- •Тематика контрольних робіт з дисципліни
- •Факультет економічний
- •Перелік питань для підсумкового контролю знань, умінь та навичок студентів
- •Роль та значення управління персоналом як науки.
- •Особливості та роль персоналу в досягненні конкурентоспроможності сучасних організацій.
- •Проблеми та тенденції у кадровому менеджменті успішних компаній.
- •Зміст понять «трудові ресурси», «персонал», «трудовий потенціал» , «кадри».
- •Основні елементи (підсистеми) управління персоналом.
- •Етапи історичного розвитку управління персоналом.
- •Аналіз сучасних концепцій і теорій управління персоналом.
- •1. Зміст концепцій «управління кадрами», «управління персоналом», «менеджмент персоналу», «управління людськими ресурсами».
- •2.Особливості управління персоналом у закордонних компаніях: можливості використання досвіду.
- •3.Характерні риси особливості, що пов’язані з її поведінкою в організації. Поняття особистості. Ситуація “ Відмінність точок зору”
- •1. Ціннісна орієнтація працівника.
- •2. Індивід й індивідуальність : спільне та відмінне персоналу.
- •3.Класифікація персоналу за категоріями та її характеристика: виробничий персонал(працівники) та управлінський персонал (службовці).
- •1.Основні характеристики персоналу організації.
- •2.Чисельність та структура персоналу організації.
- •3.Співвідношення та зміст понять «професія», «спеціальність», «кваліфікація», «посада» Вимоги до професійно- кваліфікаційного рівня працівника.
- •Учбова ситуація на основі організації The Samaritans
- •1. Компетентність і компетенції працівника.
- •2.Види компетенції та їх рівні.
- •3.Професійна компетентність і професійна придатність.
- •1.Фактори, що впливають на формування кадрової політика та умови її реалізації.
- •2.Зміст кадрової політики на різних етапах життєвого циклу організації.
- •3.Розробка та реалізація кадрової політики у концептуальних кадрових документах.
- •1.Сутність стратегії управління персоналом.
- •2.Основні типи кадрової стратегії.
- •3.Поняття кадрового планування.
- •1.Мета та завдання планування роботи персоналом на підприємстві. Види планування: стратегічне, тактичне, операційне(поточне).
- •2.Фактори,що впливають на визначення потреб у персоналі.
- •3.Поняття маркетингу персоналу та його функції. Ситуація : «мотивация работников мясокомбината»
- •1. Характеристика методів планування персоналу.
- •2.Планування чисельності персоналу за категоріями посад: основна та додаткова потреби у персоналі.
- •3.Аналіз внутрішніх та зовнішніх джерел майбутніх потреб у персоналі. Способи нормування ресурсів.
- •Аналізування та оцінювання індивідуальних відмінностей претендентів, їх зіставлення.
- •Випробування. Рішення про найм.
- •Ознаки колективу.
- •1. Зміст процесу набору та наймання працівників.
- •Техніка проведення телефонної розмови з приводу працевлаштування.
- •Стрес інтерв`ю.
- •1. Соціальні ролі особистості.
- •2. Анкетування.
- •3. Основні джерела інформації про вакансії. Ситуація “ Відмінність точок зору”
- •1. Психологічна сумісність членів колективу та чинники, що її обумовлюють.
- •2. Правила проведення інтерв’ю з представниками різних рівнів управління організації.
- •3. Формування вимог до претендентів.
- •1. Професіограма: модель співробітника і модель посади. Залучення персоналу: створення бази даних кваліфікованих кандидатів для відбору.
- •2.Соціально-психологічні особливості колективу як об’єкта управління.
- •3.Первинний відбір.
- •Учбова ситуація на основі організації The Samaritans
- •1.Колектив і команда: спільне та від’ємне.
- •2.Професійний відбір персоналу.
- •Роль кадрових агентств. Ситуація: «квадро»
- •1.Поняття про команду та командну роботу в управлінні персоналом.
- •2. Етапи відбору кадрів.
- •3.Характеристика джерел залучення кандидатів.
- •1.Фактори,що впливають на згуртованість колективу.
- •2.Загальні процедури найму персоналу в організаціях.
- •3. Критерії відбору працівників.
- •1.Колективи згуртовані, розчленовані та роз’єднані .
- •2.Види співбесід.
- •3.Моделі та методи вибору працівників. Ситуація : «мотивация работников мясокомбината»
- •Оцінювання персоналу в сучасній організації.
- •Сутність та різновиди оцінювання персоналу за цілями.
- •Критерії та методи оцінювання персоналу.
- •1.Анкетування персоналу:сутність та види.
- •2.Призначення та зміст атестаційної комісії.
- •3.Організація та порядок проведення атестації персоналу.
- •1.Зміст атестації для різних категорій персоналу.
- •2.Документальне супроводження атестації.
- •3. Використання результатів атестації персоналу.
- •1.Загальний і професійний розвиток персоналу.
- •2.Виявлення та аналізування потреб персоналу.
- •3.Навчання персоналу. Ситуація “ Відмінність точок зору”
- •1.Програми підготовки персоналу.
