Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
практикум-консультирование.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
226.3 Кб
Скачать

22. Консультант – це:

а) професіонал з надання послуг управлінського консультування;

б) професіонал з надання послуг управлінського планування;

в) професіонал з надання послуг комерційного керування.

23. Поєднання консалтингових і інших професійних послуг називається:

а) менеджмент консалтингу;

б) маркетинг консалтингу;

в) юридичний консалтинг.

24. Консультанти можуть бути:

а) зовнішні й внутрішні;

б) сезонні й постійні;

в) зовнішні;

г) внутрішні.

25. Чи може держава бути споживачем консалтингових послуг:

а) так;

б) ні?

26. До який з моделей управління ставиться схема “питання – відповідь”:

а) до експертних;

б) до проектних;

в) до процесних?

27. Технічне завдання необхідне для:

а) можливості одержати найбільшу оплату за свої послуги;

б) можливості необмеженого використання інформаційних ресурсів фірми;

в) формулювання свого бачення проблеми.

28. До ліцензованого консалтингу відносяться консалтингові послуги:

а);

б) в області маркетингу, менеджменту, реклами, соціально-трудових відносин.

29. До неліцензованого консалтингу відносяться консалтингові послуги:

а) в області маркетингу, менеджменту, реклами, соціально-трудових відносин;

б) за широким спектром питань юридичного характеру, а також з питань бухгалтерського обліку й аудиту, операцій із цінними паперами та ін.

30. За джерелом консалтингові послуги діляться на:

а) універсальні консалтингові послуги за різними предметами та спеціалізовані;

б) стандартизовані й спеціальні;

в) зовнішні і внутрішні

31. За доступом консультантів до діяльності підприємства консалтингові послуги діляться на:

а) зовнішні і внутрішні;

б) стандартизовані й спеціальні;

в) універсальні консалтингові послуги за різними предметами та спеціалізовані.

32. За ситуацією споживача консалтингових послуг консалтингові послуги діляться на:

а) стандартизовані й спеціальні;

б) зовнішні і внутрішні;

в) універсальні консалтингові послуги за різними предметами та спеціалізовані.

33. Консалтингові послуги носять

а) разовий, предметно більше приватний, цілеспрямований характер;

б) програмно-системний характер у рамках досить довгострокової підготовки.

34. Систему особистих відносин для доступу в організацію й наступне спілкування в ній на практиці використовують:

а) українські консультанти;

б) західні консультанти.

35. Більш жорстко прив'язані до формальних установлень і норм поводження:

а) західні консультанти;

б) українські консультанти.

36. Лідируюче положення на світовому ринку консалтингових послуг займає:

а) США;

б) Великобританія;

в) Японія;

г) Канада;

д) Австралія.

37. Чи може консалтингова фірма здійснювати разові консультації:

а) так;

б) ні?

38. Згідно з законодавством, особа, що має диплом іноземної держави про вищу юридичну освіту, має право надавати юридичні послуги у вигляді консультацій тільки за законодавством держави, яка видала диплом:

а) так;

б) ні.

39. Консультант самостійно здійснює діагностику, розробку рішень і рекомендацій щодо їх впровадження, а роль клієнта зводиться, в основному, до забезпечення консультантові доступу до інформації й оцінки результатів:

а) при експертному консультуванні;

б) при процесному консультуванні;

в) при навчальному консультуванні.

40. Чи може держава контролювати цінову складову відносин “клієнтконсультант”:

а) так;

б) ні?