5

Блиц-опрос «МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИЙ»

БЛИЦ-ОПРОС

по дисциплине «МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИЙ»

1. 4 Этапа становления современного менеджмента.

1-й этап (1885-1950г.г.)Деловое администрирование (Ф. Тейлор, М.Вебер, А. Файоль)

2-й этап (1930 - по наст. время)Менеджмент человеческих ресурсов (М.П. Фоллет, , Д. МакГрегор)

3-й этап (1950 - по наст. время)Менеджмент бизнеса

4-й этап (80-е годы по наст. время)Социальный менеджмент (П. Друкер)

2. Раскрыть суть двойной трансформации экономических отношений в Украине на современном этапе.

С одной стороны это переход от административно-командной системы к рыночной экономике, который предполагает иной тип философии, культуры, мышления как руководителей, так и исполнителей. С другой стороны, в мировом масштабе происходит трансформация эры "индустриальной" ("Technology") в эру "постиндустриальную" ("Biology"). Новая эра означает переход от технических или механистических принципов построения и функционирования систем к системам, которые созданы и функционируют по принципу биологических, органических. Новые методы управления: MRP, Just-In-Time, Total Quality Control, Computer Integrated Manufacturing – CIM.

3. Понятие производственно-хозяйственной организации как самоуправляемой системы.

В рыночной экономике это организация сама и объект, и субъект управления. Сама организация, ее владелец или учредители определяют, изменяют и развивают внутреннюю среду в зависимости от состояния рынка, запросов потребителей, позиции конкурентов и т.д.

4. Внутренние переменные организации как самоуправляемой системы.

Миссия, цели; Задачи, Технология, Структура, Люди.

5. Назвать основные этапы процедуры регистрации фирмы в Украине (инстанции, которые нужно пройти).

-Подготовка бизнес плана, поиск партнеров;

-Сбор учредителей и подготовка учредительных документов (устав предприятия, учредительный договор);

-Банк: бланк заявления и банковские карточки;

-Заключение договора об аренде;

-Нотариальное заверение в Уставе, в учредительном договоре и в банковской карточке подписей физических лиц;

-Регистрация в райисполкоме, получение свидетельства о регистрации;

-Регистрация в районной налоговой инспекции, пенсионном фонде, фонде занятости;

-Открытие временного счет в банке и перечисление на него части уставного фонда в размере от 30% до 50%;

-Регистрация в районном отделе внутренних дел;

-Изготовление печати и штампов (по зарегистрированным в райотделе внутр. дел образцам);

-Лицензирование отдельных видов предпринимательской деятельности и получение необходимых сертификатов; -Регистрация в местных статистических органах.

6. Перечислить общие законы, на которых основывается менеджмент организации как самоуправляемой системы.

-Закон синергии

-Закон дополнения противоположно направленных внутриорганизационных процессов и функцій

-Закон композиции

-Закон информированности

-Закон онтогенеза

-Закон лидерства

7. Для какой стадии жизненного цикла организации характерны такие черты менеджмента: несоответствие роста организации в сравнении с развитием управленческого потенциала.

Детство

8. Для какой стадии жизненного цикла организации характерны такие черты менеджмента: баланс роста и достижения устойчивой структуры и четкого управления.

Ранняя зрелость

9. Для какой стадии жизненного цикла организации характерны такие черты менеджмента: готовность рисковать, вера в успех, огромная трудоспособность и энтузиазм, небольшое количество сотрудников.

Рождение

10. Для какой стадии жизненного цикла организации характерны такие черты менеджмента: переход от общего, комплексного менеджмента к дифференцированному (функциональному) менеджменту.

Юность

11. Для какой стадии жизненного цикла организации характерны такие черты менеджмента: утрачивается интерес к адаптации, обновлению, децентрализации, конкурентная борьба напряженная, но только в отношении существующих конкурентов

Окончательная зрелость

12. Для какой стадии жизненного цикла организации характерны такие черты менеджмента: властвование бюрократии, наличие громоздких организационных структур, раздутый аппарат управления, игнорирование новых идей.

Старение

13. Что такое единоличное предприятие как форма организации бизнеса?

Единоличное предприятие - это дело, которым владеет один человек (семейное предприятие - члены одной семьи, проживающие вместе и ведущие совместное хозяйство). Предприниматель создает фирму на свои собственные средства, несет полную (неограниченную) ответственность. Это наиболее простой и дешевый способ организации бизнеса.

14. Определение партнерства как формы организации бизнеса. Партнерство - слияние капиталов двух или более лиц. По степени участия в управлении предприятием возможны два варианта: 1) все партнеры играют активную роль в функционировании предприятия; 2) один или несколько учредителей могут играть пассивную роль, т.е. они вкладывают свои финансовые средства, но не принимают активного участия в управлении фирмой.

15. Определение корпорации как формы организации бизнеса.

Корпорация - это акционерное общество, объединяющее деятельность нескольких фирм.

16. Что такое «ограниченная ответственность» в бизнесе?

Ограниченная отве́тственность - правовая ответственность когдa учредители отвечают по обязательствам компании только в пределах вложенного в нее капитала

17. Что такое «не ограниченная ответственность» в бизнесе?

Обязанность отвечать по своим обязательствам всем собственным достоянием, включая личное имущество.

18. Что такое франчайзинг? Вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель его ведения.

19. В чем проявляется информационная асимметрия при использовании франчайзинга?

Информационная асимметрия проявляется в том, что собственник франшизы обладает гораздо большим объемом информации, чем покупатель франшизы.

20. Перечислить средства защиты интересов держателей франшизы.

Гарантия, Страхование, Заключения экспертов, Реклама, Репутация, имидж, Сертификаты, аккредитация, Этический кодекс.

21. Что такое роялти? Периодическая компенсация, как правило денежная, за использование патентов, авторских прав. Может выплачиваться в виде процента от стоимости проданных товаров и услуг, процента от прибыли или дохода.

22. Назовите 3 уровня выработки стратеги.

-корпоративный

-сферы бизнеса

-функциональный

23. Перечислите известные стратегии создания конкурентных преимуществ.

• Стратегия лидерства в цене (минимизация издержек)