- •Курсовое проектирование проектирование структуры управления туристской организации
- •Оглавление
- •2. Содержание курсовой работы
- •3. Оформление пояснительной записки к курсовой работе
- •4. Исходные данные для выполнения задания
- •4.1. Общие сведения о компании «Трэвел»
- •4.2. Услуги компании «Трэвел»
- •4.3. Режим работы
- •4.4. Миссия и структура компании «Трэвел»
- •4.5. Общая характеристика результатов деятельности компании.
- •4.6. Направления развития компании «Трэвел» в Санкт-Петербурге.
- •5. Постановка задачи и методические указания к выполнению задания
- •Оцените бизнес компании «Трэвел-сПб» в Санкт-Петербурге в зависимости от сочетания сил, слабостей, возможностей и угроз (по Котлеру). Эта оценка может быть следующей:
- •Этап 4. Разработка нормативных документов подразделения компании «Трэвел-сПб».
- •6. Рекомендуемая литература
- •Приложения
- •Команда «Трэвел»
- •Базовые требования, предъявляемые к специалистам компании «Трэвел» при приеме на работу (справочно)
- •Основные группы конкурентов компании «Трэвел-сПб»
- •Квалификационные требования (профессиональные стандарты) к основным должностям работников туристской индустрии (Туристская деятельность. Туроператор)
- •1 И 2 квалификационный уровень.
- •III квалификационный уровень.
- •Квалификационные требования (профессиональные стандарты) к основным должностям работников туристской индустрии (Туристская деятельность. Экскурсионное бюро)
- •1 И 2 квалификационный уровень.
- •III квалификационный уровень.
Основные группы конкурентов компании «Трэвел-сПб»
|
American Express |
BTI |
Аэроклуб |
ВИП Флайрост |
Джет Раша Трэвел |
ИНФИНИТИ ТРАВЕЛ |
Ирида |
Карлсон Вагонли Трэвел |
Ника-Трэвел |
Пулково-Экспресс |
Синдбад Трэвел |
Трэвел |
Наличие офиса в Москве |
Да |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Возможность предоставления отчетов |
ДА |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Только акт сверки |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Сервисные сборы за оформление международных а/билетов |
0 руб. |
10 дол. |
0 руб. |
0 руб. |
0 руб. |
0 у.е. |
0 руб. |
0 дол. |
0 руб. |
0 руб. |
0 руб. |
0 руб. |
Сервисные сборы за оформление внутренних а/билетов
|
0 руб. |
10 дол. |
0 руб. |
0 руб. |
0 руб. |
0 у.е. |
0 руб. |
5 дол. |
150 руб. |
0 руб. |
130 руб. |
134 руб. |
Сервисные сборы за оформление железнодорожных билетов |
0 руб. |
10 дол. |
0-150 руб. |
120 руб. |
250 руб. |
5 у.е. + НДС |
150 руб. |
5 дол. |
108 руб. |
150 руб. |
155 руб. |
134 руб. |
Сервисные сборы за бронирование гостиниц в России и странах СНГ |
0 руб. |
15 дол. |
10 дол. |
______ |
_____ |
0 у.е. |
0 руб. |
0 дол. |
0 – 20 дол. |
0 руб. |
Обговариваются отдельно |
300-600 руб. |
Стоимость оформления однократного приглашения в Россию |
120 евро |
40 дол. |
_____ |
50-90 евро |
_____ |
40 у.е. |
2500-3000 руб. |
55 дол. |
110 дол. |
_____ |
60 у.е. |
56 у.е. |
Продолжение приложения 3
|
American Express |
BTI |
Аэроклуб |
ВИП Флайрост |
Джет Раша Трэвел |
ИНФИНИТИ ТРАВЕЛ |
Ирида |
Карлсон Вагонли Трэвел |
Ника-Трэвел |
Пулково-Экспресс |
Синдбад Трэвел |
Трэвел |
Стоимость оформления многократного оформления в Россию |
200 евро |
40 дол. |
130 дол. |
140 евро |
_____ |
200 у.е. |
2500-3000 руб. |
_____ |
130 дол. |
350 евро |
145 у.е. |
190 у.е. |
Стоимость оформления туристического приглашения в Россию |
30 евро |
40 дол. |
30 долю |
25 евро |
0 руб. при условии бронирования отеля |
40 у.е. |
800-1000 руб. |
40 дол. |
35 дол. |
35 евро |
30 у.е. |
40 у.е. |
Предоставление личного консультанта |
Да |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Приложение 4.