
- •Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга.
- •Понятие маркетинга. Типы и виды маркетинга.
- •Эволюция (концепции) маркетинга.
- •1.Концепция совершенствования производства
- •2.Концепция совершенствования товара
- •3.Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •4.Концепция маркетинга
- •5.Концепция социально-этичного маркетинга
- •Основные характеристики внешней микросреды маркетинга.
- •Основные характеристики внешней макросреды маркетинга.
- •Основные направления маркетинговых исследований
- •Первичная информация, достоинства, недостатки, способы получения
- •Вторичная информация, достоинства, недостатки, источники, методы анализа
- •Маркетинговые исследования, определение, виды
- •1) Исследование рынка (Market Research):
- •Опрос в маркетинге
- •Наблюдение в системе сбора маркетинговой информации
- •Виды маркетингового наблюдения
- •Эксперимент в системе сбора маркетинговой информации
- •Инструменты сбора маркетинговой информации
- •Сегментация рынка. Признаки сегментации рынка
- •Позиционирование товара.
- •Товар и товарная политика в маркетинге. Рыночная атрибутика товара.
- •Товары кратковременного пользования – материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования. Например, хлеб, сахар, дезодорант.
- •Одним из удобных методов классификации всех этих товаров является разбивка их на группы на основе покупательских привычек потребителей. По этому признаку можно выделить:
- •Стратегии маркетинга и этапы жизненного цикла продукта
- •Товарный ассортимент, его характеристики и принципы формирования.
- •Ценообразование в маркетинге. Формирование цены продажи.
- •Ценообразование в маркетинге. Стратегии ценообразования.
- •Система распределения и товародвижения. Каналы сбыта и оптимизация их выбора.
- •Роль и значение посреднических структур в системе распределения.
- •Реклама в системе маркетинговых коммуникаций, основные направления рекламной деятельности
- •«Pr» в системе маркетинговых коммуникаций организации. Основные виды деятельности по формированию имиджа и общественного мнения.
- •28. Маркетинговые коммуникации. Ярмарки, выставки.
- •29.Мероприятия по стимулированию сбыта в деятельности организации, задачи и методы (личные продажи).
- •30. Планирование маркетинговой деятельности. Классификация планов маркетинга
- •31. Маркетинговое управление, виды организационных структур
- •32. Маркетинг и общество.
- •33. Процесс интернационализации фирмы, этапы развития международного маркетинга и решаемые задачи.
- •35. Анализ экономической, политической, культурной среды и инфраструктуры международного бизнеса.
- •36. Барьеры и риски при выходе на внешние рынки.
- •1. Общие рыночные риски:
- •2. Коммерческие риски:
- •3. Политические риски:
- •37. Сравнительный анализ и экономическое обоснование способов и стратегии выхода на международные рынки (экспорт, совместное предпринимательство, прямое инвестирование).
- •38. Особенности маркетинговых решений и стили поведения фирм на международных рынках.
- •39. Международная продуктовая политика.
- •40. Ценовые стратегии на международных рынках.
- •41. Организация зарубежных торговых сетей и систем продвижения товаров.
- •42. Организация и эффективность международного маркетинга.
Система распределения и товародвижения. Каналы сбыта и оптимизация их выбора.
Товародвижение – это планирование, осуществление и контроль физического перемещения товаров от мест их производства к местам использования. Это потенциальное орудие создания спроса.
Существующие каналы товародвижения предполагают использование трёх основных методов сбыта:
Прямой – когда производитель продукции вступает в непосредственные отношения с её потребителями и не прибегают к услугам независимых посредников.
Косвенный – когда для организации сбыта своих товаров производители прибегают к услугам различного типа независимых посредников.
Комбинированный – когда в качестве посреднического звена используются организации со смешанным капиталом, включающим средства, как фирмы-производителя, так и других независимых компаний.
Различают простую и сложную систему сбыта:
Простая система предполагает наличие сбытовой цепочки двух звеней производителя и потребителя. Т.е. фактическое отсутствие специальных сбытовых организаций.
Сложные системы представлены многоуровневыми звеньями, включающими сеть собственных сбытовых филиалов и дочерних компаний, независимых сбытовых посредников оптовых и розничных фирм.
Роль и значение посреднических структур в системе распределения.
Посреднические оптовые предприятия в системе рыночных отношений можно разделить на две группы: независимые посреднические организации и зависимые. Независимые организации для изготовителей и получателей продукции являются самостоятельными посредническими организациями, приобретающими материалы в собственность с последующей их реализацией потребителям. Зависимые посредники не претендуют на право собственности на товары, работая за комиссионное вознаграждение за выполняемые услуги. К ним относятся различные сбытовые агенты,брокеры,комиссионеры. Группа независимых оптовых посредников, применительно к сбыту продукции промышленного назначения, называется дистрибьюторами, является наиболее многочисленной и весомой в системе материально-технического обеспечения. Дистрибьюторы, не имеющие складских помещений называют торговыми маклерами, на долю которых в развитых странах приходится примерно 20% предприятий и около 10% оборота независимых посредников. Дистрибьюторы также хранят товары, избавляя своих поставщиков и заказчиков от необходимости содержания складских запасов. Ими решается важная задача преобразования промышленного ассортимента выпускаемой продукции в торговый ассортимент в соответствии с производственными нуждами потребителей. Они занимаются транспортными операциями, кредитуют потребителей, осуществляют рекламную деятельность и, кроме того, оказывают консультационно-информационные услуги. Ценность оптового посредника для изготовителя продукции во многом зависит от того, как к этому посреднику относятся потребители промышленных изделий, сможет ли посредник поставить дело таким образом, чтобы потребители продукции обращались именно к нему. Реализация такого положения на практике зависит от ряда объективных факторов. Во-первых, оптовый посредник имеет возможность поставить изделие потребителю быстрее, чем изготовитель. Во-вторых, услуги посредника позволяют потребителю сократить расходы на материально-техническое обеспечение и объем обрабатываемой учетной документации. В-третьих, посредник может предложить цену несколько меньшую, чем изготовитель, который назначает ее без учета перевозки и страхования, а потребитель при этом должен сам оплачивать транспортные и страховые расходы. Наконец, потребителю гораздо проще урегулировать спорый недоразумения с посредником, чем с изготовителем.
Сбытовые агенты имеют дело с небольшими промышленными предприятиями и по условиям договора отвечают за маркетинг всей их продукции. По существу они превращаются в маркетинговое подразделение изготовителя и полномочны вести переговоры по ценам и другим условиям реализации.
Брокеры сводят потребителей и изготовителей продукции для совершения сделки, они хорошо информированы о состоянии рынка, условиях продажи, лоточниках кредита, установлении цен, потенциальных потребителях и владеют искусством вести переговоры.