Сравнительная характеристика оперативного и стратегического контроллинга

Признаки	Стратегический	Оперативного
Организационная иерархия	Высшее руководство	Все уровни с упором на средний
Неопределенность	Существенно выше	Меньше
Вид проблем	Проблемы слабо структурированы	Относительно хорошо структурированы
Горизонт планирования	Долгосрочные и среднесрочные	Среднесрочные и краткосрочные аспекты
Информация	Из внешней среды	Внутри предприятия
Альтернативы	Широкий спектр	Ограничен
Охват показателей	Концентрация на отдельных важных позициях	Все функциональные области с последующей интеграцией.
Детализация	Не высокая	Относительно большая
Индикаторы	Потенциалы успеха	Эффективности и риски.

Служба контролинга

1. Место в организационной структуре управления.

2. Функции службы контролинг.

3. Задачи

4. Требования к специалистам к данной службе.

Сбалансированная система показателей

При создании системы контролинга важную роль играют оптимально созданная система оценочных индикаторов или ключевых показателей. Оценки индикаторы, который помогает управлять созданием стоимости. Оценочные показатели и индикаторы позволяют узнать – достигнуты-ли поставленные цели. Удовлетворены-ли потребности клиента, контролируются ли потребности предприятия. Необходимо ли оптимизация процессов.

Система сбалансированных показателей, которая нашла применение как стратегическом так и в оценке оперативной деятельности. Основа данной модели базируется на четырех основных составляющих или проекциях:

1. Финансы.

2. Маркетинг или внешний рынок.

3. Бизнес-процессы.

4. Обучение и инновации.

Бизнес-проекции представляют собой совокупность параметров бизнеса полученных в разрезе в конкретных объектов управления. Основное назначение таких систем заключается в обеспечении функции сбора, систематизации и анализ информации, необходимой для принятия управленческих решений, т.е. это средство мониторинга и эффективный инструмент управления стратегией предприятия. Реализация системы контролинга на основе системы ССП позволит:

1. Решить задачу стратегического планирования и последующего мониторинга достижения стратегических целей.

2. Проводить комплексную оценку предприятий, основанную на постоянном контроле 4-х более существенных аспектах.

3. Определить важнейшие факторы успеха деятельности предприятия и сконцентрировать усилия на данном направлении.

4. Сформулировать стратегически цели и задачи в операционных понятиях доступных для понимания конкретным исполнителем.

5. Совершенствовать систему контроля путем включения в нее не финансовых индикаторов, что позволяет оценивать достигнутые результаты и процессы достижения.

6. Ускорит процесс принятия решений на основании сформированных приоритетов деятельности предприятия.

Введение в управленческий учет

Управленческий учет – это подсистема, которая в рамках одной организации обеспечивает ей управленческий аппарат и информацией для планирования управления и контроля за деятельностью предприятия. Это процесс организации сбора и обработки управленческой информацией, направленной на решение конкретной управленческой задачей. Поддерживает функции управления, планирования, контроль, организационной работой, деловые контакты или обмен информацией и стимулирование.

Сущность УЧ можно определить как интегрированную систему затрат и доходов, нормирования, планирование, контроля и анализа, которая систематизирует информацию для оперативных управленческих решений и координации проблем. Будущего развития предприятия.

Информация может быть количественной и качественной и должна соответствовать следующим характеристикам:

1. Последовательность. Последовательный подход к подготовке информации. Необхлдимо сопоставлять имеющиеся данные с им подобными, т.к. в противном случае можно прийти в неправильном заключении.

2. Точность. Обеспечение наиболее точной информации в конкретных условиях принятия решения.

3. Уместность. Информация управленческого учета, представляемая каждому руководителю, должна относится к тем решениям, которые ему предстоит принять. Информация ценная для одного решения может оказать неуместной для другого и наоборот.

4. Понятность. Информация должна быть представлена в доступной для понимания форме.

5. Своевременность. Информация должна быть представлена в определенной период времени.

УЧ имеет цель обеспечение информацией первых лиц предприятия и других лиц организации для принятия управленческого решения.

1. Определение затрат. Представляет собой процесс, начинающийся со сбора всей информации, относящихся к затратам, возникающих при производстве продукций или услуг, предназначенных для продажи. Необходимо найти способ проанализировать величину затрат, чтобы достаточно точно определить себестоимость каждого изделения.

2. Принятие решение.

3. Планирование и контроль.

Предметом УЧ является производственная деятельность организации в целом и ее структурных подразделений.

Принципы УЧ. Учет издержек производства, калькулированние себестоимости и выявление финансовых результатов. Наличие трансферных цен и ценообразование для расчета между подразделениями за передаваеую продукцию, услуги и работу.

Оперативность учета затрат. Этот принцип предполагает учета затрат на учет фактических затрат и учет затрат нормативных.

Бюджетирование и внутренняя отчетность.