2. Эволюция и современное состояние инновационного менеджмента

Современный этап развития науки, техники, экономики и всего общества характеризуется наличием огромных объемов накопленных знаний. Их прирост, сначала неравномерный, компенсировался дифференциацией наук, выделением их конкретных областей с четкой специализацией и направленностью. Однако проникновение новых знаний во все сферы деятельности человека привело к тому, что даже в узких ЛЕКЦИЯтических областях к настоящему времени принято (и в том или ином виде реализовано) огромное количество решений, используется множество различных по значимости и глубине методик; циркулируют колоссальные потоки информации. Создалась парадоксальная ситуация: с одной стороны, отдельный индивидуум не в состоянии охватить всю массу существующих знаний, с другой стороны, человечество постоянно их пополняет в расширяющемся объеме и со все большей скоростью. Возникла потребность управления творческим потенциалом создателей новых знаний, нацеленного на ускорение их реализации, на повышение эффективности связи науки и практики.

Новые решения, полученные в рамках бизнеса, надлежит воплотить в практику. Но далеко не всякая идея находит применение в нужном направлении и в требующихся масштабах.

Многие плодотворные решения вообще не используются, зачастую насильно внедряются идеи бесперспективные. Все это приводит к распылению сил, средств и времени. Отсюда - острая необходимость в управлении внедрением новшеств. Ускоряющийся процесс их появления выявляет острые противоречия между старым и новым, между нарождающимся и отмирающим. Это требует психологической подготовки людей и изучения влияния инноваций на все элементы социально-экономической системы. Возникла необходимость управления социальными и психологическими аспектами нововведений.

В конце ХХ столетия все отмеченные проблемы (управление процессами создания новых знаний, творческим потенциалом, освоением новшеств, социальными и психологическими аспектами нововведений) небывало обострились, что и обусловило появление нового направления в традиционном менеджменте – инновационного менеджмента.

Таким образом, инновационный менеджмент сравнительно новое понятие для научной общественности и предпринимательских кругов России. В СССР и других странах социалистической ориентации внедрение всего нового осуществлялось методами активного государственного вмешательства и, как правило, централизованного бюджетного финансирования.

С выходом России на международный рынок, который сопровождается усилением конкуренции не только внутренних, но и внешних производителей, значение инновационного менеджмента многократно возрастает. Необходимо использовать систему инновационного менеджмента на российских предприятиях с учетом опыта развитых зарубежных стран и отечественного оборонного комплекса. Именно усиление конкуренции является одним из главных условий возникновения и становления инновационного менеджмента.

Как ни парадоксально, но именно в настоящее время Россия переживает бум новаторства. На смену одним формам и методам управления экономикой приходят другие. Идут процессы приватизации, акционирования, развития новых организационных форм хозяйственной и финансовой деятельности. Формируется рынок ценных бумаг, рынок капитала и инноваций, рынок труда и др. В этих условиях инновационной деятельностью буквально вынуждены заниматься все организации, все субъекты хозяйствования от государственного уровня управления до вновь созданного общества в сфере малого бизнеса.

В бывших социалистических странах понятие «инновационный менеджмент» широко не применялось. В специальной литературе и официальных документах чаще всего использовались понятия управление научно-техническим прогрессом, внедрение достижений науки и техники в производство и т.п., что характерно для централизованно управляемой экономики. В рыночных условиях хозяйствования, где коммерческие организации имеют полную юридическую и экономическую самостоятельность, ни о каком внедрении чего-либо не может быть и речи. Этим принципиальным отличием объясняется различие в содержании отдельных понятий в области инновационного менеджмента.

Таким образом, инновационный менеджмент – комплексная сисЛЕКЦИЯ управления эффективностью инвестиций, вкладываемых коллективом собственников в развитие всех видов инноваций (товар, технологии, методы менеджмента и др.).

В инновационном менеджменте должны рассматриваться теоретические и практические основы, практические рекомендации по построению организационных структур, выборов направлений инноваций, оптимизации инвестиций, управлению конкурентоспособностью объекта, техническим, экологическим, правовым, экономическим, организационным, социальным и психологическим аспектами управления персоналом инновационной фирмы.

