109. Сутність asp-підходу до розробки програм формування комплексу маркетингу.

Для розробки програм формування комплексу марк-гу може бути використаний ASP-підхід (analysis, strategy, program - аналіз, стратегія, програма). Згідно з цим підходом, на першому етапі досліджується позиція під-ва на ринку, аналізуються обсяги продажу його продукції, запити і поведінка споживачів та конкурентів, конкурентні переваги.

На другому етапі здійснюється розробка стратегій маркетингу: сегментування та вибір цільових ринків, позиціювання товарів, визначення цілей маркетингу.

На третьому етапі розробляється маркетингова суміш, тобто для кожного товару конструюються необхідні комплекси маркетингових елементів, створюються календарні плани, розподіля­ються ресурси.

110. Сутність системи "5р-3с".

Для аудиту існуючого комплексу маркетингу викор-ють систему "5Р-3С". Малюється матриця, де по вертикалі і горизонталі розміщуються, відповідно, 3С і 5Р. 3С цієї схеми - це: -споживачі (customers); -конкуренти (competitors); -під-во (company). 5Р – товар, ціна, розподіл, просування, персонал. На перетині категорій груп «5Р» і «ЗС» - питання, на які слід відповісти маркетологу в ході проведення маркетингового аудиту.

На перетині елементу «під-во» з 5Р – розміщуються питання щодо здібностей під-ва по кожному з елементів комплексу маркетингу. На перетині елементу «конкуренти» з 5Р – знаходяться питання щодо конкурентних переваг під-ва порівняно з конкурентами, також для кожного елемента маркетингу окремо. На перетині елементу «споживачі» з 5Р – питання щодо конкурентних переваг під-ва для споживачів, також для кожного елемента маркетингу окремо.

Проведений аудит дозволяє визначити можливі компоненти комплексу маркетингу, реалізація яких дозволить під-ву досягти поставлених цілей.

111.Необхідні умови для успішної розробки та здійснення маркетингових програм.

Маркетингові програми – це конкретні плани дій щодо реалізації маркетингових стратегій та завдань; оптимальне, з т.з. поставлених цілей, реальної ринкової ситуації , а також внутр. умов і відповідного фінансового забезпечення поєднання інструментів маркетингу з урахуванням конкретних термінів виконання дій і виконавців.

Для успішної розробки та здійснення маркет програм необхідно дотримуватись таких умов: 1. Чітко розуміти поставлені цілі та шляхи їх досягнення, реалістично оцінювати очікувані рез-ти реалізації розроблених програм, 2. Націлювати програми на розв’язання пріоритетних проблем маркет д-сті п-ства, 3. Мати активного, цілеспрямованого керівника програми, 4. Базувати програму на рез-х дослідження ринкової ситуації, внутр. можливостей п-ства, 5. Звертати увагу на деталі та бар’єри, які можуть зустрітися під час реалізації маркет заходів, уникати нереального оптимізму щодо вирішення маркетингових проблем, 6. Створити надійну систему управління розробкою та реалізацією маркет програм, доведення рішення до виконавців і зворотного зв’язку, 7. Регулярно інформувати керівництво п-ства про досягнуті рез-т, скласти перелік функцій, які виконуватимуть конкретні виконавці, 8. Установити систему мотивації виконавців, 9. Сприяти відкритості комунікацій між виконавцями, мати належну систему обміну ін форм між ними, 10. Скласти і виконувати точні графіки дій, чіткі часові рамки для впровадження ініціатив, 11. Забезпечити виконання марк програм відповідними ресурсами, 12. Розробити системи контролю за виконанням маркет програм і їх корегуванням.