Тема 5. Гуманитарные технологии в управлении организацией.

Все более возрастает значение гуманистической парадигмы в современном менеджменте. «Возвращение» к человеку, переориентация управленческих наук на развивающуюся личность, возрождение гуманистической традиции в управлении – эти идеи являются ведущими в современном общецивилизационном контексте. Социально-гуманитарный менеджмент основывается именно на этих идеях, предполагает отношение к человеку как к высшей ценности бытия и нацелен на создание условий для гармоничного развития личности и роста ее духовного, творческого потенциала. В рамках социально-гуманитарного менеджмента человек воспринимается не просто как исполнитель, а как созидатель, способный к свободному и творческому труду.

Современный этап развития человеческой цивилизации характеризуется переходом к постиндустриальной (информационной) стадии ее развития. Постиндустриальное общество предполагает все большее высвобождение человека благодаря прогрессирующему развитию высоких технологий, нового знания. В связи с этим люди получают возможность трудиться более творчески, создавать оригинальные «продукты2 материальной и духовной деятельности. Развитие постиндустриального общества способствует переориентации всего управления в целом, утверждая приоритет человеческой личности с ее потребностями и богатым творческим потенциалом. Многие исследователи определяют гуманистический подход к управлению людьми как наиболее перспективный и эффективный.

В современном деловом мире первостепенное значение приобретают такие качества личности, как социальная, интеллектуальная, коммуникативная компетентность, креативность, инициативность, самостоятельность и ответственность. Гуманитарные (личностно-ориентированные) технологии управления как основа социально-гуманитарного менеджмента направлены на развитие этих качеств с целью повышения эффективности деятельности сотрудников, а, следовательно, и всей организации в целом. Гуманитарные технологии управления способствуют гармоничному развитию человека, раскрытию его творческого потенциала, сохранению его психологического здоровья. Они предполагают переход к новым методам управления, к новым, более эффективным способам мотивации. И, таким образом, при условии грамотного применения, эти технологии помогают максимально задействовать профессиональный и личностный потенциал персонала и обеспечить тем самым успешное функционирование организации на рынке.

Тема 6. Социально-психологические основы управления организацией.

Современная организация в российских условиях является быстроразвивающейся, самоорганизующейся системой, с быстрой переменой многих элементов в управлении. В таких условиях очень часто возникает основы для развития отдельных перекосов в системе социально-психологического управления, особенно когда персонал организации является не устоявшимся, не организован, не отлажен с помощью методов корпоративной культуры и этики, и не действует как единая команда.

Систему социально-психологического управления, как специальную совокупность управленческих отношений, образует и формирует как руководитель (вернее руководствующий Аппарат компании) так и специальная служба по управлению персоналом, именно эти две составляющие сегодня образуют тот корпус социально-психологических отношений, которые ныне принято называть корпоративной культурой.

Поэтому можно понимать социально-психологические аспекты управления и формирования корпоративной культуры как один и тот же момент в сфере управления организацией..

Большой проблемой для организации является конфликт между структурными подразделениями, который, зачастую разрастаясь, приводит к огромным потерям для предприятия. Как правило, такие конфликты игнорируются и тем самым они зреют до того момента, когда становятся проблемой для развития любой крупной организации. Если для малого и среднего круга бизнес – структур проблемой становится конфликт внутри коллектива, то в крупной организации основной проблемой становится конфликт, который, как правило, зреет на стыке управленческих и производственных отделов, при решении производственных и управленческих задач.

Актуальность данной темы исследования определяется следующими моментами:

- реформированием экономической системы страны;

- изменениями в трудовых отношениях;

- последовательной эволюцией в управлении кадрами – переход от управления персоналом к системе управления человеческими ресурсами, в связи с этим происходит изменения в наборе и формах управления социально-психологическими аспектами организацией;

- быстрым развитием психологических механизмов в сфере управления персоналом;

- управление организационными и административными конфликтами, управление климатом внутри организации, управление социальной адаптацией и др.