35. Основні принципи організації маркетингу на підприємстві.

Принципи організації маркетингу на підприємстві:

Цілеспрямованість–відповідність місії, цілі, стратегії, політиці п – ства, спрямованість на вирішення проблем, пошук і задоволення потреб споживачів;

- Чіткість організаційної структури–розумна спеціалізація, відсутність дублювання виконуваних функцій, забезпечення єдності керівництва маркетинговою діяльністю, підконтрольність виконавців;

Сформульованість напрямів діяльності – зорієнтованість на конкретну концепцію, чітке визначення завдання та функцій кожного підрозділу та виконавців, вертикальних і горизонтальних зв’язків;

Гнучкість – своєчасне модифікування у відповідь на зміни навколишнього бізнес – середовища;

Скоординованість дій – комплексність маркетингових заходів для досягнення ефекту синергії;

Достатня фінансова забезпеченість – як з погляду забезпечення виконання маркетингових дій, так і мотивації праці працівників маркетингових служб;

Економність – покриття витрат на маркетинг доходами від реалізації маркетингових заходів;

Висока кваліфікація кадрів та їх постійна спеціальна підготовка;

Активна політика – пошук ринків, споживачів, незадоволених потреб, творчі підходи до вирішення поставлених маркетингових завдань.

36. Сутність інтегрованих та неінтегрованих маркетингових організаційних структур.

До складу служби маркетингу підприємства можуть входити різні структурні підрозділи, у т.ч. групи досліджень ринку, замовлень, планування, асортименту, управління процесами товарного руху, ціноутворення, реклами, збуту т.д. У с-мі управління п – ством ці підрозділи можуть входити до різних відділів (неінтегровані маркетингові структури) або бути об’єднаними у відповідні управління чи відділи(інтегровані марк.структ.). Останнє є раціональнішим, адже дозволяє скоординувати маркетингові дії, вплив на споживачів. Неінтегровані – сукупність відповідних підрозділів, вплив яких на споживача не скоординований.

Інтегровані – д-сть інтегр.маркетингових структур є комплексною: скеровується одним координаційним центром. До інтегрованих маркетингових структур належать: функціональна, територіальна, товарна (продуктова), зорієнтована на споживача, матрична маркетингова структура.

37. Функціональна модель побудови відділу маркетингу: сутність, призначення, переваги та недоліки.

Функціональна організація служби маркетингу заснована на розподілі елементів маркетингової діяльності між службами за функціями (реклама і стимулювання збуту, маркетингові дослідження тощо). Управління цими службами підпорядковане віце-президенту з маркетингу (директору, його заступнику з маркетингу, начальнику відділу маркетингу та ін.). Така структура є доцільною, коли кількість ринків і товарів у підприємства невеликі і розглядаються як однорідні.

Функціональна система характерна для великих підприємств з незначним асортиментом випуску продукції і невеликою кількістю ринків, які працюють у стабільних і повільно-зростаючих галузях із передбачуваними умовами впливу навколишнього бізнес-середовища.

Переваги моделі: концентрація уваги на вирішенні основних маркетингових задач; можливість глибокої функціональної спеціалізації; підвищення професійного рівня виконавців; простота в управлінні

Недоліки: одноманітність роботи виконавців; недостатня гнучкість структури; проблеми координації маркетингових зусиль; можливість нездорової конкуренції між підрозділами; важкість порівняти результати окремих підрозділів