- •Тематика контрольних робіт з дисципліни
- •Факультет економічний
- •Перелік питань для підсумкового контролю знань, умінь та навичок студентів
- •Роль та значення управління персоналом як науки.
- •Особливості та роль персоналу в досягненні конкурентоспроможності сучасних організацій.
- •Проблеми та тенденції у кадровому менеджменті успішних компаній.
- •Зміст понять «трудові ресурси», «персонал», «трудовий потенціал» , «кадри».
- •Основні елементи (підсистеми) управління персоналом.
- •Етапи історичного розвитку управління персоналом.
- •Аналіз сучасних концепцій і теорій управління персоналом.
- •1. Зміст концепцій «управління кадрами», «управління персоналом», «менеджмент персоналу», «управління людськими ресурсами».
- •2.Особливості управління персоналом у закордонних компаніях: можливості використання досвіду.
- •3.Характерні риси особливості, що пов’язані з її поведінкою в організації. Поняття особистості. Ситуація “ Відмінність точок зору”
- •1. Ціннісна орієнтація працівника.
- •2. Індивід й індивідуальність : спільне та відмінне персоналу.
- •3.Класифікація персоналу за категоріями та її характеристика: виробничий персонал(працівники) та управлінський персонал (службовці).
- •1.Основні характеристики персоналу організації.
- •2.Чисельність та структура персоналу організації.
- •3.Співвідношення та зміст понять «професія», «спеціальність», «кваліфікація», «посада» Вимоги до професійно- кваліфікаційного рівня працівника.
- •Учбова ситуація на основі організації The Samaritans
- •1. Компетентність і компетенції працівника.
- •2.Види компетенції та їх рівні.
- •3.Професійна компетентність і професійна придатність.
- •1.Фактори, що впливають на формування кадрової політика та умови її реалізації.
- •2.Зміст кадрової політики на різних етапах життєвого циклу організації.
- •3.Розробка та реалізація кадрової політики у концептуальних кадрових документах.
- •1.Сутність стратегії управління персоналом.
- •2.Основні типи кадрової стратегії.
- •3.Поняття кадрового планування.
- •1.Мета та завдання планування роботи персоналом на підприємстві. Види планування: стратегічне, тактичне, операційне(поточне).
- •2.Фактори,що впливають на визначення потреб у персоналі.
- •3.Поняття маркетингу персоналу та його функції. Ситуація : «мотивация работников мясокомбината»
- •1. Характеристика методів планування персоналу.
- •2.Планування чисельності персоналу за категоріями посад: основна та додаткова потреби у персоналі.
- •3.Аналіз внутрішніх та зовнішніх джерел майбутніх потреб у персоналі. Способи нормування ресурсів.
- •Аналізування та оцінювання індивідуальних відмінностей претендентів, їх зіставлення.
- •Випробування. Рішення про найм.
- •Ознаки колективу.
- •1. Зміст процесу набору та наймання працівників.
- •Техніка проведення телефонної розмови з приводу працевлаштування.
- •Стрес інтерв`ю.
- •1. Соціальні ролі особистості.
- •2. Анкетування.
- •3. Основні джерела інформації про вакансії. Ситуація “ Відмінність точок зору”
- •1. Психологічна сумісність членів колективу та чинники, що її обумовлюють.
- •2. Правила проведення інтерв’ю з представниками різних рівнів управління організації.
- •3. Формування вимог до претендентів.
- •1. Професіограма: модель співробітника і модель посади. Залучення персоналу: створення бази даних кваліфікованих кандидатів для відбору.
- •2.Соціально-психологічні особливості колективу як об’єкта управління.
- •3.Первинний відбір.
- •Учбова ситуація на основі організації The Samaritans
- •1.Колектив і команда: спільне та від’ємне.
- •2.Професійний відбір персоналу.
- •Роль кадрових агентств. Ситуація: «квадро»
- •1.Поняття про команду та командну роботу в управлінні персоналом.
- •2. Етапи відбору кадрів.
- •3.Характеристика джерел залучення кандидатів.
- •1.Фактори,що впливають на згуртованість колективу.
- •2.Загальні процедури найму персоналу в організаціях.
- •3. Критерії відбору працівників.
- •1.Колективи згуртовані, розчленовані та роз’єднані .
- •2.Види співбесід.
- •3.Моделі та методи вибору працівників. Ситуація : «мотивация работников мясокомбината»
- •Оцінювання персоналу в сучасній організації.
- •Сутність та різновиди оцінювання персоналу за цілями.
- •Критерії та методи оцінювання персоналу.
- •1.Анкетування персоналу:сутність та види.
- •2.Призначення та зміст атестаційної комісії.
