Тема 5. Організація та контроль маркетингової діяльності

Елементи організації маркетингової діяльності. Види організаційних структур управління маркетингом. Принципи організації підрозділів маркетингу та їх комбінації. Місце та роль маркетингових служб в системі управління підприємством. Сутність контролю маркетингу. Контроль річних планів. Контроль прибутковості. Стратегічний контроль. Методи та основні характеристики аудиту маркетингу. Рівні контролю маркетингу.

Список рекомендованої літератури

1. Аудит адміністративної діяльності: Теорія та практика: Перекл. з англ. В. Шульга. – К.: “Основи”, 2000. – 190 с.

2. Баричеев В., Тунин В. Маркетинговое управление интеллектуальным капиталом инновационного предприятия// Маркетинг. – 2000. - № 6. – С.59-71.

3. Венедиктова В.И. Отдел 17: (Обязанности и методы работы маркетологов) // Украинские + Одесские деловые новости. – 2000. - № 43. – С.29.

4. Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент. Підручник. – К.: КНЕУ, 1998. – 268 с.

5. Волмен Т. Система производственного планирования и контроля: Вы правильно наметили цель?// Маркетинг. – 2000. - № 6. – С.72-75.

6. Гефрой Э.К. 200 рецептов успеха в коммерции: Одностраничный метод: Пер. с нем. – М.: АО Интерэксперт, 1997. – 246 с.

7. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. – М.: Дело, 1998. – 248с.

8. Ковалёв А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 315 с.

9. Ковалёв А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. – 203 с.

10. Красовский Ю.Д. Маркетинг: консалтинговый анализ // Маркетинг в России и за рубежом. – 1998. – № 1. – С. 119-130.

11. Рудницький В. Внутрішній аудит: методологія, організація. – Тернопіль: Економічна думка, 2000. – 104 с.

12. Саруханов Э., Сотникова С. Маркетинг персонала на предприятии// Проблемы теории и практики управления. – 1996. - № 1. – С. 28-45.

13. Терехов А.А., Терехов М.А. Контроль и аудит: Основные методологические приёмы и технология. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 207 с.

Тема 6. Зміст та основні напрямки маркетингових досліджень

Сутність і зміст маркетингових досліджень. Мета і завдання маркетингових досліджень. Основні напрямки маркетингових досліджень: дослідження середовища маркетингу, дослідження споживачів, дослідження реклами, дослідження фірми. Співвідношення маркетингового та соціологічного дослідження, схожість та відмінності в їх методології та методиці. Практика організація маркетингових досліджень в Україні та в інших країнах світу.

Список рекомендованої літератури

1. Винославська С., Победаш О., Таньківська Ю. Маркетингові дослідження // Соціологія: теорія, методи, маркетинг. – 1998. - № 1-2. – С. 193-201.

2. Ганженко М. Найми себе Шерлока Холмса, или как получить реальную пользу от маркетингового исследования?// Маркетинг и реклама. – 2000. - № 51-52. – С. 52-55.

3. Исследование никогда не может быть полным / Амблер Т. Практический маркетинг. – Спб.: Изд-во «Питер», 1999. – С. 317-329.

4. Маркетингові дослідження / Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент. Підручник. – К.: КНЕУ, 1998. – С. 38-85.

5. Маркетингові дослідження на ринку промислових товарів/ Промисловий маркетинг. Теорія та господарські ситуації. Підручник/ Під ред. А.О. Старостіної. – К.: “Іван Федоров”, 1997. – С. 53-87.

6. Маркетинговое исследование адаптационной деятельности предприятий и их конкурентоспособности в условиях трансформационной экономики./ Акимова И.М. Промышленный маркетинг. – К.: О-во «Знання», КОО, 2000. – С. 66-96.

7. Международные маркетинговые исследования/ Азарян Е.М. Международный маркетинг. – К.: ИСМО МО Украины, НВФ «Студцентр», 1998. – С. 64-75.

8. Парсяк В.Н., Рогов Г.К. Маркетинговые исследования. – К.: Наукова думка, 2000. – 174с.

9. Потрович О. Сам себе маркетолог (затраты на маркетинговые исследования и как их можно оптимизировать) // Компаньон. – 2001. - №6. – С. 48-49.

10. Хэмилтон Дж. Что такое маркетинговое исследование? // Социологические исследования. – 1994. - №3. – С. 109-120; - № 5. – С.119-134; № 8-9. – С.155-165.