
- •В.Г. Бунина, м.Л. Петрова Французский язык в специальных целях. Социология. Связи с общественностью. Реклама.
- •Vocabulaire
- •Il croît Ils croissent
- •Vocabulaire
- •Déchiffrez les sigles cnrs, insee, ifop .
- •Répondez aux questions :
- •En vous basant sur les affirmations de Dominique Wolton complétez le texte suivant :
- •2Ème pas : Après avoir entendu tous les commentaires, dressez le bilan des tendances actuelles de la science de la communication française.
- •Vocabulaire
- •60 % (Pour cent) des Français
- •Vocabulaire
- •Des sondés sous influence ?
- •1Er pas : Observez le document ci-dessous. De quel type de document s’agi-il ?
Vocabulaire
analyse (f) анализ
mettre en question подвергать обсуждению; ставить под вопрос, под сомнение
implicite (≠. explicite) подразумеваемый, неявный (≠ ясный, ясно выраженный)
implicitement скрыто, неявно
explicitement ясно, точно
production (f) d’une opinion высказывание мнения
quitte à (+ inf.) рискуя (+ инфинитив)
contester qch оспаривать ч-л.
démontrer qch показывать, демонстрировать, доказывать
artefact (m) артефакт
cumuler des opinions совмещать различные мнения
consensus (m) консенсус
distorsion (f) несоответствие, искажение
rigueur (f) строгость, твердость
rigoureux, -se строгий, суровый
remplir des conditions выполнять условия
recollection (f) (des données) зд. обработка (данных)
représentativité (f) репрезентативность
échantillon (m) группа опрашиваемых людей, выборка
→ échantillonage (m) построение выборки
biaiser хитрить, увиливать
dissimuler qch скрывать ч-л.
questionnaire (m) (=enquête(f)) анкета
construction (f) d’un questionnaire составление анкеты
omettre опускать, пропускать
option (f) зд. вариант ответа
sommation (f) совокупность, суммирование
additif, -ve зд. суммируемый
non-réponse(f) «нет ответа»
résidu (m) остаток
éliminer исключать, удалять
exclure (≠ inclure) исключать
→ exclusion (f)
écart (m) зд. разница, разрыв,
taux (m) процент, процентное отношение, показатель
part (f) часть, доля
subordonner qn/qch à qn/qch cтавить в зависимость (от)
subordonné, -e подчиненный, зависимый
Faites attention aux prépositions :
60 % (Pour cent) des Français
le taux est plus élevé chez les femmes
EXERCICES DE LEXIQUE
Exercice 1. Traduisez en russe les expressions et les phrases ci-dessous :
un postulat implicite ;
transgresser les principes de la construction d’un questionnaire ;
poser des questions biaisées
omettre dans les questions ou dans les réponses proposées une des options possibles ;
le fait de cumuler des opinions qui n’ont pas du tout la même force réelle conduit à produire des artefacts dépourvus de sens ;
il n’est rien de plus inadéquat pour représenter l’état de l’opinion qu’un pourcentage ;
Quitte à heurter un sentiment naïvement démocratique, je contesterai le premier postulat.
Les problématiques qui sont proposées par les sondages d’opinion sont subordonnées à des intérêts politiques, et cela commande très fortement à la fois la signification des réponses et la signification qui est donnée à la publication des résultats.
Exercice 2. Remplacez les mots et les expressions soulignés par leurs synonymes tirés du texte:
Cette enquête européenne révèle la prise de conscience écologique des entreprises et leur manque d’information sur les solutions d’économie d’énergie.
L'employeur devra consentir à exclure la clause prévoyant une période d'essai dans votre contrat de travail.
Le devoir, quant à lui, n'est accompli que pour lui-même, on ne peut le faire dépendre de notre humeur.
19h : 400 000 téléspectateurs de différence entre France 2 et M6.
On peut cocher, dans ce questionnaire, quelques variantes de réponses qui, au fait, n’en sont qu’une, reformulée de différentes façons.
Près de quatre Français sur cinq se prononcent pour une forte réduction des dépenses publiques.
Exercice 3. Complétez les phrases avec :
a. les adjectifs biaisé, implicite, rigoureux, représentatif
Comme la population étudiée est relativement vaste, on a généralement recours à un échantillon ...................................... de la population.
Même si vous ne voulez pas le reconnaître, le fait même de poser cette question est une confirmation ...............................de l’existence du problème.
