7.Роль памяти в процессе обучения

Память-участвует в приобретении и хранении инф так,чтоб при необходимости ею можно было воспользоваться 3 типа:сенсорная,кратковремен ,долговр извлечение инф из памяти по-

могают:1степень зна-ва с товаром.2его особое положение в памяти.3то,в какой форме была представл инф(изобразит. или словесно).также потр м/т использ товары для извлечения своих прошлых воспоминаний и ценить тов за это.для измерения память на инф о товаре

Для измерения памяти на инф о тов: распознование;воспоминания.В тесте на

ра-познов людям поочерёдно показыв рекламу и спрашивают видели ли они её ра-

ньше.показыв реальные и лики,коэф =1…На свободные воспоминания потр просят

думать о том,что они видели раньше,без наводящих вопр.Показатель распозн более

надёжен и не затухает во времени .воспоминания важно в ситуациях,когда в распоряжении у потр нет инф о тов и они дожны полагаться на свою память

8.СУЩНОСТЬ И ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ

Мотивация-это система внутр ф-ов вызывающих и направл ориентированное на достижении цели поведение человека.

ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ:т.Маклелонда-разработал идею о том,что поведение людей мотив тремя базовыми,обучаемыми потребностями.это потр в достижении,принадлежности и власти.Иерархия потр Маслоу:1физиологическиемотив.

2безопасность.3принадлежность.4самооценка.5самоактуализация.Т.Макгир:1потр в последовательности.2в опред причинности атребутов.3категоризировать.4в сигналах.5в независимости.6в новизне.7в самовыражении.8в эго защите.9в самоутверждении.10в подкреплении.11в присоеденении.12в моделировании

9МЕТОДЫ ИССЛЕДОВ МОТИВАЦИЙ

Мотивация-это движущая сила активизир поведение и предоставляющая цель и направление для этого поведения.т.к. мотив не виден,то вывод о его сущ м/о сделать из поведения потр.м-ция начин с присутствия стимула обрабатываемо индивидуумом,когда он вызывает расхождение реального и желаемого состояния индивидуума,активизир и ощущается потребность.С увеличением этого несоответствия появл состояние нервного воздуждения ,кот называется побуждением.Побуждение-это аффективное состояние,в кот индивид испытывает эмоцион и психолог подъём.решающими м/т стать след мотивы:1мотив выгоды-желание ч-ка разбогатеть.2снижения риска-потр чувствовать себя надёжно.3удобства-облегчить свои действия и отношения с др.4свободы.5познания-постянная нацеленность на новые открытия.6содействия и соучастия.7самореализации.

10САМОВОСПРИЯТИЕ И ПОТРЕБЛ

Самовосприятие-это организованная структура представления о себе,кот становится частью активной памяти.она вкл:1представл о своих возможностях и кач-вах.2восприятие себя и своих взаимоотношений с др и окруж средой.3ценность и кач-ва связанные с опытом.4цели,задачи и идеи,имеющие по собственным оценкам как положит так и отрицат валентность.самовосприятие вкл нес-ко граней:1идеальное «я».2реальное.3ситуационное.4обощённое.

11ЛИЧНОСТЬ И ПЕРСОНАЛ ЦЕННОСТИ

личность-это последовательные реакции ч-ка на различные внешние раздражители.она предусматрив согласованную связь опыта и поведения.использ след концепции:психо-аналит-в основе кот лежит утверждение,что чел личность состоит из:ид,эго и супер эго.2социально-психологич теория-в ней признаётся взаимозавис м/д ч-ком и обществом.чел старается соответствовать об-ным потребн,об-во помогает достигать своих целей.3т. самоконцепции-комплекс мыслей и чувств ч-ка о самом себе.4.т.характерных особенностей(черт).хар черта-любое заметное и относит устойчивое отличие одного ч-ка от другого.Ценность-некоторые условия явл предпочтительными по отношению к своей противополож.маркетинговые мероприятия емеющие успех в одних странах,м/т привести к краху в др стране.м/о выделить:универсалные культурн ценности,покупательские,потребительские