4.4Метод сегментации конкурентов по хозяйственному профилю

Наименование показателей

Конкуренты

А

Б

Рынок

Размеры рынка

На какой по величине рынке оперирует каждый из Ваших конкурентов

Определите сегменты рынка (географические, демографические, психографические)

Укажите, как конкуренты сбывают продукцию:

на одном рынке;

на многих рынках;

на внутренних рынках;

на региональном рынке;

на внешнем (международном) рынке;

Особенности внедрения на рынок

Как Ваши конкуренты обычно внедряются на рынок? Есть ли среди них лидер в отрасли? Кто за ним следует?

Укажите, стратегии какого типа придерживается каждый конкурент

Стратегии, направленной на опережение лидера (например, по числу нововведений, по темпам роста объемов продаж и т.п.)

Стратегии, направленной на то, чтобы быть последним на рынке (избегает риска осуществления крупных нововведений, делает то, что предпринимает большинство предприятий на рынке)

Степень втягивания в рынок

Как расставлены приоритеты Ваших конкурентов на данном рынке?

Укажите, сколько ресурсов( они затрачивают на то, чтобы удержать рынок);

Большие затраты ресурсов (для конкурентов это высокоприоритетный рынок);

Затраты ресурсов на среднем уровне (могут вести операции и на других рынках)

Ограниченные затраты ресурсов (возможно желание уйти с данного рынка)

Рыночный сброс

Насколько быстро Ваши конкуренты приспосабливаются к различным ситуациям, Возникающим на рынке? Насколько гибкой является их рыночной стратегия;

Оставляют рынок в случае падения спроса;

Концентрируют усилия на ключевых (наиболее важных) рынках в случае увеличения спроса;

Стремятся заработать как можно больше прибыли в случае увеличения спроса;

Стремятся заработать больше прибыли в случае стабилизации сбыта

Укажите, как Ваши конкуренты реагируют на появление возможности диверсифицировать свою хозяйственную деятельность;

Осваивают новый бизнес, новую отрасль или сферу хозяйственной деятельности (обычно связанную по ряду признаков с основным производственным или хозяйственным профилем);

Осваивают смежные производственные процессы, которые технологически дополняют основное производство или формируют собственную сбытовую сеть (так называемая вертикальная интеграция производства);

Диверсифицируют свою хозяйственную деятельность в совершенно новом направлении, никак не связанном с профилем основного производства

Продукт

Насколько эффективно действуют Ваши конкуренты в области контроля за запросами и желаниями потребителей?

Укажите, как они действуют при заполнении «ниши» в потребительском спросе;

Запускают в производство один вид продукции, изделий;

Запускают в производство сразу несколько видов;

Модернизируют прежние виды продукции

Жизненный цикл изделий

Несколько эффективно действуют Ваши конкуренты в области продления жизненного цикла изделия?

Укажите наиболее вероятные варианты делового поведения;

Содействие более частному использованию потребителями выпускаемой продукции

Поиск новых потребителей продукции

В какой мере Ваши конкуренты пытаются увеличить свою долю рынка за счет:

конкуренции торговых марок производителей;

конкуренции торговых марок оптовых фирм;

Продвижение на рынке уникальных, не имеющих аналогов изделий

Ассортимент продукции

Насколько широк ассортимент изделий и услуг, предлагаемых Вашими конкурентами? Насколько глубокой на их предприятиях является технологическая обработка поступающих сырья, материалов и комплектующих изделий?

Конкуренты выпускают

Один вид продукции;

Множество видов продукции;

Конструкция и дизайн продуктов

Какой гибкостью обладают производственные схемы конкурентов, их инженерные подразделения?

Конкуренты предпочитают выпуск

Стандартизированной продукции (массового спроса);

Модифицированных стандартных изделий (новые виды с улучшением отдельных характеристик);

Продукции, приспособленной к нуждам и запросам конкретных потребителей (специализированная продукция, ориентированная на высшей степени индивидуализированный потребительский спрос)

Новые изделия

Как ведут себя Ваши конкуренты в отношении следующих направлений разработки новых изделий;

Осуществление технических нововведений

Освоение смежных технологических процессов с целью выпуска новой продукции (внедрение новой технологии в производство);

Модификация выпускаемых видов (совершенствование имеющихся параметров и характеристик продукции);

Диверсификация производства для выпуска новой продукции, внесение косметических изменений и перепродажа существующих на рынке изделий;

Нахождение новых рынков сбыта для существующей продукции (осуществление коммерческих нововведений, позволяющих привлечь к той же самой продукции внимание новых потребителей).

