
- •З дисципліни
- •Передмова
- •Тема 1. Соціально-економічна сутність туризму і
- •1.1. Внутрішні й зовнішні фактори, що впливають на розвиток
- •1.2. Класифікація туристських підприємств
- •1.3. Туристський продукт і туристська послуга
- •1.2. Класифікація туристських підприємств
- •1.3. Туристський продукт і туристська послуга
- •Тема 2. Загальні умови організації туристської
- •2.1. Організаційні вимоги, що висуваються перед суб`єктами туристської діяльності
- •2.2. Формування туристського пакету
- •2.3. Ціноутворення в туризмі
- •2.2. Формування туристського пакету
- •2.3. Ціноутворення в туризмі
- •Лекція 3
- •Тема 3. Договорні відносини в туристському бізнесі
- •3.1. Правові основи договірних відносин. Агентський договір
- •3.2. Договори з постачальниками й підрядчиками
- •3.3. Договори з клієнтами (договори на туристське обслуговування)
- •3.1. Правові основи договірних відносин. Агентський договір
- •3.2. Договори з постачальниками та підрядчиками
- •3.3. Договори з клієнтами (договори на туристське обслуговування)
- •Лекція 4
- •Тема 4. Міжнародна співпраця та організації у туризмі
- •4.1. Міжнародні туристські організації
- •4.2. Міжнародне регулювання туристської діяльності. Роль і значення всесвітньої туристської організації (вто)
- •4.1. Міжнародні туристські організації
- •4.2. Міжнародне регулювання туристської діяльності. Роль і значення всесвітньої туристської організації (вто)
- •Всесвітня туристська організація (вто)
- •Лекція 5
- •Тема 5. Уніфікація технологій туристських послуг туристського підприємства
- •5.1. Концепція уніфікованих технологій туристських послуг
- •5.2. Чинники, що визначають появу нових технологій
- •5.3. Організація туристського товарообігу і технологія партнерських відносин.
- •5.1. Концепція уніфікованих технологій туристських послуг
- •Уніфікація технологічних процесів розміщення
- •5.2. Чинники, що визначають появу нових технологій
- •5.3. Організація туристського товарообігу і технологія партнерських відносин
- •Лекція 6
- •Тема 6. Функціональна організація технологічних процесів надання туристських послуг
- •6.1. Організатори туризму
- •6.2. Класифікація транспортних подорожей і транспортних засобів
- •6.1. Організатори туризму
- •6.2. Класифікація транспортних подорожей і транспортних засобів
- •Тема 7. Функціонування туристської індустрії:
- •7.1. Організаційно-правове забезпечення туристської індустрії в Україні
- •7.2. Міжнародні відносини України у сфері туризму
- •7.2. Міжнародні відносини України у сфері туризму
- •Список літератури
- •Словник
2.3. Ціноутворення в туризмі
Ціноутворення в туризмі, як і всі договірні відносини, побудову схем взаємодії необхідно розглядати окремо щодо кожного окремого суб'єкта туристської діяльності - туроператора, турагента або суб'єкта, який надає окремі туристські послуги.
Нагадаємо, що ст. 7 Закону України «Про ціни і ціноутворення» від 03.12.90 р. № 507-ХІІ в Україні встановлені вільні ціни на товари, роботи і послуги, за винятком випадків державного регулювання цін. Туристська діяльність не підпадає під державне регулювання цін, а отже, суб'єкти господарювання самостійно визначають рівень цін на свої послуги.
Враховуючи той факт, що туристська діяльність пов'язана з надання послуг кінцевому споживачу, в основі ціноутворення лежить калькуляція собівартості турпродукту як базового елемента вартості турпродукта. Схема формування ціни в туроператора подана на рис. 2.1.
Непрямі податки
Матеріальні
На оплату праці
Власні
витрати туроператора
Фінансове
забезпечення (розподіл його вартості)
Амортизація
Собівартість
туристського
продукту
Інші витрати
Ринкова
вартість
туристського
продукту
Послуги
сторонніх організацій
Резиденти
Норма
рентабельності
Нерезиденти
Норма
втрати від коливань валютних курсів
Екскурсійні
послуги
Вартість
послуг, які надаються посередницькими
договорами
Послуги страхування
Транспортні
послуги
Рис. 2.1. Схема ціноутворення туристського продукту туроператора
Туристський продукт може бути створений туроператором самостійно, а може складатися частково з власних послуг і частково з послуг сторонніх організацій. Виділимо основні елементи ціноутворення для туроператора:
1. Якщо турпродукт повністю створений туроператором і надає всі туристсьні послуги:
матеріальні витрати;
витрати на оплату праці;
амортизація устаткування;
інші прямі витрати туроператора;
нормативний прибуток;
резервування коштів для створення страхових резервів;
розподіл на турпродукт суми фінансового забезпечення;
у вартість туристського продукту також буде включена вартість тих послуг, які не можуть бути надані туроператором - страхування, перевезення туристів;
інші податки, на суму яких збільшується вартість турпродукта для кінцевого споживача.
2. Якщо турпродукт створений частково туроператором, а частково на підставі послуг сторонніх організацій (окрім перерахованих вище елементів ціни турпродукта додається вартість одиничних туристських послуг, що входять до складу турпродукта).
Все сказане вище стосується тих випадків, коли туристський продукт реалізований кінцевому споживачу самим туроператором. Проте якщо турист придбав турпродукт вже у посередника (турагента або іншого туроператора), ціна турпродукта додатково збільшується на суму агентської або комісійної винагороди (див. рис. 2.2).
Така винагорода може бути у вигляді відсотка від вартості укладених договорів туристського обслуговування, яке виплачує туроператор (в цьому випадку фактично турагент не збільшує вартість послуг - це робить туроператор, закладаючи в ціну турпродукта винагороду посередника). Інший варіант - фіксована сума винагороди, яку турагент одержує від туроператора за свої посередницькі функції.
Нарешті, останній з можливих варіантів - встановлення турагентом самостійної націнки (в твердій сумі або відсотку) до вартості турпродукту. В цьому випадку фактично відбувається завищення вартості турпродукту вже самим турагентом на етапі перепродажу його споживачу.
Вартість
турпродукту
Ринкова
вартість
туристського
продукту
Власні
витрати турагента
Націнка
до вартості турпродукта або інших
послуг
Непрямі податки
Вартість
інших послуг (перевезення, страхування
і ін.)
Рис. 2.2. Схема ціноутворення в турагента
Для турагента цілком доречними і адекватними будуть ті елементи ціни, про які ми говорили вище. Єдина відмінність для туроператора - це висока частка ціни переданої туристської послуги в ціні реалізації турпродукту, а також зменшення частки власних витрат.
Питання для самоконтролю
Які вимоги висуваються перед суб’єктами туристської діяльності?
Назвіть етапи процесу ціноутворення туристських послуг.
Яким може бути результат діяльності туристського підприємства залежно від принципу ціноутворення?
Які основні статті включає вартість туристської подорожі?
За якими складовими визначається собівартість послуг туристських підприємств?