
- •1.Два взаємодоповнюючі розуміння поняття менеджменту.
- •5. Маркетинговий менеджмент як управління маркетинговою функцією підприємства в розрізі концепції «4с»
- •6. Маркетинговий менеджмент як управління маркетинговою функцією підприємства в розрізі концепції «5р»
- •8.Стратегічна концепція маркетингового менеджменту.
- •11. Концепція холістичного маркетингу.
- •13. Маркетинговий менеджмент як система управління взаємовідносинами із споживачами
- •14. Сучасні тенденції розвитку маркетингового менеджменту.
- •15. Сутність концепції маркетингу на основі партнерських стосунків
- •17. Маркетинговий менеджмент як управління маркетинговою функцією підприємства
- •20. Основні аспекти аналізу ринкових можливостей підприємства.
- •16. Маркетинговий менеджмент як система управління діяльністю підприємства в цілому.
- •19. Позиціонування продукції підприємства: сутність та підходи до здійснення.
- •21.Особливості сучасної організації маркетингового менеджменту.
- •22. Фактори, що визначають маркетингові цілі підприємства. Види взаємозв’язку між цілями. Наведіть приклади
- •23. Типи цільових ринків підприємства: переваги та недоліки.
- •24. Схема побудови перцепційних карт.
- •25. Принципи організації маркетингового менеджменту на підприємстві.
- •26. Базові процедури вибору відповідних критеріїв сегментування ринку
- •28. Можливі конфігурації цільових ринків. Наведіть приклади.
- •29. Принципи та рівні сегментування рівні сегментування:
- •32. Матрична модель побудови відділу маркетингу: сутність, призначення, переваги, недоліки.
- •33. Модель побудови відділу маркетингу, зорієнтована на території: сутність, призначення, переваги, недоліки.
- •30. Еволюція концепції організації маркетингу на підприємстві.
- •31. Змішані форми організації маркетингу на підприємстві.
- •34. Модель побудови відділу маркетингу, зорієнтована на групи споживачів: сутність, призначення, переваги, недоліки.
- •35. Основні принципи організації маркетингу на підприємстві.
- •36. Сутність інтегрованих та неінтегрованих маркетингових організаційних структур.
- •37. Функціональна модель побудови відділу маркетингу: сутність, призначення, переваги та недоліки.
- •38. Товарна модель побудови відділу маркетингу: сутність, призначення, переваги, недоліки.
- •39. Типові моделі побудови відділів маркетингу та їх призначення.
- •40. Тимчасові та неформальні маркетингові структури підприємства.
- •41. Сутність, переваги та недоліки інтегрованих та неінтегрованих маркетингових організаційних структур.
- •42.Маркетингові організаційні альянси.
- •43.Алгоритм переводу підприємств на маркетингові засади діяльності.
- •44.Алгоритм створення організаційних маркетингових структур на підприємстві
- •45.Вимоги до працівників служб маркетингу.
- •46.Матричний метод розподілення функцій між виконавцями.
- •47.Питання для з’ясування раціональності створеної організації маркетингу на підприємстві.
- •48.Підходи до розподілення функцій між співробітниками служби маркетингу.
- •49.Причини невдалої маркетингової переорієнтації підприємств.
- •52.Механічні та органічні маркетингові організаційні структури: сутність та умови використання.
- •50. Умови використання органічних та механічних маркетингових організаційних структур.
- •51.Маркетингова переорієнтація підприємства: сутність алгоритм проведення.
- •53.Методика визначення результативності роботи маркетологів за допомогою овк.
- •54.Система мотивації праці співробітників маркетингових служб.
- •55.Види взаємозв’язку між окремими цілями діяльності підприємства. Наведіть приклади.
- •56.Види маркетингових планів.
- •57.Види цілей діяльності підприємства. Вимоги до формулювання цілей.
- •58.Еволюція розвитку маркетингового планування.
- •59.Основні принципи маркетингового планування.