- •2.Професійна підготовка, підвищення кваліфікації, перепідготовка.
- •3.Стажування.
- •1.Поняття про трудову кар’єру та службове зростання.
- •2.Планування та управління службовою кар’єрою працівників.
- •3.Моделі кар’єри :горизонтальна та вертикальна.
- •Учбова ситуація на основі організації The Samaritans
- •1. Фактори, що визначають напрям та швидкість кар’єри .
- •2.Створення відповідних умов для кар’єрного зростання працівників.
- •3.Управління мобільністю кадрів.
- •1.Аналізування потреб та оцінка плану розвитку персоналу.
- •2. Планування та підготовка кадрового резерву.
- •3.Ротація кадрів як форма руху і підвищення кваліфікації працівників.
- •1.Переміщення переведення на іншу посаду, роботу. Суміщення професій.
- •2.Причини та фактори вивільнення персоналу.
- •3.Процедура звільнення.
- •1.Соціальні та виробничі критерії вибору працівників на звільнення.
- •2.Соціальні гарантії.
- •3.Особливості виходу працівників на пенсію як форма звільнення. Ситуація : «мотивация работников мясокомбината»
Тематика контрольних робіт з дисципліни
“Управління персоналом”
ЗАОЧНА ФОРМА НАВЧАННЯ
галузь знань 0306 «Менеджмент і адміністрування»
напрям підготовки 6.030601 «Менеджмент»
Факультет економічний
Укладач: к.е.н., ст.викладач Мельнікова Ірина Євгеніївна
Відповідальний за випуск: д.е.н., проф. Варава Лариса Миколаївна
Кривий Ріг
2010
Рекомендована навчальна література
Основна література
1. Балабанова Л.В. Управління персоналом : навч.посіб./ Л.В.Балабанова, О.В. Сардак. – К.:ВД «Професіонал»,2006.
2. Менеджмент персоналу: навч.посіб./ В.М.Данюк, В.М.Петюх, С.О.Цимбалюк та ін.; за заг.ред. В.М.Данюка, В.М.Петюха. –К.: КНЕУ, 2004.-398с.
3. Жуковська В.М. управління персоналом. Практикум : навч.посіб. /В.М.Жуковська, І.П.Миколайчук. – К. : Київ.нац.торг.екон. ун-т,2008. -293с.
4. Савельєва В.С. Управління персоналом :навч.посіб. /В.С.Савельєва,Єськов О.Л. –К.: ВД «Професіонал», 2005. -336с.
5. Хміль В.І. Управління персоналом : підручник / Ф.І.Хміль. – К.: Академвидав, 2006. -606с.
Додаткова література
1. Економіка підприємства.: Підручник/За заг.ред. С.Ф.Покропивного. – Вид. 2-ге, перероб. та доп. – К.: КНЕУ, 2005. – 528 с., іл
2Савицька Г.В. Економічний аналіз діяльності підприємства: навч. посіб. - 2-ге вид., випр. доп. - К.: Знання, 2005. - 662 с.
3.Грішнова О.А., Наумова О.О. Оцінювання персоналу: сучасні підходи до забезпечення ефективності // Формування ринкової економіки: Зб. наук. праць. - Т 2. Управління персоналом в організаціях. - К.: КНЕУ, 2005. – 435с.
Перелік питань для підсумкового контролю знань, умінь та навичок студентів
Змістовний модуль 1
Роль та значення управління персоналом як науки.
Людина як суб’єкт і об’єкт управління персоналом.
Орієнтація персоналу та корпоративну культуру.
Особливості та роль персоналу в досягненні конкурентоспроможності сучасних організацій.
Проблеми та тенденції у кадровому менеджменті успішних компаній.
Зміст понять «трудові ресурси», «персонал», «трудовий потенціал» , «кадри».
Основні елементи (підсистеми) управління персоналом.
Етапи історичного розвитку управління персоналом.
Аналіз сучасних концепцій і теорій управління персоналом.
Зміст концепцій «управління кадрами», «управління персоналом», «менеджмент персоналу», «управління людськими ресурсами».
Особливості управління персоналом у закордонних компаніях: можливості використання досвіду.
Характерні риси особливості, що пов’язані з її поведінкою в організації. Поняття особистості.
Ціннісна орієнтація працівника.
Індивід й індивідуальність : спільне та відмінне персоналу.
Класифікація персоналу за категоріями та її характеристика: виробничий персонал(працівники) та управлінський персонал (службовці).
Основні характеристики персоналу організації.
Чисельність та структура персоналу організації.
Співвідношення та зміст понять «професія», «спеціальність», «кваліфікація», «посада» Вимоги до професійно- кваліфікаційного рівня працівника.
Компетентність і компетенції працівника.
Види компетенції та їх рівні.
Професійна компетентність і професійна придатність.
Фактори, що впливають на формування кадрової політика та умови її реалізації.
Зміст кадрової політики на різних етапах життєвого циклу організації.
Розробка та реалізація кадрової політики у концептуальних кадрових документах.