Après « avoir rappelé aux répondants que la population est vieillissante, et qu’un nombre relativement moins grand de travailleurs canadiens paieront les impôts nécessaires pour financer les programmes sociaux », on a demandé aux répondants s’ils appuieraient des sources alternatives de financement pour les soins de santé. À partir de cette question ............................................., le sondage a conclu que « 75 % des Canadiens appuient les frais d’utilisateurs pour ce qui est des soins de santé ».
« Il convient d’imposer une regulation legislative ................................................. de l’utilisation des organismes genetiquement modifies (OGM) » , a indique au cours d’une «table ronde» jeudi le membre de l’Academie russe d’Agriculture Mikhail Sokolov.
b. avec les noms taux (m), part (f), écart (m), échantillon (m) ( précédés d’un article ou d’un adjectif possessif )
En examinant les opérations électorales de 2002, les contrôleurs ont décelé ........................................... entre les dépenses et les fonds mis à la disposition de certains candidats.
La validité du sondage repose sur la qualité des questions posées et de ................................................... choisi.
Lufthansa: va céder ................................ dans GlobeGround Berlin au groupe WISAG.
Lors d'une visite au candidat UMP à Rennes, Karim Boudjema, François Fillon a devancé la publication par l'Insee de ............................... de chômage pour le quatrième trimestre.
Exercice 4. Traduisez en français :
Резупьтаты этого исследования оспариваются, т.к. существуют сомнения в репрезентативности выборки.
Процент воздержавшихся от ответов на вопросы социологов стал рекордным с момента проведения первых выборов в Европарламент в 1979г. - 57%. О чем свидетельствует такой процент «отказников»?
Показательна огромная разница в процентном соотношении между теми, кто положительно относится к реформе и теми, кто настроен отрицательно.
Посредством ориентированных вопросов интервьюер (sondeur, m) может оказать влияние на мнение опрашиваемого.
Опрос общественного мнения, проведенный газетой Нью-Йорк Таймс, показал, что 81% американцев считают, что их страна следует неправильным курсом.
На вопрос о том, какие возможности для дальнейшего развития карьеры они считают наиболее привлекательными, всего лишь 15% респондентов (répondant, m) отмечают «возможность работать за рубежом», и этот показатель выше среди молодежи.
Exercice 5. Commentez les passages suivants du texte :
Eliminer les non-réponses, c’est faire ce qu’on fait dans une consultation électorale où il y a des bulletins blancs et nuls ; c’est imposer à l’enquête d’opinion la philosophie implicite de l’enquête électorale.
... la simple analyse statistique des non-réponses apporte une information sur ce que signifie la question et aussi sur la catégorie considérée, celle-ci étant définie autant par la probabilité qui lui est attachée d’avoir une opinion que par la probabilité conditionnelle d’avoir une opinion favorable ou défavorable.
L’état de l’opinion à un moment donné du temps est un système de forces, de tensions et ... il n’est rien de plus inadéquat pour représenter l’état de l’opinion qu’un pourcentage.
Exercice 6. Traduisez en français le texte ci-dessous :
В странах развитой демократии существуют совершенно противоположные точки зрения по поводу проблемы публикации результатов опросов общественного мнения. Франция, например, продолжает запрещать публикации непосредственно перед выборами, тогда как в Соединенных Штатах Америки освещение опросов общественного мнения СМИ считается неотъемлемой частью свободы слова в ходе выборов. Проблема заключается в том, что результаты опросов общественного мнения, как и практически любой формы выражения мнений, не являются просто отражением точек зрения людей, но и могут формировать точку зрения других людей. Другими словами, то, как люди будут голосовать, может, в определенной степени, зависеть от того, что они узнали из результатов опросов общественного мнения... или, как им кажется, что они узнали.
Однако полный запрет на освещение результатов опросов общественных мнений, редко бывает целесообразным. Во Франции в течение длительного времени существовал запрет на освещение результатов опросов общественного мнения на выборах. На выборах в законодательный орган 1997 г. некоторые газеты нарушили это правило. В их числе были газеты Le Parisien и La Republique des Pyrennees. Газета Liberation обошла этот запрет, разместив результаты одного из опросов на сайте в Интернете, связанном с газетой Tribune de Genève в Швейцарии. Этому примеру последовала газета France Soir, опубликовавшая материалы по опросу общественного мнения перед вторым туром голосования.
