- •Первое благоприятное впечатление Положительное впечатление
- •Первое благоприятное впечатление Отрицательное впечатление
- •Вопросы
- •Вопросы
- •Возражения клиента
- •Этапы встречи
- •Установление контакта
- •Взаимодействие для достижения соглашения
- •Завершение контакта
- •Превращение характеристик услуги в удовлетворение интереса клиента Инструкция
- •Условия эффективности аргументации
- •Как построить представление услуги
- •Доступные секреты аргументации
- •Инструкция по составлению резюме
- •Основные требования к стилю написания резюме:
- •В заключение проверьте Ваше резюме по следующим позициям:
- •Избегайте длинных фраз;
- •Избегайте использовать местоимение я;
Основные требования к стилю написания резюме:
краткость;
конкретность;
активность (никогда не пишите участвовал, оказывал помощь и т.п. Это позволяет думать, что Вы лишь оказывали разовые услуги);
честность.
В заключение проверьте Ваше резюме по следующим позициям:
Проверьте текст на наличие ошибок. Наличие орфографических и стилистических ошибок может в одночасье испортить впечатление от вашего резюме.
В описании настоящей работы используйте глаголы в настоящем времени, например, работаю, проектирую; соответственно при описании предыдущих мест работы используйте глаголы в прошедшем времени;
Будьте последовательны: если Вы один раз использовали сокращение, используйте его во всем резюме (но лучше приводить все наименования полностью);
Избегайте длинных фраз;
Избегайте использовать местоимение я;
Четко выделите необходимые заголовки;
Проследите, чтобы Ваше резюме было оформлено в одном стиле. Пример правильного оформления: основная масса текста - простым шрифтом (размер не больше 12-го), даты, названия компаний и учебных заведений - жирным шрифтом; должности - с подчеркиванием; обязанности - через точки;
Используйте бумагу белого цвета хорошего качества;
Очень важно уместить Ваше резюме на одной (если вы молодой специалист) или максимум на двух страницах (если Вы специалист с большим опытом);
Будьте уверены, что Вы сможете подтвердить всю информацию, которую Вы включили в резюме.
