1. Основні принципи корпоративної етики:

• професійність;

• повага до споживачів;

• шанування особистості та людської гідності працівника;

• рівність можливостей для самовираження особистості у ході трудової діяльності;

• взаємна довіра.

Взаємне дотримання принципів є однаково обов'язковим як для адміністрації Компанії (посадових осіб) у ставленні до працівників, так і працівників до адміністрації та до усіх інших працівників Компанії, незалежно від посади, місця роботи і виконуваних службових обов'язків.

2. Основні вимоги до корпоративних етичних норм:

– пріоритет загальних ділових, професійних інтересів над особистими; – колективна підтримка здорового морально-психологічного клімату; – свідома трудова дисципліна;

– професійна чесність, надійність, ввічливість;

– персональна відповідальність за свої службові дії;

– справедливість винагороди за результатами роботи.

3. Керівництво Компанії зобов'язане:

3.1. Забезпечувати об'єктивне та справедливе ставлення до всіх працівників. Забороняються будь-які форми дискримінації працівників, протекціонізму та привілеїв для окремих працівників.

3.2. Здійснювати добір та просування кадрів винятково за професійними здібностями та результатами роботи.

3.3. Поважати приватне життя своїх працівників, не допускати будь-якого втручання в нього. Будь-які проблеми у відносинах керівників та персоналу можуть бути вирішені в рамках конструктивного діалогу та взаємного компромісу.

4. Усі працівники у ході трудової діяльності зобов'язані:

4.1. Дотримуватися професійних та етичних норм, високих вимог до професії енергетика та постійно виявляти повагу до споживачів.

4.2. Перебуваючи за межами підприємства в робочий час, на державних, комунальних підприємствах, у громадських місцях, на переговорах, своїм зовнішнім виглядом та поведінкою відповідати іміджу та авторитету Компанії та за будь-яких обставин не припускатися вчинків, які принижують гідність людини та шкодять авторитету Київенерго.

4.3. Діяти чесно, етично та справедливо; уникати дій, які могли б бути розцінені або витлумачені як протекція або інший вплив, що забезпечує переваги чи пільги для окремого підприємства (організації) або його працівників.

4.4. Не використовувати для особистої вигоди або в інтересах третіх осіб матеріальні та нематеріальні активи Компанії, конфіденційну інформацію про її діяльність.

4.5. Керуватися інтересами справи, а не особистими амбіціями, відповідати за якість та результати своєї роботи. Дбати про інтереси Компанії.

4.6. Сприяти створенню атмосфери взаємодопомоги, коректності та поваги до колег. Бути постійно відкритим для спілкування, ділитися досвідом роботи з колегами, без вагання реагувати на всі неетичні і сумнівні вчинки своїх колег, поважаючи при цьому їх професійну репутацію і діяльність, не критикувати колег у присутності колективу.

4.7. Підтримувати та розвивати корпоративну культуру, корпоративні цінності Компанії, її багаторічну трудову біографію та традиції.

4.8. Поводитися коректно, гідно, не допускаючи відхилень від норм ділового спілкування, прийнятих у Компанії.

4.9. Не замовчувати та не приховувати виробничі проблеми, спільно обговорювати їх вголос на зборах (нарадах) для обміну інформацією та узгодження планів підрозділу, надавати ділові пропозиції щодо господарської діяльності Компанії.

4.10. Об'єктивно ставитися до оцінки своєї діяльності з боку керівників та колег.

5. Порушення Кодексу корпоративної етики Компанії розглядається як дисциплінарна провина, за яку може бути вжито заходів громадського осуду з боку колективу Київенерго.

6. Норми та правила корпоративної етики можуть бути змінені з обґрунтованої ініціативи трудового колективу Компанії.