
- •Е.Г. Тёсова интеллектуальные технологии лидерства
- •Содержание
- •Введение
- •Содержание учебной программы
- •Тема 1 Понятие интеллекта и креативности
- •Тема 2 Основы бизнес-лидерства
- •Тема 3 Концептуальные подходы в лидерстве
- •Тема 13 Интеллектуальные технологии принятия решений
- •Вопрос 1 Интеллект: сущность и методики оценки.
- •Вопрос 2 Типы и области интеллекта
- •Вопрос 3 Креативность. Линейное и сетевое мышление. Креативный менеджмент
- •Контрольные вопросы
- •Вопрос 1 Лидерство: сущность, природа, дискретность, элементы.
- •Вопрос 2 Отличие бизнес-лидера от классического менеджера. Типы лидеров
- •Вопрос 3 Особенности управленческого труда
- •Контрольные вопросы
- •Вопрос 1 Обоснование концептуальных подходов к лидерству
- •Вопрос 2 Теории лидерских качеств
- •Вопрос 3 Концепциям лидерского поведения
- •Вопрос 3 Ситуационный подход к лидерству
- •Вопрос 4 Новые подходы в лидерстве
- •Контрольные вопросы
- •Вопрос 1 Особенности авторитета, власти и влияния бизнес-лидера
- •Вопрос 2 Учет темперамента и акцентуации характера последователей в оптимизации труда
- •Вопрос 3 Делегирование полномочий: сущность и способы повышения эффективности делегирования
- •Контрольные вопросы
- •Вопрос 1 Характеристика основных стилей лидерства
- •Вопрос 2 Методы оценки стиля лидерства
- •Вопрос 3 Способы анализа стилей
- •Контрольные вопросы
- •Вопрос 1 Мозг человека и мозговые процессы
- •Вопрос 2 Творчество бизнес-лидера: сущность, барьеры, этапы. Креативные качества бизнес-лидера
- •Вопрос 3 Карты сетевого мышления: сущность, правила составления
- •Контрольные вопросы
- •Вопрос 1 Сущность и специфика управленческой деятельности бизнес-лидера в условиях традиционного и креативного менеджмента
- •Вопрос 2 Интеллектуальная техника работы менеджера: сущность, классификация, взаимосвязь с основными категориями менеджмента
- •Контрольные вопросы
- •Вопрос 1 Промышленная интеллектуальная собственность: сущность и характеристика объектов
- •Вопрос 2 Управление промышленной интеллектуальной собственностью на корпоративном уровне
- •Вопрос 3 Перспективы развития интеллектуальной собственности в Республике Беларусь
- •Контрольные вопросы
- •Вопрос 1 Особенности преобразующего лидерства в условиях изменений. Качества лидера-преобразователя
- •Вопрос 2 Изменения: сущность изменений, причины, двигатели и механизмы изменений в современных экономических условиях
- •Вопрос 3 Бизнес-лидерство как управление изменениями
- •Вопрос 4 Выбор стратегии изменений
- •Контрольные вопросы
- •Вопрос 1 Индивидуальное планирование карьеры бизнес-лидера: направления, этапы и стратегии
- •Вопрос 2 Техника кадрового регулирования: сущность, актуальность для организации, методы
- •Контрольные вопросы
- •Вопрос 1 Группа как элемент бизнес-лидерства. Особенности и динамика развития малой группы
- •Вопрос 2 Характеристика процессов группового бизнес-лидерства
- •Вопрос 3 Техники группой работы в бизнес-лидерстве.
- •Контрольные вопросы
- •Вопрос 1 Управление бизнес-переговорами. Медиация, деловое совещание и фасилитация как техники решения проблем
- •Вопрос 2 Переговоры: функции, стратегии, последовательность проведения
- •Вопрос 3 Техники ведения переговоров: когнитивная техника и техника активного слушания
- •Контрольные вопросы
- •Вопрос 1 Управленческое решение: сущность, исходные принципы принятия решений. Теории решений
- •Вопрос 2 Современные методы принятия решений в бизнес-лидерстве
- •Контрольные вопросы
- •Список использованных источников
Вопрос 2 Отличие бизнес-лидера от классического менеджера. Типы лидеров
Отличие классического менеджера и бизнес-лидера (по Н.П. Беляцкому) заключаются в следующем:
Менеджер администратор поручает работает по целям других план – основа его действий полагается на систему использует доводы контролирует поддерживает движение профессионал делает дело правильно уважаем |
Лидер инноватор вдохновляет работает по своим целям видение – основа его действий полагается на людей использует эмоции доверяет дает импульс движению энтузиаст делает правильное дело обожаем |
Таким образом, менеджер руководит и контролирует управленческий процесс, у лидеров другие функции: бренды-лидеры задают стиль позиционирования организации на рынке, лидеры-профессионалы ставят новые планки в деятельности предприятий, лидеры-руководители выводят на новый уровень команды и организации.
