Вопрос 24 Мотивация труда

ОТВЕТ

В общей системе стимулов труда выделяют:

1) моральное стимулирование — для выражения общественного при знания и способствующее повышению или снижению престижа;

2) материальное неденежное стимулирование — материальные бла га, которые не могут быть приобретены за деньги или являютс;

S дефицитными (распределение жилья, путевок, телефона);

3) материально-денежное стимулирование — это использование раз личных денежных выплат;

4) стимулирование временем — величиной занятости, предоставле нием свободного времени;

5) трудовое стимулирование — изменение чувства удовлетворенно сти выполненоой работой (должностью).

Задача материального стимулирования в организациях состоит обеспечении экономических мер привлечения к труду путем побуждения работников к выполнению работ в таком объеме и таким образом, которые помогли бы фирме реализовать свои цели, направленные на получение максимальной прибыли.

Мотив выступает как повод, причина, объективная необходимое™ сделать что-то, побуждение к какому-либо действию. Создание и под-держание мотивации — дело сложное, поскольку существующие мотивы трансформируются в зависимости от индивидуальных особенно­стей работников, поставленных перед ними задач и предоставленной времени.

Поведение человека определяется, как правило, не одним мотивом а их суммой, в рамках которой они находятся в определенном отноше­нии друг к другу по уровню воздействия на работника. Отсюда мотивационная структура индивида является основой претворения им в жизнь определенных действий, причем структура мотиваций харак­теризуется известной стабильностью, но в то же время способна изме­няться, в том числе сознательно в зависимости от воспитания челове­ка, образования и других факторов.

Если мотивирование — процесс воздействия на человека для побуж­дения его к конкретным действиям посредством формирования у него определенных мотивов, возникает проблема соотношения «внутренних» и «внешних» мотивов. Мотив именуют внутренним, когда его по­рождает сам человек, сталкивающийся с поставленной задачей. Приме­ром такой мотивации может быть стремление к конкретному достиже­нию, завершению работы, познанию и т. д. В ином случае мотивы деятельности, связанные с решением задачи, вызываются извне. Подоб­ный мотив именуется «внешним». Здесь в этом качестве выступают оп­лата труда, распоряжение руководства, правила поведения и пр.

В жизни нет четких различий между «внешней» и «внутренней» мотивациями. Некоторые мотивы в одних случаях порождены «внут­ренней» мотивацией, а в других — «внешней». Бывает, что мотив од­новременно порожден разными системами мотиваций.

Мотивация оказывает очень большое значение на качество выпол­нения человеком работы, но между мотивацией и конечным результа­том трудовой деятельности нет прямой зависимости. Нередко чело­век, ориентированный на качественное выполнение порученной ему работы, имеет худшие результаты, чем менее мотивированный работ­ник. Это обусловлено тем, что на конечный результат труда оказывает влияние множество и других факторов, в частности, квалификация и способности человека, правильное понимание поставленной зада­чи и пр.

В системе мотиваций главным является достижение правильного со­отношения между поощрением, вознаграждением и наказанием, неот­вратимостью санкций.

Мотив работника формируется тогда, когда у субъекта управления есть блага, необходимые для удовлетворения его потребностей. Воз­награждение — то, что побуждает человека работать. Однако в отли­чие от мотивов, которые являются побуждениями внутренними, воз­награждения действуют на него извне, т. е. находятся вне сознания человека и отличаются от мотивов, поскольку мотивы — это внутрен­ние процессы человека, выражающиеся в определенной устремленно­сти, а вознаграждения — блага, которые в сочетании с соответствую­щими потребностями способствуют появлению трудовой мотивации.