Инновационный менеджмент можно рассматривать как совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, занятыми этой деятельностью организационными структурами и их персоналом. Как и для любой другой области менеджмента, для него свойственно следующее:

• постановка цели и выбор стратегии;

• четыре стадии цикла: планирование, определение условий и организация, исполнение, руководство.

Схематично инновационный менеджмент представлен на рисунке 3.

На каждой стадии цикла решаются определенные задачи.

1. Планирование – составление плана реализации стратегии.

2. Определение условий и организация – определение потребности в ресурсах для реализации различных фаз инновационного цикла, постановка задач перед сотрудниками, организация работы.

3. Исполнение – осуществление исследований и разработок, реализация плана.

4. Руководство – контроль и анализ, корректировка действий, накопление опыта. Оценка эффективности инновационных проектов, инновационных управленческих решений, применения новшеств.

Р ис. 3. Схема инновационного менеджмента

Инновационный менеджмент призван гарантировать наиболее полное использование современных инноваций для обеспечения инновационно­го типа развития хозяйственных систем и устойчивого экономического положения фирм, корпораций в динамичной рыночной среде. Инноваци­онный менеджмент – это менеджмент преимущественной инновацион­ной направленности функционирования и развития фирмы, это менедж­мент фирмы-лидера или фирмы, стремящейся стать лидером в определен­ной сфере, виде деятельности, на рынке конкретных товаров и услуг.

При формировании инновационного менеджмента необходимо учиты­вать ряд методологических положений:

1. Каждая социально-экономическая сисЛЕКЦИЯ развивается в условиях современного регулируемого рынка в направлении инновационного типа – особой разновидности интенсивного типа. Эта эволюция объективна, но она не осуществляется автоматически, а требует особого механизма ис­пользования усложняющихся инновационных факторов.

2. Управление осуществляется не инновациями, а их производством, трансформацией и использованием, т.е. инновационными процессами, придавая этой работе воспроизводственный характер.

3. Инновационные процессы объективны, так как предопределены логи­кой развития современных производительных сил, а следовательно, не только экономическими, но и естественнонаучными законами и законо­мерностями.

Вследствие растущей системности основных современных преобразо­вательных новшеств (новая техника и новые технологии) инновационный менеджмент все более представляет собой менеджмент инновационных цепочек, которые соединяют в неформальное целое многие хозяйствен­ные системы. Это значит, что для обеспечения эффективности инноваци­онного менеджмента в национальной экономике должна быть создана взаимосвязанная, взаимодополняющая их совокупность на всех уровнях: в фирме, корпорации, регионе, на государственном уровне.

Инновационный менеджмент – это менеджмент современной стадии развития цивилизации, постиндустриального общества, для которого ха­рактерна самоорганизация ради социального контроля и управления ин­новациями и изменениями человеческого знания в отличие от индустри­ального, базирующегося на взаимодействии машин и людей для произ­водства продукции.

Для инновационного менеджмента, как и для общей науки менеджмента характерно эволюционное развитие основных теоретических положений и концепций. Выделяют четыре этапа развития инновационного менеджмента:

1. Факторный подход.

2. Функциональная концепция.

3. Системный подход.

4. Ситуационный подход.

Для этапа факторного подхода характерно рассмотрение науки и техники как одних из важнейших факторов развития экономического потенциала страны. Научным исследованиям и разработкам в данном подходе придается значение постоянных и существенных факторов развития производственного потенциала инновационного предприятия. Научные кадры, материально-техническая база, научное оборудование и информационные фонды оцениваются как составляющие факторы научно-технического потенциала инновационного предприятия. Факторный подход предполагает разработку оценочных критериев для каждой составляющей и использование преимущественно экстенсивных рычагов развития, связанных с количественным расширением научно-технической сферы. Для этого этапа характерно появление глубоких исследований и практических разработок в области научно-технического потенциала, его оценки и прогнозирования развития. В управлении использо­вались в основном нормативные методы планирования (нормати­вы трудоемкости, материало- и фондоемкости, численности и соотношения численности различных категорий работников).

