55

ИНСТИТУТ ГОСУДАРСТВЕННОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ

ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА И ИНЖЕНЕРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

ПРОГРАММА И МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

К ИЗУЧЕНИЮ КУРСА

МОСКВА-1997

Объяснительная записка

В контексте данной дисциплины труд понимается широко (как производство материальных благ или духовных ценностей, или полезных действий по обслуживанию людей, по управлению социальными процессами). Акцент в данной программе сделан на учительский и администраторский виды профессиональной деятельности, на труд самого педагога-психолога, на потребительные и развивающие формы учебного труда школьников.

Предполагается, что основы ориентировки в психологии труда нужны специалисту психологу любой специализации. Педагогу-психологу нужна подготовка в области анализа, экспертной оценки, учета особенностей и практической рационализации труда взрослого и потребительного учебного труда подрастающего человека ожидается обществом от каждого дипломированного психолога независимо от разновидности трудового поста, который он будет занимать после окончания учебного заведения.

Воспитательные цели курса - формирование уважительного отношения к разным видам труда, культивирование принципа равного уважения ко всякому труду; формирование должного отношения к практической работе психолога.

Образовательные цели курса - обеспечить развитие конкретных и научно упорядоченных представлений о разных и многих видах труда, дать представления о системе научных понятий, характеризующих специфические психологические аспекты труда и особенности становления и развития человека как субъекта трудовой активности; дать ориентировочную основу способов построения содержания, форм и методов работы в воспитательных и образовательных учреждениях, способствовать построению информационных и психологических условий для самостоятельной работы студентов как будущих специалистов в области теории и практики изучения и совершенствования профессионально-трудовой и учебно-производственной деятельности людей (взрослых и подрастающих) в современном обществе, а также в области подготовки учащихся к труду и выбору профессии, то есть в области профориентации и профконсультации.

Не все темы курса изложены с одинаковой степенью детализации, а именно, более подробно раскрыты те из них, которые слабо представлены в литературе.

Следует учесть, что практическое вооружение студентов знаниями из области методов психологии труда на основе только теоретического изучения материала невозможно. Поэтому вопросы о методах психологии труда изложены не только в специальном разделе, но частично о них идет речь и в других разделах программы. Эти вопросы являются ключевыми.

Предполагается, что подлинно содержательное общее понятие о психологии труда как отрасли науки будет формироваться у студентов постепенно от начала к концу курса. В начале его даются лишь предварительные, “рабочие” обобщения. В целом курс имеет тенденцию к индуктивному построению (от частностей к общему).

В тексте программы в качестве конкретных примеров упоминаются названия определенных профессий, - это сделано для того, чтобы приблизить знания студента к конкретному знанию об определенных профессиях и определенных рабочих местах, об определенных разновидностях профессионалов на определенном производстве.

К экзамену студент допускается при условии, если он самостоятельно выполнил по итогам усвоения курса лабораторные работы по протоколированию и анализу наблюдения, осуществил рецензирование описаний профессий, провел психологическую интерпретацию описаний предметных условий труда по определенным профессиям, составил краткое описание определенной специальности.

В дальнейшем представляется дидактически целесообразным организовать работу студентов в практикуме для освоения одного-двух методов на уровне практического руководства. По итогам этапа обучения в практикуме студент должен уметь дать экспертное заключение по поводу специальных “казусов” из практической деятельности психолога в педагогических (воспитательных и образовательных) учреждениях. На экзамене в этом случае он должен не только высказаться по некоторым вопросам, но и решать определенные учебные задачи (подвести частный случай под понятие, проанализировать протокол наблюдений или видеозапись трудовой деятельности, составить планы работы по профессиональной ориентации, осуществить варианты индивидуальной, групповой и массовой профконсультации.

Вводная характеристика психологии труда и инженерной психологии

Психология труда как область психологического знания о труде и трудящемся человеке, складывающаяся в общественной практике людей до возникновения науки и находящая отражение в некоторых формах общественного сознания. Психология труда как отрасль науки, общая характеристика ее задач, проблем, методических подходов. Инженерная психология как часть психологии труда, изучающая аспекты проектирования и конструирования новой техники.

Аффективные, когнитивные, социально-организационные препятствия, трудности в изучении психологии труда (возможность предвзятого отношения к некоторым вида труда как “нетворческим”, “неинтеллектуальным”, “неинтересным”; сложность и труднообозримое многообразие видов труда в условиях современной культуры; возможное нежелание профессионала быть объектом изучения, секретность некоторых трудовых постов и т.п.).