Сутність стратегії управління персоналом.
Основні типи кадрової стратегії.
Поняття кадрового планування.
Мета та завдання планування роботи персоналом на підприємстві. Види планування: стратегічне, тактичне, операційне(поточне).
Фактори,що впливають на визначення потреб у персоналі.
Поняття маркетингу персоналу та його функції.
Характеристика методів планування персоналу.
Планування чисельності персоналу за категоріями посад: основна та додаткова потреби у персоналі.
Аналіз внутрішніх та зовнішніх джерел майбутніх потреб у персоналі. Способи нормування ресурсів.
Оперативний план роботи з персоналом в організації. Індивідуальний план працівника. Структура інформації про персонал.
Змістовний модуль 2
Зміст процесу набору та наймання працівників.
Основні джерела інформації про вакансії.
Визначення вакантних місць.
Формування вимог до претендентів.
Професіограма: модель співробітника і модель посади. Залучення персоналу: створення бази даних кваліфікованих кандидатів для відбору.
Характеристика джерел залучення кандидатів.
Роль кадрових агентств.
Методи управління професійною орієнтацією працівників. Зарубіжний досвід.
Моделі та методи вибору працівників.
Критерії відбору працівників.
Загальні процедури найму персоналу в організаціях.
Етапи відбору кадрів.
Професійний відбір персоналу.
Первинний відбір.
Техніка проведення телефонної розмови з приводу працевлаштування.
Анкетування.
Правила проведення інтерв’ю з представниками різних рівнів управління організації.
Види співбесід.
Довідки про кандидата.
Співбесіда з керівником підрозділу.
Аналізування та оцінювання індивідуальних відмінностей претендентів, їх зіставлення.
Випробування. Рішення про найм.
Трудова адаптація та її види: організаційна,соціально-психологічна, професійна,психофізіологічна.
Первинна та вторинна адаптація.
Входження та інтеграція.
Швидкість трудової адаптації та фактори , що її зумовлюють.
Керівна і виховна роль керівника та менеджера персоналу.
Інструктаж. Наставництво.
Колектив як вища форма внутрішньої організації групи.
Ознаки колективу.
Принципи та етапи процесу створення трудового колективу. Роль корпоративної культури у формуванні колективу організації: норми,цінності,традиції.
Формальна і неформальна структура трудового колективу.
Типи формальних груп в організації.
Фактори утворення неформальних груп та основні ознаки їх існування.
Різновиди малих груп в управлінні персоналом.
Чинники ефективної роботи групи. Специфіка жіночих колективів.
Згуртованість колективу : сутність і стадії.
Особливості управління персоналом на етапах розвитку колективу.
Колективи згуртовані, розчленовані та роз’єднані .
Фактори,що впливають на згуртованість колективу.
Поняття про команду та командну роботу в управлінні персоналом.
Колектив і команда: спільне та від’ємне.
Соціально-психологічні особливості колективу як об’єкта управління.
Психологічна сумісність членів колективу та чинники, що її обумовлюють.
Соціальні ролі особистості.
Стрес інтерв`ю.
Змістовний модуль 3
Оцінювання персоналу в сучасній організації.
Сутність та різновиди оцінювання персоналу за цілями.
Критерії та методи оцінювання персоналу.
Анкетування персоналу:сутність та види.
Призначення та зміст атестаційної комісії.
Організація та порядок проведення атестації персоналу.
Зміст атестації для різних категорій персоналу.
Документальне супроводження атестації.
Використання результатів атестації персоналу.
Загальний і професійний розвиток персоналу.
Виявлення та аналізування потреб персоналу.
Навчання персоналу.
Програми підготовки персоналу.
Професійна підготовка, підвищення кваліфікації, перепідготовка.
Стажування.
Поняття про трудову кар’єру та службове зростання.
Планування та управління службовою кар’єрою працівників.
Моделі кар’єри :горизонтальна та вертикальна.
Фактори, що визначають напрям та швидкість кар’єри .
Створення відповідних умов для кар’єрного зростання працівників.
Управління мобільністю кадрів.
Аналізування потреб та оцінка плану розвитку персоналу.
Планування та підготовка кадрового резерву.
Ротація кадрів як форма руху і підвищення кваліфікації працівників.
Переміщення переведення на іншу посаду, роботу. Суміщення професій.
Причини та фактори вивільнення персоналу.
Процедура звільнення.
Соціальні та виробничі критерії вибору працівників на звільнення.
Соціальні гарантії.
Особливості виходу працівників на пенсію як форма звільнення.
Поняття та значення абсентеїзму.
Інтереси роботодавця і працівників: спільність і розбіжність, імовірність виникнення і загострення конфліктів.
Колективний договір як засіб зміцнення соціального партнерства.
ІНДИВІДУАЛЬНЕ ЗАВДАННЯ ДЛЯ СТУДЕНТІВ ЗАОЧНОЇ ФОРМИ НАВЧАННЯ
( Варіанти виконуються згідно номеру студента в журналі)
ВАРІАНТ №1.