Функциональная концепция рассматривает инновационный менеджмент как совокупность управленческих функций и процессов принятия управленческих решений. Она базируется на рациональном разделении труда в управлении инновациями, специализации управленческих звеньев и оптимизации каждого принимаемого управленческого решения. Для функциональной концепции ха­рактерно тщательное регламентирование процедурных аспектов управления инновациями на основе специальных положений об отделах и службах, должностных инструкций, делегирования полномочий и обязанностей. В рамках этой концепции большое развитие получили экономико-маЛЕКЦИЯтическое моделирование, методы оптимизации, календарное и сетевое планирование. Но часто эти модели не носили системного характера и поэтому позволяли решать только локальные задачи по оптимизации отдельных функций управления.

Системный подход рассматривает инновационное предприятие как сложную организационную систему, состоящую из совокупности взаимообусловленных элементов, ориентированных на достижение определен­ных целей развития с учетом внутренних и внешних факторов развития. Этот подход обеспечивает динамичный учет всего множества влияющих на управленческое решение факторов и рассмотрение их во взаимной связи с внешними и внутренними тенденциями развития инновационной среды. Современная ситуация в инновационной сфере требует существенной трансформации традиционных взглядов на инновационный менеджмент, так как значительные изменения претерпевает сам объект управления. Инновационные процессы приобретают прерывный характер, повышается комплексность решаемых проблем и их зависимость от быстро изменяющихся внешних факторов.

Ситуационный подход предполагает возможность анализа внешних и внутренних факторов успеха инноваций, сисЛЕКЦИЯтизации возможных вариантов ее поведения и синтез оптимальных для сложившейся ситуации управленческих решений. Значительным вкладом этой управленческой концепции в теорию инновационного менеджмента является то, что она содержит рекомендации по применению конкретных методов для принятия решений в определенных ситуациях. Отличие ситуационного этапа развития инновационного менеджмента от всех предшествующих подходов, заключается в том, что при данном подходе сначала очерчивалась инновационная проблема, моделировалось ее поведение при различных сочетаниях внутрен­них и внешних факторов и лишь затем формировались оптималь­ные организационные, управленческие и ресурсные условия для ее реализации, а во всех предшествующих подходах инновационная проблема реша­лась в рамках уже существующих жестко иерархических органи­зационных структур, располагающих определенными ресурсами и выполняющих заранее очерченный круг функций.

Следовательно, на этапе ситуационного подхода соблюдалась последовательность действий: инновационная проблема – варианты ее реализации – выбор оптимального варианта – создание организационных, управленческих и ресурсных условий для решения инновационной проблемы, а на предшествующих этапах эта последовательность выглядела следующим образом: существующая организационная структура – инновационная проблема – варианты ее реализации – выбор оптимального варианта в рамках существую­щей организационной структуры.

В инновационном менеджменте следует выделять два уровня.

Первый представлен теориями социального управления инновационными сисЛЕКЦИЯми и концентрирует усилия на разработке стратегий инновационного развития, социально-организационных изменений, а также других экономических и социально-философских концепций, объясняющих механизм функционирования экономи­ческой системы.

Второй уровень инновационного менеджмента являет собой при­кладные теории организации и управления инновационной деятельностью, а потому носит функциональный прикладной характер и обеспечивает научно-методическую базу для выработки прак­тических решений по совершенствованию управления, анализа инновационной деятельности, применению новейших приемов и методов воздействия на персонал, технико-технологические систе­мы, на продуктовые и финансовые потоки.

В таблице 1 показаны виды и функции инновационного менеджмента.

Таблица 1

Виды и функции инновационного менеджмента

Функции инновационного менеджмента	Виды инновационного менеджмента
	Стратегический	Функциональный, оперативный
Прогнозирование	Стратегии приоритетов развития и роста	Новых товаров, техноло­гий
Планирование	Экспансия в новые отрасли, рынки	Повышение качества и конкурентоспособности товаров
Анализ внешней среды	Анализ макроэкономи­ческой, политической и рыночной конъюнктуры	Анализ поведения кон­курентов, емкости рынка, объемов продаж и т.д.
Анализ внутрен­ней среды	Анализ конкурентных преимуществ фирмы	Анализ факторов эффек­тивности производства продукции
Виды решений	Стратегические решения по целям миссии и раз­витию фирмы	Оперативные решения по разработке, внедре­нию и производству новшеств
Мотивация	Обеспечение фирме ди­намического роста и конкурентоспособности	Обеспечение высокой производительности труда, высокого качества продукции, обновление производства
Контроль	Выполнение миссии фирмы, ее роста и развития	Контроль за исполни­тельской дисциплиной и качеством исполнения

В условиях непрерывного поиска возможностей обновления важную роль играет анализ факторов внешней и внутренней среды, поэтому стратегический менедж­мент сосредотачивает свои усилия на анализе макроэкономичес­кой, политической и рыночной конъюнктуры.

