- •Реферат на тему: «Базовые принципы построения информационных систем вАтп
- •Оглавление
- •Компьютеризация автосервиса
- •Затраты на компьютеризацию
- •Функции службы компьютеризации автосервиса
- •Параметры контроля для управления
- •Мониторинг
- •Основное справочное по
- •Управленческо-учетное программное обеспечение (по).
- •По специализированного оборудования
- •По каким автомобилям в базе имеется информация
- •По каким системам в базе имеется информация
- •На каких носителях поставляется база?
- •Обучающее по
По каким автомобилям в базе имеется информация
Здесь важны марки, года выпуска (или модельные года), рынок, для автомобилей которого выпущена база. Относительно годов выпуска надо заметить, что практически все существующие базы содержат наиболее полную информацию только по автомобилям последнего десятилетия (начиная с 1993 г.) - в частности, это касается таких баз, как ELSA, Autodata, BMW TIS и пр.
Требует пояснения момент относительно рынка автомобиля. Дело в том, что одна и та-же модель автомобиля отличается в зависимости от того, в какой регион (рынок) она поставляется. Причем, отличия могут быть не только в комплектации (например, наличие кондиционера для жарких стран или предпускового подогревателя для Севера), но и конструкцией (правый руль вместо левого, увеличенный клиренс и т.п.). Соответственно могут различаться электросхемы, расположение компонентов, каталожные номера запчастей и пр. В основном здесь выделяются рынки Европы (отдельно выделяется Великобритания из-за левостороннего движения и, соответственно, машин с правым рулем), Азии (отдельно выделяется Япония - по той же причине, что и Великобритания) и Америки. «Российский рынок» обладает той спецификой, что у нас ездит понемногу отовсюду.
Таким образом, при покупке базы дополнительно необходимо уточнить, для автомобилей какого рынка она предназначена. Например, база Mitchell on Demand содержит информацию об автомобилях американского рынка - то есть автомобилях, произведенных в США для внутреннего рынка, а также автомобилях, поставляемых на рынок США из других регионов (Европы, Азии). Поэтому не стоит удивляться, если какой-то марки и/или модели Вы в базе вообще не найдете (например в Mitchell нет марки Opel). Некоторые автомобили имеет смысл искать в таких базах под другой маркой и/или с другой моделью (например, в базе нет Mitsubishi Pajero, но есть Mitsubishi Montero). Аналогичные предостережения касаются и базы Autodata (английский рынок). Однако, и в Mitchell, и в Autodata, как правило, указывается, когда приведенные параметры касаются только машин конкретного рынка.
По каким системам в базе имеется информация
Если сервисный центр, для примера, специализируется на КПП - надо иметь тождественно специализированную базу (например, Mitchell on Demand For Transmissions и/или ATSG), но и «общие» базы также не помешают. На каком языке выполнена оболочка базы (меню и пр.) и на каком языке в базе представлена информация?
На русском языке даже оболочки у считанных программ составляют единицы. Полностью русские - BMW TIS, Volvo VADIS. Частино русские - BOSCH ESIftronic], Mercedes WIS - эти базы имеют русские оболочки и часть информации. То есть для нормальной работы хотя бы английский язык знать необходимо. Хотя бы - потому документы на немецком (ELSA, ESIftronic], Mercedes WIS).
Однако боятся этого не стоит - технические тексты читаются достаточно легко. Хорошими помощниками при этом служат специализированные электронные и бумажные словари. Совсем быстро Вы запомните необходимое количество основных терминов (200-300) по Вашей теме и будете с базами на «ты».
На каких носителях поставляется база?
Как правило, современные базы поставляются на CD или DVD. Пи этом DVD формат стремительно приобретает популярность, особенно при поставке баз, занимающих более 3-5 компакт дисков (Mitchell - около 15, ESI[tronic] - около 30, Alldata - около 100 CD-дисков и т.п.). Грубо 1 DVD диск заменяет 6-7 CD. Последние версии некоторых баз поставляются уже только на DVD (например, ESIftronic]). Поэтому перед покупкой серьезной базы имеет смысл подумать о приобретении DVD-привода (тем более, что по сравнению со стоимостью самой базы это копейки).
Большинство баз работают нормально под любой операционной системой - от Windows 98 (работа под Windows 95, как правило, не гарантируется, но и проблем не возникает) до Windows XP. Однако бывают и «привередливые» базы - например, дилерская база по VW-Audi ELSA работает только под управлением систем на NT-платформе (Windows NT, 2000, ХР). Особых требований к процессору и оперативной памяти базы, как правило, не предъявляют (естественно, чем современнее ПК -тем быстрее и комфортнее будет работа).
Важное требование - свободное место на жестком диске (винчестере). Всегда удобнее, когда база полностью будет перенесена на жесткий диск (некоторые базы предоставляют такую возможность как опцию, а некоторые ставятся только в таком режиме). Это освобождает CD/DVD привод, делает ненужным постоянный поиск дисков и операции с ними, снижает вероятность порчи базы (диск легко поцарапать, облить и т.п.), ускоряет работу и т.п. Например, таже база ELSA ставится только полностью на жесткий диск и занимает на нем около 11 Гб. Срок работы лицензионных баз, как правило, ограничен сроком действия абонемента (как правило, год). После его истечения требуется платное продление абонемента или покупка новой версии базы. Ограничения в работе нелицензионных версий зависят от спсооба регистрации базы, защиты базы, «качества взлома». При покупке лицензионных баз эти условия обязательно оговариваются - как правило, обновления в рамках действия абонемента осуществляются бесплатно (например, у BOSCH -ежеквартально в течение года). Обновления для нелицензионных баз пиратами, как правило, не распространяются. При необходимости получения свежей версии базы Вы просто покупаете более свежую версию (справедливости ради надо отметить, что и пираты во многих случаях идут на встречу и дают в такой ситуации скидку).
Дополнительное (вспомогательное) справочное ПО.
Сюда можно отнести уже упоминавшиеся словари, программы для расшифровки VIN-кодов и пр. Некоторые из этих программ Вы можете даже найти в Интернет в бесплатном доступе.
