48.Підходи до розподілення функцій між співробітниками служби маркетингу.
Затратний – робота займає повний робочий день, між виконуваними функціями існує логічний зв'язок;
Управлінський – створюються умови для того, щоб процес виконання маркетингових функцій здійснювався послідовно і в одному напрямі;
Соціальній – виконувані функції відповідають статусу працівників;
Гнучкий – залишається простір для швидкого реагування на зміну умов навколишнього середовища.
49.Причини невдалої маркетингової переорієнтації підприємств.
-Недостатня глибина та інтенсивність навчання і підготовки керівників вищої ланки;
-Неправильне розуміння сутності маркетингу (максимальна орієнтація не на маркетинг, як філософію підприємницької діяльності, а на вдосконалення збуту);
-Небажання зв’язувати себе зобов’язаннями щодо здійснення тривалих процесів реорганізації;
-Несприйняття змін;
-Відсутність часу і коштів;
-Незнання алгоритму переорієнтації.
52.Механічні та органічні маркетингові організаційні структури: сутність та умови використання.
Кожне під-во має визначатися зі своїм положенням між двома діаметрально протилежними моделями побудови організаційних структур- механічною та органічною.
Характерні особливості механічної (бюрократичної) маркетингової організаційної структури: жорстка спеціалізація; чітке розмежування функцій; формалізація стосунків; централізація прийняття рішень; однобічний зв'язок.
Характерні особливості органічної (підприємницької) маркетингової організаційної структури: неформальність стосунків; гнучкість; інтенсивний обмін інформацією; постійна зміна функцій; автономія підрозділів.
Умови використання механічних та організаційних структур:
Тобто, органічні структури найбільше підходять для організацій, які діють у швидко мінливій обстановці, в той час як механічні навпаки - більше підходять для організацій, що діють в умовах, які змінюються досить повільно.
50. Умови використання органічних та механічних маркетингових організаційних структур.
З 1960 р. вчені почали займатись розробкою моделей організації «з погляду факторів навколишнього середовища». В результаті Берне і Сталкер у 1961 р. побудували дві протилежні організаційні моделі - механічну (бюрократичну) й органічну (підприємницьку).
Основна ідея механічної структури полягає у миттєвій реакції на якусь подію. її відмінні ознаки: спеціалізація працівників, чітке розмежування функцій, формалізація відносин, централізація прийняття рішень, односторонній зв'язок вищого і нижчого ешелонів, мала гнучкість.
Основна ідея органічної структури полягає у спробі випередити подію. Ознаками такої структури є не формальність, гнучкість, інтенсивний обмін інформацією як вертикально, так і горизонтально, постійна зміна функцій, автономія підрозділів.
Умови використання механічних та органічних структур
Умови навколишнього середовища |
Організаційні структури |
|
Механічна |
Органічна |
|
Клієнти (споживачі) |
Пасивні |
Сильні, агресивні |
Конкуренція |
Відсутня |
Сильна |
Технологія |
Стабільна |
Змінна |
Розвиток продукції |
Немає |
Динамічний |
Ціни |
Поточні ринкові |
Залежність від цінової політики підприємства |
Система розподілу |
Стабільна |
Динамічна |