Тема 1. СУТНІСТЬ ТА ЗМІСТ МАРКЕТИНГУ ЯК УПРАВЛІНСЬКОЇ КОНЦЕПЦІЇ ТА СФЕРИ
ДІЯЛЬНОСТІЛекція 1. Сутність та зміст маркетингу
як управлінської концепції та сфери діяльності
1.Основні підходи до розуміння сутності маркетингу.
2.Еволюція концепцій управління ринковою діяльністю. 3.Принципи маркетингу як управлінської концепції. 4.Функції маркетингу як сфери практичної діяльності.
5.Види маркетингу.
1. Основні підходи до розуміння сутності
маркетингуТермін «маркетинг» з’явився у США на початку ХХ ст. Він походить від англ. market – ринок, ing
– вказує на активну діяльність; за іншою версією, відбулося об’єднання слів market getting, тобто «оволодіння ринком».
Факторами, що об’єктивно зумовили виникнення ідеї маркетингу, традиційно вважають:
зростання масштабів промислового виробництва,
відносне насичення ринків,
загострення конкуренції.
Як наслідок, виникла необхідність пошуку нових способів продажу та форм роботи на ринку.
1. Основні підходи до розуміння сутності
маркетингуПідходи до визначення суті маркетингу (ОКЛ):
Маркетинг |
|
|
Означає орієнтацію всієї діяльності фірми, |
як філософія бізнесу |
|
|
усіх працівників на потреби споживача |
|
|
||
|
|
|
|
Маркетинг |
|
|
Означає виробляти те, що буде куплено, |
як вид |
|
|
а не те, що можна виробити |
підприємницької |
|
|
|
діяльності |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Маркетинг |
|
|
Означає функціональний підхід, що базується |
як функція |
|
|
на пріоритеті потреб споживачів |
управління |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Маркетинг |
|
|
Означає одну з функцій діяльності |
як сфера діяльності |
|
|
підприємства (разом з виробництвом, |
певного |
|
|
фінансами, кадровою діяльністю тощо) |
підприємства |
|
|
|
1. Основні підходи до розуміння сутності
маркетингуПідходи до визначення суті маркетингу:
1.Соціальний процес, спрямований на задоволення потреб та бажань індивідів та груп через створення і пропонування товарів і послуг, що мають цінність, та вільного обміну ними.
Ф.Котлер, К.Л. Келлер
2.Управлінський процес - організаційна функція
ісукупність процесів створення, просування і
надання цінностей для покупців і управління взаємовідносинами з ними з вигодою для організації і для зацікавлених у ній осіб.
Американська Маркетингова Асоціація
1. Основні підходи до розуміння сутності
маркетингуСкладові маркетингу як управлінського процесу:Філософія бізнесу - дотримання орієнтованого
на ринок підприємницького стилю мислення, спрямованість всієї діяльності організації на задоволення потреб споживачів
Стратегія маркетингу - розробка на підставі аналізу зовнішнього і внутрішнього середовища організації маркетингової стратегії з метою забезпечення конкурентної переваги
Тактика маркетингу - формування комплексу інструментів активного впливу на існуючі цільові ринки з метою реалізації обраної стратегії
1. Основні підходи до розуміння сутності маркетингу
3.Наукова дисципліна, що вивчає методи розпізнавання, формування та задоволення потреб споживачів.
4.Сукупність інститутів, тобто організації, структурні підрозділи чи особи, що здійснюють практичну та/або наукову діяльність у сфері маркетингу.
1. Основні підходи до розуміння сутності маркетингу
Умови практичної реалізації маркетингу:
Наявність щонайменше двох сторін, одна з яких має незадоволені потреби
Бажання і можливості кожної зі сторін задовольнити ці потреби
Наявність вибору у споживачів
Наявність товару, призначеного для обміну
Наявність у сторін можливості спілкування
1. Основні підходи до розуміння сутності маркетингу
Основні поняття маркетингу:
Нестаток – потреба людини в чому- небудь, необхідність
Потреба – нестаток, що набув специфічної форми відповідно до культурного рівня та особливостей людини
Товар – все, що може задовольнити
потребу і пропонується ринку з метою привертання уваги, придбання, використання чи споживання
1. Основні підходи до розуміння сутності маркетингу
Обмін – акт отримання від когось бажаного об’єкта з пропозицією чогось на заміну
Попит – потреба, підкріплена купівельною спроможністю (потреба в товарах, забезпечена грошима)
Угода – комерційний обмін цінностями між сторонами
Потреби людей практично безмежні!
Але людина придбає тільки ті товари, які
найбільше |
її задовольняють, за |
|
мінімальних вартісних, часових |
та |
|
інформаційних витрат. |
|
|
2. Еволюція концепцій управління ринковою діяльністю
Концепція являє собою певний спосіб розуміння, трактування певного предмету, явища або процесу.
Еволюція концепції маркетингу
відображає історичну зміну поглядів на ключові пріоритети маркетингової діяльності, на те, що варто вважати провідною запорукою ринкового успіху організації.