Пересмотр ассортимента выпускаемой продукции

Насколько гибкими являются ваши конкуренты в области контроля за соответствием своих производственных мощностей условиям рынка?

Какому варианту отдают предпочтение;

Уменьшению количества производственных мощностей, выпускающих изделия, спрос на которые начал снижаться или стремлению ликвидировать у себя такие производственные мощности

Цены

Как ведут себя Ваши конкуренты в области ценообразования на новые изделия? Укажите, какие виды цен они стремятся использовать:

Завышенные цены, чтобы как можно быстрее получить прибыль;

Более низкие цены, чтобы быстрее продвигать изделия на рынке;

Неокругленные (несколько ниже круглой суммы) цены;

Следование в ценах за лидером отрасли;

Цены в возмещением издержек производства.

Выпускаемые (освоенные) продукты

Какой политики цен придерживаются Ваши конкуренты в отношении уже освоенных на производстве видов изделий и услуг? Стремятся ли они применять следующие подходы к ценообразованию:

Постепенное снижение цен;

Сегментирование цен (установление различных цен по сегментам рынка);

Введение гибких цен;

Продажа изделий с убытком (обычно в надежде увеличить свою долю рынка в перспективе).

Продвижение продуктов на рынок

Реклама

Какой форме рекламы конкуренты отдают предпочтение:

Стимулирование продажи отдельным лицам

Информирование специально выбранной аудитории о наличии продукта на рынке

Демонстрация возможностей приобретения изделий с помощью средств рекламы (например, купонов в газетах с рекламными объявлениями, дающими право на приобретение товаров со скидкой)

Отделы маркетинга

Какого рода подразделений и службы имеются у конкурентов? Как их можно классифицировать по:

Размеру сбытовых подразделений;

Территориальному расположению;

Системам оплаты труда торговых работников;

Уровня обучения кадров;

Уровню технической оснащенности.

Содействие сбытовым организациям

Как тесно интегрирована у конкурентов деятельность сбытовых служб (отделов маркетинга) со стратегией предприятия в области рекламы своей продукции, стратегией развития сбытового потенциала?

Направлены ли усилия в области продвижения изделий на рынке на:

Более тесную кооперацию

Стимулирование эффективности работы сбытовых подразделений (отделов маркетинга)

Организация сбыта и распределения продукции на рынке

Структура каналов сбыта

Какой стратегии придерживались Ваши конкуренты в области сбыта, чтобы выйти на данный рынок?

Укажите виды стратегий:

Сбыт продукции с доставкой ее непосредственно конечному потребителю;

Сбыт через торговых посредников (агентов, оптовые фирмы и т.п.)

Размеры каналов сбыта

Укажите, какие формы сбыта применяют конкуренты:

Исключительное (ограниченное распределение)

Интенсивное (сбыт крупными партиями)

Выборочное распределение (на сегменте рынка с большим сбытовым потенциалом)

Приумножение каналов сбыта (формы развития сбытовой сети)

Какие новые формы и каналы сбыта используют Ваши конкуренты для дальнейшего развития своей сбытовой сети и получение новых рынков сбыта?

Применяют ли они каналы сбыта, которые дополняют существующие или конкурируют с последними

Какие каналы сбыта конкуренты предпочитают использовать:

Взаимодополняющие каналы сбыта;

Взаимоисключающие (конкурирующие) каналы сбыта;

Контроль за каналами сбыта

Каким образом Ваши конкуренты осуществляют контроль за каналами сбыта? Укажите, какие подходы они используют при этом:

Начинают выполнять функции оптовых посредников;

Стремятся выполнить функции розничных торговцев;

Более тщательно контролируют производственные процессы, комбинируют различные варианты с тем, чтобы добиться как можно большей экономии на расходах по сбыту.