
- •1.Маркетинг: определение, основные понятия и категории, теория полезности (виды) и теория ценности.
- •2. Эволюция маркетинга: основные факторы, этапы эволюции.
- •4. Управление маркетингом: понятие, цели организации, стадии управления.
- •5. Изменение направления, характера и содержания задач маркетинга в зависимости от спроса. Маркетинговые стратегии и негативный, скрытый, падающий спрос и его отсутствие.
- •6. Изменение направления, характера и содержания задач маркетинга в зависимости от спроса. Маркетинговые стратегии и нерегулярный, полноценный, чрезмерный и нерациональный спрос.
- •7. Совокупность элементов маркетинга: компоненты элементов, элементы как задачи
- •8. Информационная система маркетинга: структура, состав.
- •9. Система внутренней отчетности: 2 блока информации, показатели учета.
- •10. Система внешней текущей марк.Информации: виды источников информации.
- •12. Методы марк. Информации.
- •11. Маркетинговые исследования: этапы, методы, виды сбора данных, технологии проведения, разведка, задачи.
- •13. Маркетинговая среда: определение, факторы внутр. Среды, факторы макро и микросреды.
- •14. Основные ф-ры микросреды: виды контактных аудиторий, подразделения фирм.
- •15. Основные ф-ры макросреды: деловое и фоновое окружение.
- •16. Разработка и реализ-я мар-ой стра-ии:определение,этапы марк.Планир.,вопросы плана.
- •17.Этапы процесса мар-га:основ.Действия на этапах.
- •18. Рынок:определение,виды,категории,типы.
- •20. Факторы, воздействующие на этапы процесса принятия решения о покупке.
- •19. Факторы, характрериз-е человека в роли потребителя.Теория мотивации.
- •22.Категория жцт и ее графическая интерпретация.
- •23. Содержание стратегии маркетинга на стадии внедрения.
- •26. Содержание стратегии маркетинга на стадии спада.
- •24. Содержание стратегии маркетинга на стадии на стадии роста.
- •25. Содержание стратегии маркетинга на стадии насыщения.
5. Изменение направления, характера и содержания задач маркетинга в зависимости от спроса. Маркетинговые стратегии и негативный, скрытый, падающий спрос и его отсутствие.
6. Изменение направления, характера и содержания задач маркетинга в зависимости от спроса. Маркетинговые стратегии и нерегулярный, полноценный, чрезмерный и нерациональный спрос.
Уровень сбыта тесно связан с уровнем рыночного спроса на конкретный товар или услугу. Маркетинговые стратегии по отношению к спросу, стратегии конверсионного, развивающего, стимулирующего, поддерживающего, противодействующего маркетинга. Стратегии: ремаркетинг, демаркетинг, синхромаркетинг.
1.Конверсионный маркетинг-все или большинство сегментов рынка отвергают данный вид товара или услуги. Это случай негативного, отрицательного спроса на товары и услуги. Задачи маркетинга: Сначала выявить наличие и проанализировать причины отрицательного спроса, затем разработать программу маркетинговых мероприятий, которые нацелены на изменение или смягчение негативного отношения, последнее возможно за счет: изменения самого товара, снижение цен на данные товары, использование мер активного стимулирования.
2.Стимулиризации-связан с пробной реализацией продукта в одном или нескольких выбранных регионов и наблюдение за реальным развитием событий. Создание спроса при его отсутствии. Обычно это связано либо с отсутствием должной инфо о преимуществах, либо с ошибками в ценообразовании. Задачи маркетинга: активизировать рекламную разъяснительную работу и внести необходимые изменения в политики ценообразования.
3.Развивающийся маркетинг-спрос формируется, главная задача превращение потенциально-скрытого спроса в реальный. Пример скрытого спроса-неудовлетвапять потребность на товары и услуги. Например, безвредные сигареты, безопасное жилье, экономичное авто. Задачи маркетинга: Правильно оценить величину скрытого спроса и способствовать оперативному созданию эффективных товаров и услуг удовлетворяющих его.
4.Ремаркетинг-характерен для всех видов товаров зависимости от фазы жизненного цикла товаров. Падающий спрос обычное явление для предприятий, которые останавливаются на достигнутом уровне коммерческого успеха, не предпринимая шагов к его закреплению в условиях конкуренции. Задачи маркетинга: обратить вспять тенденции падения спроса, использовать богатый арсенал средств: новые цены, рынки, изменение ценовой политики.
5. Синхромаркетинг-ориентирован на условие когда спрос значительно превышает производственные мощности или наоборот когда объем производства оказывается больше потребления рынка. Нерегулярные периоды на спрос. Причины: сезонность, временное ограничение, связанное с еженедельными пиковыми загрузками, привычки потребителей, цикличность модных формирований на рынке. Задачи маркетинга: сгладить недогрузки и перегрузки, распределить спрос во времени, путем различных стимулирующих мер (гибких цен и др. приемов побуждения) В отношении моды способствовать активному формированию способов и пристрастий населения и своевременно подстраивать под них производственную базу.
6. Массовый маркетинг-Обеспечение массового производства, распространение и стимулирование сбыта одного и того же товара для различных покупателей. О полноценном спросе говорят тогда, когда организация полностью удовлетворяет своим торговым оборотом. Задачи маркетинга: поддерживать существующий уровень спроса через высокое качество продукции и обслуживание через периодическое оценивание уровня потребительской удовлетворенности и внимательное изучение маркетинговой политики конкурентов.
7.Демаркетинг-направлен на уменьшение спроса на товары и услуги, которые не может быть удовлетворен из-за недостаточного уровня производительных возможностей и ограниченного сырья. Ситуацию чрезмерного спроса связана с невозможностью удовлетворить потребности или с нежеланием организации, по каким либо причинам удовлетворить этот спрос. Задача маркетинга: В данном случае маркетинг выполняет редкую задачу изыскания или реализации путей временного или постоянного снижения спроса. Общее направление демаркетинговых усилий сбить чрезмерный спрос через повышение цен, через ослабление усилий по стимулированию усилий сокращения сервиса, стремятся сократить спрос на тех участках рынка, которые менее доходны или которые требуют большие сервисные услуги, главная цель снизить уровень спроса.
8.Противодействующий маркетинг-реализация с целью обеспечения благополучия потребителя или общества в целом. Ситуация нерационального спроса. Нерациональный спрос наблюдается на вредные товары или товары, нарушающие моральные нормы этики. Данная сложная ситуация решается через распространение устрашающих сведений среди населения с целью убедить их не пользоваться. Для этого обществу приходится принимать усилия. Задача маркетинга: в одних случаях убедить отказаться от вредных привычек, в других случаях установить высокие цены или ввести специальные правила ограничивающие доступ к товару вплоть до приведения жестких правил.
3. Маркетинговая деятельность в РФ.