
- •Курсовая работа
- •Оглавление
- •Введение
- •1. Теоретические основы репутации и формирования положительного имиджа государственного служащего
- •1.1 Государственный служащий и государственная служба
- •1.2 Имидж государственного служащего
- •1.3 Репутация и формирования положительного имиджа государственного служащего
- •2. Имидж на примере государственных служащих Челябинской области
- •2.1 Имидж государственных служащих Челябинской области
- •2.2 Имидж государственного служащего на примере прокурора Челябинской области Вайтовича а.П.
- •Заключение
- •Список источников и литературы
Заключение
Проблема имиджа государственной службы это проблема восприятия государственного служащего, как со стороны общества, так и со стороны его коллег и вышестоящих лиц. Кроме того, это проблема ассоциативных связей, которые вызывает образ госслужащего в целом у подавляющей части населения страны.
Именно имидж еще на бессознательном уровне либо пробуждает желание сотрудничать, либо приводит к отторжению самой мысли о сотрудничестве. В массовом сознании россиян сложилось традиционно негативное восприятие государственного служащего и слово бюрократ всегда несло в себе отрицательный имидж. Распространено мнение, что государственные служащие некомпетентны, коррумпированы, оторваны от народа.
В России необходимо кардинально поменять имидж государственной службы, его восприятия массовым сознанием. В этом аспекте все большее внимание исследователей и практиков управления привлекает социологический, управленческий и социально-психологический феномен, именуемый имиджем. Особое значение имеет социологический аспект, позволяющий рассматривать соотношение взглядов на государственную службу и государственных служащих - населения и самих работников органов государственной власти. Первоначально понятие имидж возникло в сфере предпринимательства как основное средство психологического воздействия на потребителя. Позже имидж стал основным элементом теории и практики.
Паблик рилейшнз, прочно вошел в политическую и общественную жизнь. В отечественной науке такое направление формируется как новая ее отрасль - имиджелогия.
Формирование имиджа государственного служащего предусматривает идеологические, политические и культурные аспекты. Очевидно, что формирование положительного имиджа государственного служащего — сложный и длительный процесс. Процесс формирования положительного имиджа государственного служащего тесно взаимосвязан и с имиджевой политикой исполнительной власти. Естественно, это невозможно без изменения самого государственного служащего, каждый человек находящийся на государственной службе должен осознать всю значимость своей работы и просто быть патриотом своей страны.
Список источников и литературы
1. Белокрылова О.С., Киселева Н.Н., Хубулова В.В. Региональная экономика и управление: Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2009. 240 с.
2. Брянцева К.А. Социология имиджа: к постановке проблемы // Вестник Московского университета, социология и политология. 2008. №1. С. 105-116.
3. Бункина М.К Национальная экономика: Учебник для вузов. М.: Палеотип, 2008. 488 с.
4. Бутов В.И., Игнатов В.Г., Кетова Н.П. Основы региональной экономики. Учебное пособие. М.: МарТ, 2007. 448 с.
5. Бушуева И.В., Шумаев В.А., Платонова Н.А. Государственное регулирование национальной экономики: Учебное пособие. М.: Альфа М, 2008. 653 с.
6. Видяпин В.И., Степанов М.В. Региональная экономика. Основной курс: Учебник. М.: Инфра-М, 2009. 686 с.
7. Данченок Л.А. Маркетинг: Учебное пособие. М.: МГУЭСИ, 2009. 300 с.
8. Ермошина Г.П. Региональная экономика: Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2009. 576 с.
9. Иванов В.В. Муниципальный менеджмент: справочное пособие М. : ИНФРА-М, 2008. 718 с.
10. Кистанов В.В., Копылов Н.В. Региональная экономика России: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2009. 584 с.
11. Морозова Т.Г., Поляк Г.Б., Победина М.П. Региональная экономика: Учебник для студентов вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009, 527 с.
12. Мысляева И.М. Государственные и муниципальные финансы: Учебник. М: ИНФРА-М, 2007. 360с.
13. Нагапетьянца Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебное пособие М.: Вузовский учебник, 2007. 272 с.
14. Панкрухин А.П.. Маркетинг: Учебник. М.: Омега-Л, 2008. 656 с.
15. Пикулькин А.В. Экономика муниципального сектора: Учебное пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. 464 с.
16. Указ Президента РФ «О мерах по укреплению дисциплины в системе государственной службы» от 6 июня 1996 г.
17. Федеральный закон от 31 июля 1995 г. N 119-ФЗ «Об основах государственной службы Российской Федерации»
18. Цахаев Р.К., Муртузалиева Т.В., Алиев С.А. Основы маркетинга: Учебник. М.: «Экзамен», 2007. 448 с.
19. Чиркин В.Е.Система государственного и муниципального управления. М.: Юристъ, 2008. 379 с.
20. Эриашвили Н.Д., Ховард К., Цыпкин Ю.А. Маркетинг: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. 623с.
21. www.chelproc.ru - Официальный сайт прокуратуры Челябинской области
Размещено на Allbest.ru