3.Управление дисциплиной в организации
Под дисциплиной понимается определенный порядок поведения персонала, отвечающий принятым в обществе нормам права и морали, а также требованиям организации.
Управление дисциплиной осуществляется с учетом следующих принципов.
Принцип личной заинтересованности руководителя. Он требует примерного поведения руководителя для подчиненных. Такое поведение предполагает:
1)личную организованность руководителя;
2)оптимальное, эффективное и полное выполнение им служебных обязанностей;
3)содействие контролю соблюдения дисциплины рядовыми рабочими.
Принцип объективности и правомерности дисциплинарных воздействий
Принцип сочетания коллективной и индивидуальной ответственности за состояние дисциплины
При этом предполагается, что применение мер коллективной ответственности способствует включению в управление дисциплиной всего коллектива и его воздействию на нарушителя.
Принцип формирования общественного мнения. Его сущность состоит в требовании создания обстановки нетерпимости к любым проявлениям нарушения дисциплины, а также поощрения дисциплинированных работников путем комплекса мер морального стимулирования. К ним относятся:
Награждение медалями, орденами, грамотами;
Занесение на Доску почета, в Книгу почета, на аллею трудовой славы;
Присвоение почетных званий;
Публикация в органах СМИ.
Принцип неотвратимости наказания. Имеется в виду, что на каждое нарушение должна быть реакция со стороны руководства в виде дисциплинарного воздействия.
Принцип целенаправленности в управлении дисциплиной. Управление дисциплиной – систематическая работа, которая должна включать четко означенные цели, способы и методы воздействия.
Принцип соблюдения иерархии управления. Это требование означает, что осуществлять дисциплинарные воздействия должны в первую очередь непосредственно руководители.
Принцип справедливости наказания. Имеется в виду, что наказанию должны быть подвергнуты лишь нарушители, а в ряде случаев и лица, способствующие нарушению, либо не принявшие профилактических мер для предотвращения нарушения.
Принцип комплексного подхода к управлению дисциплиной. Управление дисциплиной – одна из функций управления персоналом, которая тесно связана с другими функциями.
Управление дисциплиной в организации является процессом, включающим в себя следующие, последовательно сменяющие друг друга основные функции:
1)профилактика дисциплинарных нарушений;
2)организационное обеспечение дисциплинарной работы;
3)контроль и реагирование на состояние дисциплины.
Профилактика дисциплинарных нарушений предполагает выполнение мероприятий, направленных на предупреждение возможных нарушений дисциплины. Этот процесс включает следующие этапы:
определение наиболее вероятностных нарушений дисциплины;
определение наиболее вероятностных причин нарушений дисциплины;
обоснование основных направлений по предупреждению нарушений;
планирование и реализация конкретных мероприятий по профилактике нарушений дисциплины.
В организациях происходят такие основные нарушения дисциплины: небрежное исполнение обязанностей, нарушение распорядка рабочего дня, нарушение прав других работников, появление на работе в нетрезвом виде, порча или хищение собственности, излишняя или недостаточная инициатива и сокрытие факторов нарушения дисциплины.
