удобных методов классификации всех этих товаров является разбивка их на группы на основе покупательских привычек потребителей. По этому признаку можно выделить:
- •Стратегии маркетинга и этапы жизненного цикла продукта
- •Товарный ассортимент, его характеристики и принципы формирования.
- •Ценообразование в маркетинге. Формирование цены продажи.
- •Ценообразование в маркетинге. Стратегии ценообразования.
- •Система распределения и товародвижения. Каналы сбыта и оптимизация их выбора.
- •Роль и значение посреднических структур в системе распределения.
- •Реклама в системе маркетинговых коммуникаций, основные направления рекламной деятельности
- •«Pr» в системе маркетинговых коммуникаций организации. Основные виды деятельности по формированию имиджа и общественного мнения.
- •28. Маркетинговые коммуникации. Ярмарки, выставки.
- •29.Мероприятия по стимулированию сбыта в деятельности организации, задачи и методы (личные продажи).
- •30. Планирование маркетинговой деятельности. Классификация планов маркетинга
- •31. Маркетинговое управление, виды организационных структур
- •32. Маркетинг и общество.
- •33. Процесс интернационализации фирмы, этапы развития международного маркетинга и решаемые задачи.
- •35. Анализ экономической, политической, культурной среды и инфраструктуры международного бизнеса.
- •36. Барьеры и риски при выходе на внешние рынки.
- •1. Общие рыночные риски:
- •2. Коммерческие риски:
- •3. Политические риски:
- •37. Сравнительный анализ и экономическое обоснование способов и стратегии выхода на международные рынки (экспорт, совместное предпринимательство, прямое инвестирование).
- •38. Особенности маркетинговых решений и стили поведения фирм на международных рынках.
- •39. Международная продуктовая политика.
- •40. Ценовые стратегии на международных рынках.
- •41. Организация зарубежных торговых сетей и систем продвижения товаров.
- •42. Организация и эффективность международного маркетинга.
35. Анализ экономической, политической, культурной среды и инфраструктуры международного бизнеса.
Среда организаций, действующих на международном уровне, отличается повышенной сложностью, обусловленной уникальной совокупностью факторов, характеризующих каждую страну. Менеджеры организаций, участвующих в международном бизнесе, должны учитывать особенности экономики, культуры, политико-правовых отношений, уровень технологического развития и влияние государства в других странах.
Международный бизнес - комплексное понятие, которое сложно раскрыть с помощью только короткого определения. Общепринятая формулировка, на наш взгляд, не отражает сложности и широты этого понятия:
Международный бизнес включает в себя любые виды деловых операций, "пересекающих государственные границы".
В международный бизнес вовлечены индивиды, фирмы, организации, государства. Этот бизнес включает в себя все элементы деловой активности внутри страны, с которыми сталкивается менеджер, - социальные, правовые, культурные и экономические факторы. Однако в национальной экономике многие из этих факторов относительно стабильны (единый язык, относительно гомогенная культура и соответствующая инфраструктура). В то же время в международном бизнесе существует много факторов, которые сильно различаются между странами. Все подобные различия можно объединить в 3 группы:
· Культура. Под культурой понимается господствующая в обществе система разделяемых всеми ценностей, верований, обычаев и преобладающих установок. Культура в значительной мере определяет поведение людей, в том числе - на работе, их отношение к событиям и явлениям окружающей действительности и, в частности, к бизнесу.
· Экономика. Фирмы, работающие в международной среде должны анализировать экономические условия и наблюдать за экономикой тех стран, в которых они ведут бизнес. Кроме того, важно отслеживать общемировые экономические тенденции, т.к. и они способны в существенной мере сказаться на делах компании.
· Политическая обстановка. Международный рынок находится под влиянием внутренней и внешней политики государств-участников. Политическая и социальная напряженность в отношениях могут осложнять процессы закупки, производства, доставки, дистрибуции, продвижения и сбыта, или вообще делать их невозможными. Нередко экономические санкции применяются в качестве политических рычагов давления на те или иные государства. Стабильность политической ситуации отчасти гарантирует экономическую и финансовую стабильность.
36. Барьеры и риски при выходе на внешние рынки.
Основные барьеры при выходе на внешний рынок:
- Пошлины. Пошлины являются акцизным налогом на импортные товары; они
могут вводиться с целью получения доходов или для защиты. Фискальные пошлины,
как правило, применяются в отношении изделий, которые не производятся внутри
страны. Ставки фискальных пошлин в основном не велики, их целью является
обеспечение федерального бюджета налоговыми поступлениями. Протекционистские
пошлины предназначены для защиты местных производителей от иностранной
конкуренции. Хотя протекционистские пошлины, как правило, недостаточно высоки
для прекращения импорта иностранных товаров, они все же ставят иностранного
производителя в невыгодное конкурентное положение при торговле на внутреннем
рынке.
- Импортные квоты. С помощью импортных квот устанавливаются максимальные
объемы товаров, которые могут быть импортированы за какой-то период времени.
Часто импортные квоты выступают более эффективным средством сдерживания
международной торговли, чем пошлины. Несмотря на высокие пошлины, определенное
изделие может импортироваться в относительно больших количествах. Низкие же
импортные квоты полностью запрещают импорт товара сверх определенного
количества.
- Нетарифные барьеры. Под нетарифными барьерами понимается система
лицензирования, создание неоправданных стандартов качества продукции и его
безопасности или просто бюрократические запреты в таможенных процедурах. Так,
Япония и европейские страны требуют от импортеров получения лицензий.
Ограничивая выпуск лицензий, можно эффективно ограничивать импорт. Именно так
поступила Великобритания, запретив импорт угля.
- Добровольные экспортные ограничения. Они являются относительно новой
формой торговых барьеров. Так, японские автомобилестроители под угрозой
введения Соединенными Штатами более высоких тарифов или низких импортных квот
согласились на введение добровольных экспортных ограничений на свой экспорт в
США.
Риски: