1.Маркетинг: определение, основные понятия и категории, теория полезности (виды) и теория ценности.

Маркетинг – прикладное направление науки, помогает людям удовлетворять запросы и нужды, а для производства играет роль основного ориентира, как и каким образом, следует принимать решение на всех этапах продвижения товара от его изготовителя до конечного потребителя, чтобы обеспечить результативность всей хозяйственной деятельности и достичь конечного успеха на рынке. Маркетинг-как вид экономической деятельности представляет деятельность, направленную на удовлетворение нужд и потребностей по средствам обмена в условиях развитого рыночного производства. Маркетинг-процесс, охватывающий разработку и реализацию маркетинговой концепции, ценообразования продвижения на рынок и сбыт идей товаров и услуг и призваны обеспечить обмен отвечающий целям отдельных лиц и организаций. Маркетинг-это управленческий процесс, направленный на определение, предвидение и удовлетворение потребностей клиентов, оринтированый на получение прибыли. Нужды или потребности-это самые основные блага необходимые человеку для физического психического или социального комфорта. Запросы или спрос-основаны на потребностях, но потребности более специфичны, производители не создают потребности, но они могут влиять на них предоставляя выбор и тем самым они влияют на формирование спроса. Важнейшая задача маркетинга-обратить основные нужды потребителей на разнообразные товары, в их желании покупать изделия конкретных торговых марок. Процессом обмена наз акт, где одна сторона получает предмет от др стороны, предлагая ей равноценный. Когда обмен совершается фактически он принимает форму сделки. Сделка без денег-бартер. Маркетинг (Ф.Котлер)- это совокупность видов человеческой деятельности направленный на облегчение и совершенствование обмена.

Стимулировать процесс обмена продавцы или производители товар или услуг могут, увеличивая привлекательность своих товаров, т.е. добавляя им полезность или ценность. В процессе маркетинга создается полезность товаров и услуг.

Теория потребления определяет полезность как способность товара или услуги удовлетворять человеческие потребности. Выделяют два основных вида полезности формы и потребления и два дополнительных места и времени. Смысл потребительской полезности формы заключается в ценности для пользователей свойств товара (свет, форма и т.д.) Полезность формы создается в результате преобразования свойств товара и услуги, таким образом, чтоб они лучше удовлетворяли потребителей с функциональной и психологической точки зрения. Смысл полезностей места и времени заключается в самостоятельной ценности для пользователей самой возможности приобрести данный товар в удобном месте и своевременно, т.е. в тот момент, когда он хочет его купить. Полезность потребления представляет с собой потребительскую полезность товара, которая создается при преобритении товара в собственность. Это удовлетворение покупателей, которые они испытывают уже после реального приобритениятовара как в юридическом, так и в физическом смысле. Полезность приобретения создается путем облегчения перехода товара от продавца к покупателю. Фактически можно пользоваться товаром не имея его в собственности.