- •60.Основні завдання маркетингового планування.
- •61.Причини створення нереальних маркетингових планів.
- •62.Сутність маркетингового планування.
- •63.Зміст маркетингового плану підприємства.
- •64.Типові цілі маркетингу.
- •65.Методи розрахунку маркетингового бюджету.
- •66.Переваги маркетингового планування у порівнянні з імпровізацією.
- •67.Сутність поняття "ланцюжок створення вартості".
- •68.Ключові компоненти маркетингових стратегій.
- •69.Внутрішні та зовнішні конкурентні переваги. Принципи створення конкурентної переваги в галузі.
- •70.Матриця bcg: сутність, гіпотези, на яких вона ґрунтується, обмеження її використання.
- •72.Матриця "Shell"-dpm.
- •71. Матриця McKinsey-ge.
- •73.Матриця “ринок-продукт”: сутність та призначення.
- •74Підходи до формування корпоративних маркетингових стратегій.
- •75.Стратегії підтримки комплексу маркетингу.
- •76.Стратегії можливих цінностей і характеристик.
- •77.Стратегія “економічних ніш”.
- •78.Особливості та ризики використання стратегій утримання конкурентних переваг за м.Портером.
- •79.Різновиди стратегії "нападати швидко та зненацька": сутність умови використання.
- •80.Корпоративні маркетингові стратегії за р.Майлзом та ч.Сноу.
- •82.Цінові стратегії маркетингу.
- •83.Маркетингові стратегії розподілу.
- •84.Стратегії підтримки комплексу маркетингу.
- •85.Продуктові стратегії маркетингу.
- •86.Процес розробки корпоративних маркетингових стратегій.
- •87.Сутність та альтернативи стратегії лідера ринку.
- •88.Сутність та альтернативи стратегії претендента на лідерство.
- •89.Сутність та альтернативи стратегії прямуючого за лідером.
- •90.Сутність та альтернативи стратегії спеціаліста.
- •92.Матриця space.
- •93.Алгоритм розробки стратегічного плану маркетингу.
- •96.Аналіз маркетингових можливостей підприємства за методикою mortar.
- •97.Сутність стратегічного, тактичного і оперативного маркетингового планування.
- •98.Сутність поняття “стратегічні вікна” та причини їх “відкриття”.
- •99.Основні розділи бізнес-плану.
- •100.Зміст річного плану маркетингу.
- •103. Структура тактичного плану маркетингу.
- •104. Цілі маркетингового тактичного планування.
- •106. Сутність та зміст маркетингового тактичного плану.
- •107 .Маркетингові програми: сутність, зміст та основні завдання.
- •108. Алгоритм розробки маркетингових програм.
- •109. Сутність asp-підходу до розробки програм формування комплексу маркетингу.
- •110. Сутність системи "5р-3с".
- •111.Необхідні умови для успішної розробки та здійснення маркетингових програм.
- •112.Маркетингові програми вдосконалення товарного асортименту.
- •113.Маркетингові програми розробки і впровадження нових продуктів.
- •114.Маркетингові програми формування каналів розподілу.
- •115.Програми формування маркетингової цінової політики підприємства.
- •116.Програми формування комплексу маркетингових комунікацій підприємства.
- •117.Програми формування іміджу підприємства.
- •118.Маркетингові програми лояльності споживачів.
- •119.Типи маркетингових програм.
- •120.Аналіз річних планів збуту.
- •121. Оцінка ефективності маркетингової діяльності підприємства.
- •122.Контроль прибутковості маркетингової діяльності підприємства.
- •123. Контроль результатів маркетингової діяльності підприємства.
- •1. Аналіз річних планів збуту
- •124. Основні напрямки маркетингового аудиту.
- •125. Сутність та питання, що відносяться до сфери контролінгу.
- •126. Процес маркетингового аудиту
- •128. Сутність та складові загальної системи контролю маркетингової діяльності.