TEXTE 2
LES SONDAGES EN FRANCE
L’histoire des sondages commence aux Etats-Unis, aux élections de 1936, lorsque Franklin D. Roosevelt se représente contre Alf Landon. Derrière, deux hommes s'affrontent pour pronostiquer le résultat de ces élections. Codely, Rédacteur en Chef du Literary Digest, utilise la technique du vote de paille : quelques jours avant les élections, il fait paraître des bulletins de vote dans son journal et demande à ses lecteurs de mentionner leur choix. Il reçoit deux millions de réponses et donne Landon gagnant. De l'autre côté, Gallup interroge 4000 personnes seulement et pronostique Roosevelt.
La victoire de ce dernier marque la naissance des instituts de sondage. Gallup est le père de l'échantillon représentatif, le premier à avoir eu l'idée de reconstituer une population en miniature.
Très vite, cette technique intéresse les chefs d'entreprise. Si les sondages peuvent pronostiquer une victoire électorale, ils peuvent aussi permettre d'anticiper les ventes d'un produit. Dès lors, les études de marché deviennent le véritable fonds de commerce des instituts de sondage.
En France, la naissance du sondage remonte à 1938. Jean Stoetzel crée l'Institut Français de l'Opinion Publique. Il publie à cette époque un sondage annonçant qu'une majorité de Français est favorable aux accords de Munich signés par Daladier, Chamberlain, Hitler et Mussolini. Interdits en France pendant la guerre les sondages reprennent lorsque De Gaulle rentre dans Paris. « Paris parle ! », titre la presse : 61% des Parisiens estiment que c'est l'URSS qui a le plus contribué à la défaite allemande.
La France est sans doute le pays qui publie le plus de sondages au monde. On compte, en moyenne, près de 500 enquêtes publiées par an. Les sondages politiques sont particulièrement nombreux, même par rapport à ce qui se passe aux Etats-Unis, le berceau des sondages. Les médias français publient ainsi six baromètres mensuels de popularité de l’exécutif !
Cette abondance de sondages tient à plusieurs causes. La première est sans doute la personnalisation de la vie politique française, qui provient en grande partie de l’élection du président de la République au suffrage universel, et qui incite à surveiller de près les popularités des différents leaders. On peut encore évoquer la symbiose entre le monde de la science politique et celui des sondages. Ou encore l’appétit de la presse française pour les enquêtes d’opinion.
Ceci étant, les sondages politiques ne sont que la partie émergée de l’iceberg des études d’opinion. Ce sont les plus visibles, mais la grande majorité des enquêtes réalisées par les instituts de sondage relèvent du marketing et des études de marché. Au final, les consommateurs sont beaucoup plus souvent sondés que les citoyens.
Les méthodes des sondages
En théorie, les personnes interrogées pour un sondage devraient être choisies au hasard. C’est ce qu’on appelle la méthode aléatoire : on tire au sort un certain nombre de personnes qui constitueront l’échantillon à interroger.
En France, cette méthode n’est pratiquement pas appliquée. Les instituts de sondage utilisent une autre technique, celle des « quotas ». Il s’agit alors d’interroger un échantillon de personnes qui ont les mêmes caractéristiques socio-démographiques que l’ensemble de la population (la population mère). Les critères utilisés pour ce faire sont généralement le sexe, l’âge, la catégorie socio-professionnelle, le type de commune, la région.
Par rapport à la méthode aléatoire, celle des quotas a l’avantage d’être plus rapide. Avec l’aléatoire, les sondés ne sont pas « interchangeables ». Cela signifie que la personne tirée au sort doit être recontactée autant de fois que nécessaire. Grâce aux quotas, il est possible de remplacer un sondé par un autre qui a les mêmes caractéristiques socio-démographiques. Cela permet de réaliser un sondage dans des délais plus courts.
L’inconvénient majeur de la méthode des quotas est de ne pas permettre de calculer scientifiquement la marge d’erreur du sondage. Les lois statistiques qui permettent de la déterminer ne valent théoriquement que pour les sondages aléatoires. En pratique, on considère cependant que la marge d’erreur des sondages par quotas est égale ou inférieure à celle des sondages aléatoires.
La marge d’erreur d’une enquête dépend d’abord du nombre de personnes interrogées. Par exemple, elle est d’un maximum de plus ou moins 3,2% pour 1000 sondés. Concrètement, cela signifie que si 50% d’un échantillon de 1000 personnes a répondu A à une question, il y a 95 chances sur 100 pour que cette même réponse A soit effectivement donnée dans l’ensemble de la population par un pourcentage situé entre 46,8% et 53,2%. Le plus probable est cependant que la réponse se situe très près de 50%.
