
- •Маркетингова цінова політика
- •7. Коригування ціни 193
- •Передмова
- •1.Введення в ціноутворення
- •1.1.Місце ціноутворення в концепції маркетингу
- •1.2.Система цін в економіці
- •Характер обороту
- •Ступінь конкуренції та державний вплив.
- •Спосіб фіксації цін
- •Способи одержання інформації про рівень ціни
- •Залежність від виду ринку
- •Фактор часу
- •Внутрішньофірмові ціни.
- •Умови постачання і продажу
- •Висновки до розділу
- •Контрольні запитання до розділу
- •2.Процедура прийняття рішень по встановленню ціни
- •2.1.Базові підходи до ціноутворення.
- •2.2.Загальна схема ціноутворення
- •2.3.Встановлення ціни на принципово новий товар.
- •2.4.Встановлення ціни на новий для компанії товар
- •2.5.Коригування ціни
- •Висновки до розділу
- •Контрольні запитання до розділу
- •3.Встановлення задач ціноутворення
- •Висновки до розділу
- •Контрольні запитання до розділу
- •4.Аналіз факторів, що впливають на ціноутворення
- •4.1.Аналіз попиту.
- •Сезонність попиту
- •Цінова чутливість
- •Ефект відомих товарів-замінників
- •Ефект унікальної цінності
- •Ефект витрат на переключення
- •Ефект складності порівняння
- •Ефект «ціна-якість»
- •Ефект витрат
- •Ефект кінцевої вигоди
- •Ефект розподілу витрат
- •Ефект справедливої ціни
- •Ефект товарних запасів
- •4.2.Конкуренція.
- •Характер ціноутворення на різних типах ринків
- •Піраміда конкуренції
- •Дані про конкурентів
- •Індикативні ціни в роздрібній торгівлі
- •Аудит роздрібної торгівлі.
- •Ціновий аудит на промисловому ринку
- •Порівняння цін
- •4.3.Цінність товару для покупців Відомості про споживачів
- •Визначення цінності
- •Визначення цінності
- •4.4.Рівень витрат на одиницю товару.
- •4.5.Державне регулювання
- •Висновки до розділу
- •Контрольні запитання до розділу
- •5.Розробка стратегії ціноутворення
- •5.1.Цінове позиціонування. Ціновий рівень
- •Стратегії «цінових війн»
- •Ціновий «виклик»
- •Захист у цінових війнах.
- •5.2.Стратегія поведінки відносно конкурентів.
- •5.3.Диференціація цін на товари в рамках асортименту
- •Взаємозв’язок товарів в асортименті
- •5.4.Цінова дискримінація. Посегментна цінова дискримінація
- •Географічна цінова дискримінація.
- •5.5.Гнучкість цін. Гнучкі, періодичні та фіксовані ціни
- •Зміна цінової стратегії протягом жцт
- •Висновки до розділу
- •Контрольні запитання до розділу
- •6.Встановлення базової ціни. Методи ціноутворення
- •6.1.Витратний метод.
- •6.2.Метод беззбитковості.
- •6.3.Розрахунок ціни на підставі порівняння цінностей.
- •6.4.Метод індиферентних цін
- •6.5.Розрахунок ціни з орієнтацією на попит.
- •6.6.Дослідницькі методи визначення базової ціни
- •6.7.Агрегатний метод ціноутворення
- •Висновки до розділу
- •Контрольні запитання до розділу
- •7.Коригування ціни
- •7.1.Страхування ціни
- •Страхування ціни від зміни витрат.
- •Страхування від коливань ринкових цін
- •7.2.Формування системи знижок
- •Кількісні знижки
- •Знижки за прискорення оплати.
- •Знижки в ситуаціях з комплексною покупкою.
- •Знижки за покупку лідера продажів (збиткового лідера).
- •Знижки, що враховують сезонність попиту.
- •Знижки за лояльність.
- •Функціональні або приховані знижки.
- •Знижки при появі нового товару.
- •Акції та їх ефективність.
- •7.3.Психологічні ціни.
- •7.4.Ціноутворення в торговельному маркетингу
- •7.5.Переговори по ціні
- •Висновки до розділу
- •Контрольні запитання до розділу
- •8.Ціноутворення в міжнародному маркетингу
- •8.1.Трансфертні ціни
- •Внутрішня трансфертна ціна
- •Трансфертні ціни для зарубіжних торгових філіалів
- •8.2.Експортні витрати
- •8.3.Міжнародні стратегії ціноутворення
- •Висновки до розділу
- •Контрольні запитання до розділу
- •9.Маркетингові дослідження для задач ціноутворення
- •9.1.Аналіз факторів цінової чутливості
- •9.2.Методи цінових досліджень для визначення базової ціни
- •Цінові сходи
- •Дерево цін
- •Роздільний тест
- •Метод ван Вестендорпа
- •Метод припущень про ціну
- •Метод цінових пар
- •Непрямі методи
- •Повнопрофільний conjoint аналіз
- •Адаптивний conjoint аналіз
- •Послідовний вибір ціна-товар
- •Метод поточних цін
- •Практичне використання дослідницьких методик
- •9.3.Цінові дослідження в Україні
- •Центр стратегічного маркетингу та ринкових досліджень
- •Висновки до розділу
- •Методичні рекомендації
- •Текст кейсу
- •Завдання до кейсу
- •10.2.Ринок плодоовочевої консервації. Методична преамбула.