Несмотря различия руководителя и лидера, их объединяет (по Р.Л. Кричевскому) то, что они 1) играют роль координаторов и организаторов членов социальной группы; 2) осуществляют социальное влияние в коллективе, только разными средствами; 3) используют субординационные отношения, хотя у руководства они четко регламентированы, а в лидерстве – заранее не предусмотрены.
Для современного развития экономики важно, чтобы руководитель стал управленческим лидером – личностью, гармонично сочетающей в себе лидерские и менеджерские качества: как менеджер реализовал свои законные полномочия и статусную власть, как лидер использовал силу лидерского влияния на подчиненных для эффективного решения задач управленческого труда.
Отличительные особенности современного бизнес-лидерства от классического менеджмента (руководства) заключаются в том, что:
- лидерство основано на регулировании внутригрупповых и межличностных отношений, носящих неофициальный характер; менеджмент является средством регулирования отношений в рамках социальной организации;
- лидерство возникает и проявляется преимущественно стихийно; менеджмент представляет процесс целенаправленной и контролируемой деятельности социальных организаций и институтов;
- в отличие от лидерства менеджмент – явление более стабильное, менее подверженное изменениям во мнениях и настроениях членов группы;
- процесс руководства характеризуется применением более определенной системы различных санкций, чем это имеет место в лидерстве;
- процесс принятия решений в системе менеджмента имеет более сложный и опосредованный характер, чем в системе лидерства;
- деятельность лидера протекает преимущественно в рамках микросреды малой группы, сфера деятельности менеджера гораздо шире и охватывает различные уровни социальной системы.
Решая управленческие задачи, лидер может исполнять следующие роли:
- «сердце» группы (эмоциональное лидерство);
- «разум группы» (информационное лидерство);
- «руки» группы (деловое лидерство).
Данные роли связаны с типами лидеров. В современной практике бизнес-лидерства по вопросу о типах лидеров опираются на классификацию Эдварда де Боне, который выделил 14 типов лидеров и дал характеристику характерным чертам, свойственным каждому из них (таблица 2):
Таблица 2– Типы лидеров по Э. де Боне
Тип лидера |
Характерные черты типа |
1 |
2 |
ведущие за собой |
любят принимать решения самостоятельно под личную ответственность; лидерство – их естественное состояние. Не являются лидерами от рождения: их лидерские качества формируются под влиянием опыта профессиональной деятельности |
организаторы групп |
хорошо владеют психологией последователей и наиболее удачно работают с людьми в малых группах |
исследователи |
умеют получать и обрабатывать информацию, сопоставлять и анализировать факты, проводить эксперименты |
следопыты |
умело выбирают методы решения управленческой задачи и находят для этого компетентных последователей |
хранители информации |
умеют собирать информацию, знают, где ее можно найти и использовать |
организаторы |
обладают талантом практической организации производства и управления персоналом |
реакторы |
активно и разумно-критически реагируют на идеи других, что позволяет сделать их своими последователями |
коммуникаторы |
отличаются высокой коммуникабельностью и умением слушать и слышать последователей |
исполнители |
характеризуются как рациональный тип лидеров: их отличает энергичная жизнедеятельность, целеустремленность, умение преодолевать барьеры межличностного общения |
Окончание таблицы 2
дипломаты |
легко контактируют с последователями, могут отстоять свое мнение, в управленческой деятельности ориентированы на диалог |
генераторы идей |
ориентированы на новые задачи, всегда содействуют передовому и инновационному, обладают интуицией, способны синтезировать знания и идеи |
продавцы идей |
отличаются предприимчивостью, имеют свежий взгляд на знакомые факты |
синтезаторы |
умеют выделять главное из большого объема информации, что позволяет им создавать инновационный продукт |
разъяснители |
всегда могут объяснить последователям суть даже самой запутанной ситуации |
Материал таблицы 2 показывает, что в основу классификации де Боне положена модель поведения лидера в определенной хозяйственной ситуации.