Il est à noter que la marge d’erreur est la même quelle que soit la taille de la population dont on recherche à connaître l’opinion. Autrement dit, si l’on souhaite obtenir la même précision, il faut interroger autant de personnes pour connaître l’opinion des Français que celle des seuls Orléanais. La marge d’erreur ne décroît pas proportionnellement au nombre de personnes interrogée : elle est d’un maximum de plus ou moins 4,5% pour 500 enquêtés, 3,2% pour 1000, 2,2% pour 2000 mais encore 1,6% pour 4000.
La marge d’erreur varie aussi en fonction de la répartition des réponses. Ainsi, pour 1000 personnes interrogées, elle sera de plus ou moins 3,2% si la réponse obtenue est de 50% mais seulement de plus ou moins 2,5% si elle est de 20 ou 80% et même de plus ou moins 0,9% si elle est de 2 ou 98%.
Aujourd’hui, la majorité des sondages sont, en France, réalisés par téléphone. Cette technique s’est rapidement développée ces dernières années au détriment du « face à face », c’est-à-dire de l’interrogation des personnes à leur domicile. Les difficultés d’accès aux habitations (digicodes, problèmes de sécurité) ont pesé sur cette évolution.
Le taux d’équipement téléphonique des foyers français est désormais tel que la représentativité des échantillons peut être assurée dans de bonnes conditions. L’avantage du sondage téléphonique, par rapport au face à face, est d’abord d’être plus rapide. Il permet aussi d’assurer une plus grande dispersion géographique de l’échantillon. Il réduit enfin les risques de « bidonnage » des enquêteurs, le contrôle de leur travail pouvant être effectué plus facilement.
Le sondage téléphonique a cependant comme inconvénient de se prêter difficilement aux enquêtes les plus complexes. Le questionnaire soumis doit être plus simple dans la mesure où il est impossible de soumettre aux sondés, par écrit, une liste d’arguments.
Les conditions d’un sondage fiable
L’élaboration du questionnaire est une phase très importante du sondage. La qualité du questionnaire conditionne largement la pertinence de l’enquête. Or l’art de poser de bonnes questions, dans des termes intelligibles au plus grand nombre, est difficile. Certains sondages pêchent par une formulation trop complexe qui égare les sondés. D’autres questionnaires peuvent être biaisés, c’est-à-dire que la manière de poser la question influencera plus ou moins fortement la réponse.
C’est dire que la rédaction d’un bon questionnaire doit être l’affaire de professionnels compétents. L’institut de sondages est intellectuellement responsable des questions posées. Mais il lui faut souvent résister à la pression de ses clients qui cherchent, consciemment ou inconsciemment, à lui faire poser des questions rédigées dans une forme favorable à leurs points de vue.
La qualité du « terrain » est, après celle du questionnaire, la deuxième condition d’une bonne enquête. On veut dire par là que le sondage doit être administré dans de bonnes conditions : les enquêteurs doivent respecter des règles précises et ne pas tricher en remplissant les questionnaires obtenus.
Comment éviter que des enquêteurs indélicats ne « bidonnent », c’est-à-dire ne remplissent les questionnaires eux-mêmes sur un coin de table de bistrot, ou attribuent aux personnes interrogées des caractéristiques fausses par commodité ? Les instituts répondent à cette préoccupation par des procédures de contrôle. Il est très fréquemment demandé à la personne interrogée d’indiquer son nom et son numéro de téléphone. L’institut peut alors, de temps à autre, vérifier que cette personne a effectivement été interrogée et que l’identité socio-démographique indiquée dans le questionnaire est exacte.
Ce contrôle est rendu plus aisé en cas de sondage par téléphone. Il suffit alors qu’un responsable procède à des écoutes tournantes des enquêteurs qui travaillent à partir d’un standard téléphonique.
D’après les sites www.ipsos.fr,
www.tns-sofres.com
QUESTIONS
Quel rôle les sondages jouent-ils en France ?
Comment comprenez-vous la phrase : « [En France] les consommateurs sont beaucoup plus souvent sondés que les citoyens » ?
Comment choisit-on les personnes interrogées ?
Quels sont les avantages et les inconvénients de la méthode des quotas ?
Les sondages par téléphone sont-ils fiables ?
Comment évite-t-on les enquêtes « bidonnées » ?
*En quoi consiste, selon vous, le phénomène de « la personnalisation de la vie politique française » ?