- •Методичні рекомендації
- •Текст кейсу
- •Результати досліджень
- •Завдання до кейсу
- •10.3.Ринок офісних меблів Методична преамбула.
- •Текст кейса
- •Завдання до кейсу
- •Тестові завдання
- •Формування системи знижок;
- •Додатки Додаток а. Сенсус роздрібної точки
- •Додаток б. Аудит роздрібних цін
- •Література Рекомендована література
- •Використані джерела
Результати досліджень
В 2004 році Центр стратегічного маркетингу проводив дослідження ринку плодоовочевої консервації (опитано 1500 споживачів у 7 великих містах України)). Деякі з результатів досліджень представлені у діаграмах. Розглянемо їх для кращого розуміння ситуації ринку.
Рисунок 10.66. Розподіл покупців консервації.
Переважна більшість покупців плодоовочевої консервації – це жінки (Рисунок 10 .66).
Рисунок 10.67. Знання торгових марок без підказки.
Серед торговельних марок плодоовочевої консервації за показником «спонтанне знання» лідирують «Чумак» та «Верес» (можна казати про домінування цих марок у свідомості споживачів). 3-4 та 5-6 місця ділять такі марки як «Руна» і «Торчин» і, відповідно, «Bonduelle» та «Дарина» (Рисунок 10 .67).
Рисунок 10.68. Покупка видів плодоовочевої консервації.
У споживчому кошику найбільш часто зустрічаються горох та кукурудза (майже у 90% споживачів плодоовочевої консервації), огірки (70%), гриби (45%) та томати (38%). Покупцями решти видів консервації є менщ ніж третина споживачів (Рисунок 10 .68).
Рисунок 10.69. Найкращі огірки.
При цьому споживачі вважають «Чумак» найкращими огірками (Рисунок 10 .69), а «Bonduelle» - найкращим горошком (Рисунок 10 .71).
Рисунок 10.70. Огірки, що купляють споживачі.
Рисунок 10.71. Найкращій горошок.
Рисунок 10.72. Горошок, що купляють споживачі.
Рисунок 10.73. Постійна покупка видів консервації під відповідними торговими марками.
Рисунок 10 .73 репрезентує розподіл регулярних покупок споживачів по марках та типах консервації. Діаметр круга вказує на кількість споживачів, що купляють постійно відповідний тип консервації відповідної торгової марки. Більше двох третин споживачів купляють плодоовочеву консервацію частіше ніж раз на місяць (Рисунок 10 .74).
Рисунок 10.74. Частота покупок плодоовочевої консервації.
Рисунок 10.75. Частка споживачів, що займаються самостійною консервацією.
При цьому дві третини домогосподарств продовжують займатися самостійним консервуванням продукції (Рисунок 10 .75). Поясненням цього є той факт, що споживачі бажають бути впевненими у якості продуктів (40%) та бачать у процессі консервування важливу складову ведення сімейного господарства (Рисунок 10 .76).
Рисунок 10.76. Що значить домашнє консервування для споживачів.
Проведені дослідження вказують на значний потенціал для зростання ринку плодоовочевої консервації в Україні.
Завдання до кейсу
1. Розбийтеся на бригади. Учасники кожною бригади формують топ-менеджмент компаній-виробників плодоовочевої консервації.
2. Оберіть для кожної бригади одну з компаній або торгових марок, представлених на ринку («Верес», «Чумак», «Ніжин», «Bonduelle», «Саме Той», «Руна» тощо).
3. Сплануйте та проведіть маркетингові дослідження у таких напрямках:
аудит роздрібної торгівлі (асортимент та ціни на плодоовочеву консервацію). Виберіть декілька товарних позицій по яких проведіть аналіз;
мотиви споживачів при виборі плодоовочевої консервації;
сприйняття торгових марок (або продуктів) представлених на ринку;
можливий діапазон базових цін.
4. Визначте задачі ціноутворення, базуючись на загальних ринкових цілях компаній. (Загальні цілі для кожної компанії визначаються викладачем).
5. Проаналізуйте фактори, що впливають на ціноутворення.
6. Розробіть стратегію ціноутворення по наступних питаннях:
ціновий рівень;
стратегія конкурентної поведінки;
дискримінація цін (встановлення різних цін по сегментах);
диференціація цін в рамках товарного асортименту.
7. Базуючись на ціновій стратегії визначте базову ціну. Базова ціна визначається для однієї чи декількох товарних позицій. Бажано, щоб визначалася ціна на однакові товарні позиції по всіх конкурентах (наприклад, «зелений горошок, 500 мл, жерстяна банка» або «мариновані огірки, корнішони, 300 мл, скляна банка»).
8. Розробіть систему знижок для торгівельних посередників та кінцевих споживачів.
9. Підготуйте та проведіть презентацію результатів, у якій зосередьте основну увагу на наступних питаннях:
задачі ціноутворення;
визначені стратегії ціноутворення;
базова ціна на обраний товар;
система знижок для торгівельних посередників;
система знижок для кінцевих споживачів.
Кожна презентація має бути розрахована на 10-15 хвилин.
10. Після презентацій конкуруючих компаній проведіть обговорення та представте (до 3 хвилин) ваше рішення по коригуванню цінової стратегії та/або остаточних цін як реакцію на дії і ціни конкурентів.
11. Підготуйте письмовий звіт.