Тема 9. Особливості використання опитування в маркетингових дослідженнях

Специфіка маркетингових опитувальних методик: торгова панель, споживча (“щоденникова”) панель, омнібус, моніторинг, хол-тест, фокус-група. Спеціальні опитувальні методики в маркетинговому дослідженні: тести, лінгвосоціологічні методики, соціометричні методики. Інтерв’ювання в маркетингу. Специфіка складання анкет та опитувальних листів в маркетингових дослідженнях.

Список рекомендованої літератури

1. Голубков Е.П. Определения методов сбора маркетинговых данных // Маркетинг в Росси и за рубежом. – 1998. - № 1. – С.3-27.

2. Морозов Е.Н. Социология и маркетинг // Социол. исслед. – 1991. - № 7. – С.92-94.

3. Ноэль Э. Массовые опросы. – М.: Финансы и статистика, 1986. – 256 с.

4. Панина Н.В. Технология социологического исследования. – К.: Институт социологии НАН Украины, 1998. – 249 с.

5. Парсяк В.Н., Рогов Г.К. Маркетинговые исследования. – К.: Наукова думка, 2000. – 174с.

6. Полторак В.А. Маркетинговые исследования: методы и технологии. – Днепропетровск: Арт-Пресс, 1997. – 136 с.

7. Старостіна А.О. Маркетингові дослідження : Практичний аспект. – К., М., СПб.: Видавничий дім “Вільямс”, 1998. – 261 с.

8. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. – М.: Добросвет, 2001. -596 с.

Тема 10. Аналіз документів як метод маркетингового дослідження

Документальні джерела в маркетингу. Можливості застосування методів аналізу документів в маркетинговому дослідженні. Переваги та недоліки традиційного аналізу документів в маркетингу. Основні напрямки використання контент-аналізу в маркетингових дослідженнях.

Список рекомендованої літератури

1. Голубков Е.П. Определения методов сбора маркетинговых данных // Маркетинг в Росси и за рубежом. – 1998. - № 1. – С.3-27.

2. Морозов Е.Н. Социология и маркетинг // Социол. исслед. – 1991. - № 7. – С.92-94.

3. Панина Н.В. Технология социологического исследования. – К.: Институт социологии НАН Украины, 1998. – 249 с.

4. Парсяк В.Н., Рогов Г.К. Маркетинговые исследования. – К.: Наукова думка, 2000. – 174с.

5. Полторак В.А. Маркетинговые исследования: методы и технологии. – Днепропетровск: Арт-Пресс, 1997. – 136 с.

6. Старостіна А.О. Маркетингові дослідження: Практичний аспект. – К.; М.; СПб.: Видавничий дім “Вільямс”, 1998. – 261 с.

7. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. – СПб: Издательство «Питер», 2000. – 752с.

Тема 11. Роль спостереження в проведенні маркетингових досліджень

Цілі спостереження в маркетингових дослідженнях. Основні умови ефективності спостереження в маркетингу. Етапи проведення спостереження. Переваги та недоліки застосування методу спостереження в маркетингових дослідженнях.

Список рекомендованої літератури

1. Винославська С., Победаш О., Таньківська Ю. Маркетингові дослідження // Соціологія: теорія, методи, маркетинг. – 1998. - № 1-2. – С. 193-201.

2. Парсяк В.Н., Рогов Г.К. Маркетинговые исследования. – К.: Наукова думка, 2000. – 174с.

3. Полторак В.А. Маркетинговые исследования: методы и технологии. – Днепропетровск: Арт-Пресс, 1997. – 136 с.

4. Старостіна А.О. Маркетингові дослідження : Практичний аспект. – К.; М.; СПб.: Видавничий дім “Вільямс”, 1998. – 261 с.

5. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. – СПб: Издательство «Питер», 2000. – 752с.

6. Экспертные оценки/ Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 2000. – С. 282-302.