Общая характеристика структуры психологии труда как отрасли научного знания.

Психология труда и смежные отрасли научного знания.

Обзорная характеристика основных вех исторического развития психологии труда как отрасли научного знания.

Психология труда как учебная дисциплина и ее место в системе подготовки специалиста психолога.

Психология труда как профессия (как область приложения сил, как общность определенных специалистов, как деятельность и как квалификация).

Понятие о единой общей структуре разных трудовых процессов, определяемой основными их моментами - субъект труда, предмет, средства деятельности. Происхождение многообразных видов деятельности человека, включая деятельность в области искусства, науки, материально-производственного труда

Труд как специфическая ценность, место и значение его в жизни человека и общества.

Обзорная характеристика феноменов, относящихся к предмету психологии труда

Сравнительная характеристика процессов труда и учения, труда и игры, типичных феноменов так называемого “физического” и “умственного” труда, типичных трудовых процессов на разных стадиях исторического развития человека и разных уровнях, ступенях онтогенеза.

Необходимые и достаточные условия, при которых активность человека может быть охарактеризована как труд в психологическом, а, например, не в экономическом, социологическом, значении слова. Понятие о психологических признаках труда: сознательном предвосхищении социально-ценного замысла и результата труда; сознании обязательности достижения социально фиксированной цели; сознательном применении или совершенствовании средств деятельности; осознании межлюдских производственных отношений и зависимостей - как “живых”, так и овеществленных. Понятие о степени выраженности психологических признаков труда, о необходимости конкретного психологического анализа (экспертизы) психологической структуры труда в каждом индивидуальном случае. Понятие о социальной, коллективной природе труда независимо от того, совершается ли работа в группе или в одиночку.

Методы психологии труда

Наблюдение как деятельность, как методика и как метод в психологии труда. Методика дневниковых наблюдений и техника ведения психологического дневника. Методики аналитического наблюдения: методика “фотографии” рабочего процесса, методика хронометражного наблюдения. структурных компонентах методики наблюдения (наличие некоторой исходной теоретической модели изучаемого явления, процесса, программы в виде перечня и описания единиц наблюдения; описание требований к процедуре работы наблюдателя-психолога; описание и фактическое наличие необходимых технических средств для регистрации результатов наблюдений.

Понятие о наблюдении как базовом методе, производными которого являются другие методы. Метод экспертной оценки как такая модификация наблюдения, при которой интерпретация фактов преобладает над их регистрацией. Метод беседы как модификация наблюдения, при которой предметом наблюдения становятся высказывания исследуемого . Метод анализа продуктов деятельности как модификация наблюдения, при которой предметом становится не процесс, а результат деятельности исследуемого человека. Эксперимент как модификация наблюдения, при которой исследователь является не созерцателем, а активно провоцирует изучаемые явления.

Возможности и ограничения опросных методов и текстологических подходов в психологии труда.

Понятие о преобразующих методах в психологии труда. Различие между гностическими (исследовательскими) и преобразующими (коррекционными) методами. Понятие о психологически обоснованных рекомендациях и их разработке, оформлении и внедрении а организационную практику учреждений. Понятие о методах и приемах психологически обоснованного консультирования по вопросам становления и развития человека в ходе деятельности, выбора, перемены профессии, разработки способов преодоления неблагоприятных состояний в труде, насыщения труда интеллектуальным содержанием и личностным смыслом, оптимизации межлюдских взаимоотношений в коллективе, приемы так называемой “психологической разгрузки” и организация психологического тренажа пути и возможности рационализации деятельности за счет изменения, реконструирования рабочего пространства, за счет выделения “ядра” профессиональных действий, которые поддаются усовершенствованию и ведут к увеличению результативности и продуктивности трудового процесса.

Понятие о методах организации работы педагога-психолога в воспитательных и образовательных учреждениях (частные разновидности сравнительного, лонгитюдного и комплексного методов). Понятие о методах интерпретации эмпирических данных (разновидности структурного, генетического методов в их частном специфическом выражении в работе специалиста психолога-практика) Понятие о методах оформления и представления результатов работы специалиста психолога-практика с учетом специфических требований доступности, понятности и ясности изложения результатов для сотрудников учреждений - не психологов.

Понятие о методах построения теоретического знания в области психологии труда (терминологическое обозначение новых феноменов; поиск эмпирических данных, обосновывающих логически выведенное предположение; построение определений, доказательство закономерного характера эмпирически установленных зависимостей).

Метод математического моделирования в инженерно-психологическом проектировании.