
- •Оглавление
- •1. Пояснительная записка
- •2.1. Учебно-тематические плаНы дисциплины
- •2.1.1. Учебно-тематический план на базе высшего образования
- •2.1.2. Учебно-тематический план на базе среднего профессионального образования соответствующего профиля
- •2.1.3. Учебно-тематический план на базе
- •2.1.4. Учебно-тематический план на базе среднего (полного)
- •2.2. Содержание дисциплины
- •Тема 1. Понятие управленческого решения, его многозначность
- •Тема 3. Информационное обеспечение процессов
- •Разработки управленческих решений. Моделирование процессов
- •Разработки управленческих решений
- •Основное назначение моделей и методов при разработке управленческих решений. Базовые типы моделей. Построение моделей. Значение моделирования в процессах разработки управленческих решений.
- •Тема 4. Использование управленческих технологий
- •В процессах разработки управленческих решений
- •Тема 5. Разработка и принятие управленческих решений
- •Тема 6. Активизирующие методы в процессах разработки управленческих решений
- •Тема 7. Реализация и контроль исполнения управленческих решений
- •Подведение итогов выполнения управленческого решения. Тема 8. Качество и эффективность управленческих решений
- •Тема 9. Управленческие решения в системе государственного и муниципального управления
- •3. Учебно-методические материалы лекционного курса и практических занятий
- •Тема 1: Понятие управленческого решения, его многозначность План:
- •Практическое занятие по теме: «Понятие управленческого решения, его многозначность» Управленческая ситуация 1.
- •Управленческая ситуация 2
- •Управленческая ситуация 3
- •Управленческая ситуация 4
- •Управленческая ситуация 5
- •Управленческая ситуация 6
- •Тема 2: Классификация управленческих решений План:
- •Практическое занятие по теме: «Понятие управленческого решения, его многозначность» Управленческая ситуация 7
- •Управленческая ситуация 8
- •Управленческая ситуация 9
- •Управленческая ситуация 10
- •Управленческая ситуация 11
- •Управленческая ситуация 12
- •Управленческая ситуация 13
- •Управленческая ситуация 14
- •Управленческая ситуация 15
- •Тема 3: Информационное обеспечение процессов
- •Разработки управленческих решений. Моделирование
- •Процессов разработки управленческих решений
- •Тема 4: Использование управленческих технологий в процессах разработки управленческих решений (по э. Л. Смирнову) План:
- •Тема 5: Разработка и принятие управленческих решений План:
- •Практическое занятие по теме: «Разработка и принятие управленческого решения» Деловая игра «Принятие решений менеджером»
- •Тема 6: Активизирующие методы в процессах разработки управленческих решений (по э. Л. Смирнову) План:
- •Практическое занятие по теме: «Активизирующие методы в процессах разработки управленческих решений» Деловая игра «Мозговая атака» в решении проблем управления»
- •Тема 7: Реализация и контроль исполнения управленческих решений План:
- •Практическое занятие по теме: «Реализация и контроль исполнения управленческих решений ура! победа!
- •Тема 8: Качество и эффективность управленческих решений План:
- •Тема 9: Управленческие решения в системе государственного и муниципального управления План:
- •4. Вопросы к экзамену
- •5.Методические рекомендации по выполнению контрольных работ
- •Темы контрольных работ
- •6. Тесты для самопроверки Вариант а
- •Вариант б
- •10. Какую роль в процессе разработки управленческих решений играют виды и направления деятельности?
- •30. Какие методологические подходы к разработке и принятию управленческих решений используются в органах государственной власти?
- •7. Список рекомендуемой литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
- •8. Методические рекомендации для преподавателей
- •Разработка управленческих решений Учебно-методический комплекс
- •Издается в авторской редакции Подписано в печать
Вариант б
1. Почему существуют различные подходы к определению понятия «управленческое решение»?
Управление охватывает разнообразные стороны деятельности человека;
Обусловлено историей развития менеджмента;
В связи с тесным переплетением науки и практики менеджмента;
Теория и практика разработки решений формировалась на основе различных взглядов и концепций менеджмента;
Все подходы представляют единую концепцию эффективности.
2. Какие факторы влияют на типологию разработки управленческих решений?
Изменения внешней среды;
Стиль управления;
Лидерство;
Изменения внутренней среды;
Тип сложившегося процесса менеджмента.
3. Отметьте наиболее существенные связи разработки управленческих решений и типов менеджмента.
Тип менеджмента порождает последовательность этапов разработки управленческих решений;
Конкретных связей не существует;
Тип менеджмента зависит от целей и структуры управления;
Способность руководителя генерировать идеи и варианты управленческих решений;
Условия внешней и внутренней среды, в которых осуществляется процесс управления.
4. Какие свойства процессов менеджмента оказывают наиболее существенное влияние на процесс разработки управленческих решений?
Дефицитность времени как ресурса управления;
Цикличность появления проблем и необходимость их решения;
Колебательный характер управления;
Свойство дискретности и неравномерности управленческих воздействий;
Динамика связи управляемой и управляющей подсистем.
5. Какова взаимосвязь функций менеджмента и управленческих решений?
Управленческое решение является результатом осуществления определенной функции менеджмента;
Взаимосвязи определяются в соответствии с классификацией управленческих решений по содержанию управленческой деятельности;
Взаимосвязь есть только в функциях планирования и контроля;
Существенных взаимосвязей нет;
Взаимосвязь есть только в функции «организация».
6. Какую роль в процессе разработки управленческих решений играют иерархия и уровни управления?
Позволяет использовать преимущества централизации;
Позволяет использовать преимущества децентрализации;
С помощью одного решения исключать противоречивые цели;
Позволяет решение сложной задачи управления осуществлять решением нескольких более простых;
Усложняют процесс разработки.
7. Какую роль в процессе разработки управленческих решений играют полномочия?
Дают право принятия решения;
Создают условия решения единой для всей организации задачи;
Это условия для реализации лидера;
Это возможность дифференциации заработной платы;
Это ограничение в системе принятия решений.
8. Какую роль в процессе разработки управленческих решений играют личностные качества руководителя?
Лидерские качества мешают процессу разработки;
Личностные качества не должны играть никакой роли;
Играют роль только при принятии управленческих решений;
Оказывают влияние на всех этапах процесса управления;
Формируют механизм разработки и принятия решений.
9. Какую роль в процессе разработки управленческих решений играет масштаб решаемой проблемы?
Процессы разработки управленческих решений не зависят от масштаба проблемы;
Масштаб не играет роли, если при формировании процесса используется системный подход;
Масштаб решаемой задачи может разрушить (привести к банкротству) организацию;
Масштаб решаемой задачи должен соответствовать целям организации;
В каждой организации склонны преувеличивать масштаб задач.