В то же время функциональный инновационный менеджмент направлен на эффективное управление процессом разработки, внедрения, про­изводства и коммерциализации новшеств. Задачей инновационного менеджера является обеспечение оптимального функционирования операционной системы производства, синхронизации функциональ­ных подсистем, совершенствование системы управления персона­лом и осуществление контроля.

Оперативный тактический инновационный менеджмент сосре­доточивает свои функции на конкретных мероприятиях по управ­лению разработкой, внедрением, производством и коммерциали­зацией новшеств. В оперативном менеджменте внимание направле­но на кратко- и среднесрочные горизонты. Системы оперативного менеджмента располагают достаточной полнотой информации, характеризуются низкой степенью неопределенности и ориентирова­ны на средний и нижний уровни менеджмента.

Стратегический и оперативный инновационный менеджмент находятся во взаимодействии и содержательно дополняют друг друга в едином процессе управления. Так, если стратегический менеджмент концентрируется на важнейших проблемных и структурных областях, то оперативный менеджмент охватывает все направле­ния деятельности предприятия, его функциональные подсистемы, структурные элементы и конкретно всех участников инновацион­ной деятельности.

Оперативное управление инновационной деятельностью анали­зирует возможности, ищет и согласует наиболее эффективные пути и средства реализации принятой стратегии развития предприятия.

В связи с тем, что современные процессы достаточно сложны, для проведения анализа закономерностей их развития необходимы специалисты, занимающиеся различными организационно-экономическими аспектами нововведений – инновационные менеджеры, которым приходится решать целый комплекс задач:

• определение целей стратегического управления и развития фирмы; выявление приоритетных задач, их очередность и последова­тельность решения;

• управление изменениями на фирме;

• разработка стратегии развития фирмы – системы хозяйствен­ных задач и путей их решения;

• подготовка системы мероприятий по разработке и освоению новых видов продукции (в рамках жизненного цикла продукции);

• оценка необходимых ресурсов и поиск источников их обеспечения;

• обеспечение жесткого контроля за выполнением поставленных задач в сфере инновационной деятельности;

• прогнозирование как предвидение результатов развития фирмы, происходящего под воздействием существующих факторов;

• обеспечение жизнеспособности своего предприятия в условиях жесточайшей конкуренции, несмотря на любые рыночные колли­зии и неожиданности;

• достижение максимальной прибыли в конкретных условиях хо­зяйствования;

• постоянное совершенствование всей работы фирмы на основе применения наиболее современных методов управления;

• заблаговременная подготовка необходимых нововведений;

• улучшение в соответствии с изменяющимися требованиями организационной структуры предприятия;

• обеспечение эффективной работы каждого работника в отдельно­сти и коллектива в целом как единой взаимодействующей системы;

• сисЛЕКЦИЯтическая разработка и внедрение в практику предприя­тия более совершенных форм бизнеса, проникновение в новые сфе­ры предпринимательства;

• определение и достижение на практике целей, соответствующих интересам фирмы, исходя из запросов рынка, потребителя;

• умение в разумных пределах идти на риск и в то же время быть способным минимизировать воздействие рисковых ситуаций на финансовое положение фирмы.

Создавая творческие коллективы, занимаясь поиском и распространением новшеств, формированием портфеля заказов на научные исследования и разработки, инновационные менеджеры могут действовать в различных организационных структурах (академиях наук, вузах, научных обществах, исследовательских организациях, конструкторских бюро и др.). Они управляют научными коллективами, координируют научные исследования. Все это определяет высокие требования к инновационным менеджерам: они должны обладать научно-техническим и экономико-психологическим потенциалом, инженерно-экономи-ческими знаниями, качествами традиционного менеджера и ученого-исследователя, быть квалифицированными экономистами, способными оценить эффективность нововведений.