4. Анализ результатов наблюдения.

На основании анализа результатов хронометража выявляется возможность сокращения отдельных категорий затрат времени (Топ, Тпз, Тобс), проектируется рациональное содержание операции и устанавливается нормативная деятельность выполнения отдельных ее элементов.

Фотография рабочего времени

Это изучение рабочего исполнителя или времени работы оборудования путем измерения всех затрат времени в течение смены или части смены.

Этапы проведения хронометража и фотографии совпадают

После обработки полученных данных составляется фактический и нормативный (проектируемый) балансы затрат рабочего времени. На их основе могут быть установлены доли оперативного времени, времени обслуживания, времени потерь по различным причинам т.д. в сменном фонде времени. Например, удельный вес оперативного времени (Коп) находим по формуле

Т_оп

Коп = -------- х 100

Т_набл

Где Т_набл - время наблюдения за период.

Сопоставление фактического и нормативного баланса позволяет определить возможный рост производительности труда (П) по каждому предложению, направленному на устранение потерь и непроизводительных затрат рабочего времени:

Т_опн - Т_опф

П = ------------------- х 100

Т_опф

Где Т_опн , Т_опф – проектируемое (нормативное) и фактическое оперативное время.

На основе сопоставления фактической и организационной организации труда разрабатывается план мероприятий по улучшению использования рабочего времени с указанием сроков их выполнения, ожидаемого эффекта, необходимых затрат, источников финансирования и ответственных за их выполнение.

Фотохронометраж применяется для одновременного определения структуры затрат времени и длительности отдельных элементов производственной операции.

Групповая фотография рабочего времени производится в тех случаях, когда работа выполняется группой или бригадой рабочих, при этом число рабочих в группе должно быть не более трех человек и они должны находится в поле зрения наблюдателя.

При проведении самофотографии изучаются только величины потерь рабочего времени и причины их возникновения. Исполнитель (рабочий) должен записывать в наблюдательном листе причину, время начала и окончания в работе перерывов, относящихся к категориям потерь рабочего времени.

При фотографии времени использования оборудования обычно фиксируется время автоматической работы станков, время их действия при участии рабочих, время простоев во времени и в ожидании обслуживания.

Метод моментных наблюдений

Для изучения использования рабочего времени и его потерь широкое распространение получил метод моментных наблюдений, при котором фиксируются не абсолютные величины продолжительности затрат времени на отдельные виды работ, а сам факт, т.е. число моментов этих затрат.

Метод моментных наблюдений - это статистический способ получения средних данных о фактической загруженности рабочих и оборудования; он используется для изучения затрат рабочего времени рабочими и степени использования ими оборудования по времени его работы. При помощи моментных наблюдений изучаются также потери рабочего времени служащими, руководителями и специалистами.

По результатам моментных наблюдений можно:

- определить степень использования рабочего времени большим числом исполнителей и степень использования во времени большего количества оборудования;

- изучить структуру и установить удельный вес и абсолютные значения отдельных элементов затрат рабочего времени исполнителя;

- установить причины, определить удельный вес и абсолютные значения простоев рабочих и оборудования, а также разработать мероприятия по их устранению;

- проанализировать состояние организации труда и разработать мероприятия по их совершенствованию.

Моментные наблюдения осуществляются в процессе обхода. Наблюдатель, следуя по определенному маршруту, фиксирует в наблюдательном листе точкой, линией или индексом то, что происходит на данном рабочем месте в момент его посещения. До начала наблюдений заполняется лицевая сторона наблюдательного листа. Здесь записывается: объем наблюдений; количество обходов, маршрут обходов, время начала обходов, перечень затрат рабочего времени, подлежащих исследованию. Кроме того, определяется время на один обход, намечаются фиксажные пункты, при достижении которых наблюдатель делает соответствующую пометку в наблюдательном листе.

Фиксажные пункты представляют собой те места маршрута следования наблюдателя, поравнявшись с которым он должен установить и зафиксировать в наблюдательном листе путем нанесения соответствующих отметок, чем в данный момент занят рабочий или какая работа выполняется на оборудовании.

Каждый обход должен начинаться точно в установленный момент, его нельзя прерывать или не доводить до конца.

При изучении затрат времени вспомогательных и подсобных рабочих, которые не имеют постоянных рабочих мест, фиксажные пункты не устанавливаются и регистрация затрат времени производится в моменты встречи наблюдателя с рабочими во время обхода участка по установленному маршруту.

При проведении моментных наблюдений большое значение имеет их объем, т.е. число человеко-моментов, которое необходимо зафиксировать. Для определения необходимого объема наблюдений рекомендуется формула

Где: - объем наблюдений, человеко-моментов; К – оценка искомой доли затрат рабочего времени; - параметр, соответствующий заданной достоверности величины К (принимается в диапазоне 2-4); - заданная относительная погрешность (принимается в диапазоне 0,05 – 0,2 в зависимости от типа производства)

Анализ полученных данных и проектирование более совершенной организации труда производится так же, как при обычной фотографии рабочего времени.