65.Методи розрахунку маркетингового бюджету.
Успішне виконання маркетингових програм цілковито залежить від достатнього фін забезпечення, що в практиці розробки планів отримало назву бюджетування.
Найпоширенішими методами розробки маркетингового бюджету:
1 виходячи із цілей та завдань (наприклад, виділення коштів, достатніх для виведення на ринок нового товару);
2 у відповідності із часткою ринку (використовується тоді, коли є пряма залежність між результатами й асигнуваннями на маркетинг);
3 метод допустимих витрат (певний відсоток від запланованих обсягів збуту);
4 метод конкурентного паритету (у відповідності із витратами на маркетинг основних конкурентів);
5 з використанням моделей (наприклад, моделі реакції обсягів збуту у відповідь на проведення рекламних заходів).
66.Переваги маркетингового планування у порівнянні з імпровізацією.
Маркетингове планування — це управлінський процес створення та підтримування відповідності між цілями підприємства та його потенційними можливостями і шансами у процесах ринкової діяльності, це розробка програми дій, яка дозволяє керувати послідовністю, чіткістю і результатами змін з метою досягнення маркетингових цілей у певний час.
Ретельне маркетингове планування допомагає ефективно використовувати ресурси, передбачати зміни мікро- та макросередовища й оперативно реагувати на них, а також готує до непередбачуваних змін. Завдяки плануванню маркетингу підприємство завжди налаштоване на ринок з його тенденціями, на потреби покупців і дії конкурентів.
67.Сутність поняття "ланцюжок створення вартості".
Концепція ланцюжка створення вартості",згідно визначення М. Портера – це модель, котра допомагає проаналізувати конкретні дії підприємства зі створення цінності та конкурентних переваг продукту (товару, послуги).
Автор концепції розподіляє етапи створення ланцюга вартості на такі
основні процеси, як внутрішня логістика, виробництво, зовнішня логістика, маркетинг і продажі, технічне і гарантійне обслуговування. З ними перетинаються допоміжні види діяльності такі, як управління персоналом, технологічні дослідження та розробки інфраструктура компанії, матеріально-технічне забезпечення, що беруть участь у процесі створення вартості продукту.
Зв'язки між цими видами діяльності - ядро конкурентних переваг. Ланцюжок не можна розглядати як просту сукупність незалежних видів діяльності. Зв'язки у ланцюжку можуть стати основою конкурентних переваг через оптимізацію і координацію.
Основний зміст концепції М. Портера в тому, що з точки зору стратегії розвитку компанії, головними результатами створення ланцюга вартості продукції є:
- оптимізація процесу створення та самої вартості продукту;
- визначення ринкової позиції, напрямку прийняття рішень та цілей розвитку компанії, щодо того чи іншого виду продукту.
68.Ключові компоненти маркетингових стратегій.
Ключовими компонентами маркетингових стратегій є (на прикладі корпоративних стратегій)
1.Масштаб (види діяльності під-ва, його ринки та стратегічні простори)
2.Цілі і завдання (загальні завдання по видах діяльності : зростання доходів, прибутковість тощо)
3.Розподіл ресурсів (між видами діяльності та функціями підприємства, підрозділами та бізнес-одиницями)
4.Джерела конкурентної переваги (фактори сумарної споживчої цінності, види діяльності в ланцюжку створення вартості)
5.Джерела синергізму (спільне використання чинників сумарної споживчої цінності підприємства)
Ключовими компонентами маркетингових стратегій є (на прикладі стратегії маркетингу):
1.Масштаб (цільові ринки позиціювання, комплекс маркетингу)
2.Цілі і завдання (стосуються конкурентних маркетингових стратегій та дій)
3.Розподіл ресурсів (між окремими інструментами маркетингового комплексу)
4.Джерела конкурентної переваги (особливі навички та компетенції сточовно інструментів маркетингу)
5.Джерела синергізму (спільне використання маректингових ресурсів)