- •3.Організація та порядок проведення атестації персоналу.
- •1.Зміст атестації для різних категорій персоналу.
- •2.Документальне супроводження атестації.
- •3. Використання результатів атестації персоналу.
- •1.Загальний і професійний розвиток персоналу.
- •2.Виявлення та аналізування потреб персоналу.
- •3.Навчання персоналу. Ситуація “ Відмінність точок зору”
- •1.Програми підготовки персоналу.
- •2.Професійна підготовка, підвищення кваліфікації, перепідготовка.
- •3.Стажування.
- •1.Поняття про трудову кар’єру та службове зростання.
- •2.Планування та управління службовою кар’єрою працівників.
- •3.Моделі кар’єри :горизонтальна та вертикальна.
- •Учбова ситуація на основі організації The Samaritans
- •1. Фактори, що визначають напрям та швидкість кар’єри .
- •2.Створення відповідних умов для кар’єрного зростання працівників.
- •3.Управління мобільністю кадрів.
- •1.Аналізування потреб та оцінка плану розвитку персоналу.
- •2. Планування та підготовка кадрового резерву.
- •3.Ротація кадрів як форма руху і підвищення кваліфікації працівників.
- •1.Переміщення переведення на іншу посаду, роботу. Суміщення професій.
- •2.Причини та фактори вивільнення персоналу.
- •3.Процедура звільнення.
- •1.Соціальні та виробничі критерії вибору працівників на звільнення.
- •2.Соціальні гарантії.
- •3.Особливості виходу працівників на пенсію як форма звільнення. Ситуація : «мотивация работников мясокомбината»
1.Анкетування персоналу:сутність та види.
2.Призначення та зміст атестаційної комісії.
3.Організація та порядок проведення атестації персоналу.
Завдання 2.1
Згадайте свою звичайну робочу неділю. В яких заходах із наступного списку ви звичайно приймаєте участь, і скільки на це в середньому витрачається часу?
Варіанти спілкування Години/хвилини
Розмова з колегою про роботу ____________________________
Присутність на співбесідах ____________________________
Відправка та отримання внутрішньої кореспонденції ___________________________
Складання листів ___________________________
Відправлення і отримання повідомлень по e-mail ___________________________
Проведення співбесід, наприклад, з атестації ___________________________
Повчання працівників ____________________________
Інструктаж груп працівників ____________________________
Інші види спілкування на роботі ____________________________
Всього годин/хвилин за неділю
1. Поділіть час який ви щойно отримали, на сумарний час роботи в неділю, наприклад 6 годин спілкування поділити на 40 годин роботи в неділю. Помножте отримане число на 100% (6/40*100%=15%).
Ви отримали приблизний проценту часу, який проводите на роботі в спілкуванні.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Помножте цей процент на свою річну заробітну плату. Ви отримаєте приблизну оцінку того, скільки вам заплатять в рік за спілкування.
Завдання 2.2
1.Чи можете ви визначити характерні риси мови менеджменту? Які терміни, фрази та способи спілкування типові для менеджерів і менш типові для інших сфер діяльності? Чи мають менеджери вашої організації свою метамову?
2. Яким чином ця мова і способи спілкування відбивають інтереси менеджерів?
ВАРІАНТ №23.
1.Зміст атестації для різних категорій персоналу.
2.Документальне супроводження атестації.
3. Використання результатів атестації персоналу.
Завдання :
Поспостерігайте чи згадайте як розмовляють два або декілька чоловік, але уявіть, що ви не можете їх ані чути, а бачите лише їх рухи та вираз облич. (коли знову будете дивитись ТБ вимкніть звук)
Якого типу невербальна поведінка типова усім чи більшості з тих кого ви спостерігали чи згадали?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Про що говорить ця поведінка? Що «роблять» учасники розмови, коли ведуть себе таким чином? Вони вітають один одного, спорять або погоджуються? Вкажіть смисл кожного з типів поведінки, які ви визначили.
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Які типи невербальної поведінки найчастіше використовуються Вами?
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Чи могли б ви долучити до свого переліку частину або усі пункти, які перелічені нижче:
Положення тіла: нахил вперед, сутулість або абсолютна пряма осанка;
Рухи руками: як ви використовуєте свої руки, щоб пояснити свою думку;
Вираз обличчя: посмішка, насмішка, підняті чи нахмурені брови;
Контакт очима або погляд: як часто і як довго ви дивитесь на іншу людину;
Безпосередній контакт: похлопування по спині, м’який дотик до руки;
Орієнтація: положення обличчям до обличчя з іншою людиною або під кутом один до одного;
Особистий простір: місце, яке ми залишаємо вільним між собою та іншою людиною.
ВАРІАНТ №24.