162 Часть 3. Практическая психология человека

довой коллектив. Социальные детерминанты высокого порядка (общество, культура) как бы преломляются че­рез внутригрупповые отношения, групповые формы воз­действия наличность. Группа оказывается «микрокосмо­сом, обществом в миниатюре, отражающим внешний мир...»¹⁶. В том числе в каждой группе проявляются «сквозные» закономерности, свойственные замкнутым системам межличностного взаимодействия и общения людей между собой.

Если обратиться к собственно психологическим зако­номерностям структуры и динамики групп, коллективов, то каждый их участник получает в них свой статус в меж­личностных отношениях, в частности статус лидера, от­вергаемого, изолированного. Как было показано, тот или иной статус предполагает соответствующее ролевое по­ведение его носителя, формирование необходимых лич­ностных особенностей.

В психологической практике определение внутригруп-пового межличностного статуса обычно осуществляется с помощью метода социометрии. Он основывается на поло­жении, что наряду с формальной структурой, определен­ной нормативными, юридически узаконенными распоря­жениями, в группе (коллективе) стихийно складывается неформальная структура, то есть система неофициальных отношений между ее членами. Процедура обследования заключается в ответе членов группы на вопросы о том, с кем из них каждый хотел бы работать и проводить досуг. В простом варианте можно воспользоваться одним во­просом, сформулированном в положительной или отри­цательной форме. Например: «Если бы Ваш коллектив пе­реформировывался, то с кем из его состава Вы желали бы оказаться в новом коллективе (не желаете оказаться в но­вом коллективе)?» Можно предложить разрешать делать неограниченное количество выборов (непараметрический метод) или их какое-то фиксированное количество (па-

Рудестам К. Групповая психотерапия. — М., 1993. — С. 23.

32. Психологические средства формирования личности

163

раметрический метод), обычно ограниченное нижним пределом. Допускается анонимная форма опроса. Поло­жение человека в системе межличностных отношений определяется по величине индекса его социометрическо­го статуса, который определяется по формуле

С, =

количество выборов, полученных /' -м членом группы

——

где п — общее число лиц, проходящих социометрическое обследование. При учете только положительных или от­рицательных выборов отдельно рассчитывается положи­тельный или отрицательный социометрический статус. Со­циометрический статус отражает место человека в группе. В результате сравнения индексов членов группы можно разделить на лидеров, получивших наибольшее количе­ство положительных выборов, отвергаемых (с наиболь­шим количеством отрицательных выборов) и изолирован­ных, индексы которых близки к нулю.

Кроме положения в неформальной структуре группы с помощью метода социометрии можно определить пока­затели эмоциональной экспансивности ее членов. Индекс эмоциональной экспансивности г-го члена группы рассчи­тывается по формуле

_ количество выборов, сделанных i - м членом группы

.= _ .

По величине эмоциональной экспансивности можно су­дить о направленности чаювека на других, его потребности в контактах с другими, общении. Высокая эмоциональная экс­пансивность отвергаемых и изолированных членов группы отражает наличие противоречия в сфере межличностных от­ношений, возможность возникновения у них из-за этого кон­фликтов. Но при определении индекса эмоциональной экс­пансивности следует иметь в виду, что это является коррект­ным только при непараметрической форме социометрии.

Для наглядного отображения неформальной структу­ры группы часто используется социограмма с принятой символикой (рис. 12).

164

Часть j?. Практическая психология человека

а) условный пример социограммы

б) принятая символика

• положительный выбор j-ro члена группы со стороны z'-ro

• отрицательный выбор^-го члена группы со стороны t-ro

Рис. 12. Элементы символики социограммы

Количество задаваемых вопросов (критериев) в ходе социометрии может быть расширено, охватывать сферы деятельности, отдыха, развлечений. Например, часто ис­пользуются вопросы типа: «С кем бы Вы хотели (не хоте­ли) дежурить?»; «С кем бы хотели (не хотели) быть по­сланным в командировку?»; «С кем бы Вы предпочли про­водить (не проводить) досуг?» и т. п. Эти вопросы следует занести на специальные социометрические карточки, ко­торые раздаются каждому участнику опроса для записи своих ответов. При опросе удобно пользоваться специаль­но подготовленными списками коллективов, из состава которых делается выбор. Чтобы результаты социометрии имели достаточную достоверность, следует учитывать следующие рекомендации:

• проводить обследование в коллективе с опытом совме­ стной деятельности, общения не менее нескольких месяцев;

• учитывать, что обоснованное мнение людей друг о друге формируется в коллективах, численно ограни­ ченных пределом в 10-15 человек;

• необходимо обеспечить конфиденциальность резуль­ татов социометрии.

Знание неформальной структуры коллектива, ее соот­ношения с формальной структурой способствует решению задач психологического обеспечения совместной практи­ческой деятельности. Но, с другой стороны, произвольно

3.2. Психологические средства формирования личности

165

устанавливая тот или иной межличностный статус для членов специально созданной группы, то есть стимули­руя проявление соответствующего их статусу ролевого поведения, можно способствовать появлению у членов такой группы новых склонностей, новых личностных черт. Кроме того, в процессе группового общения, взаимодей­ствия у их участников происходит принятие ценностей других, тех, кто имеет общие проблемы и переживания. Важно, что процессы, имеющие место в реальной соци­альной группе, в искусственно созданной протекают бо­лее концентрированно, а в успешно функционирующих группах происходящие с их участниками изменения рас­пространяются на внешний мир.¹⁷

В качестве примера таких искусственных групп, созда­ваемых с целью личностного формирования их участни­ков, можно привести так называемые группы встреч. Груп­пы встреч, которые порой называют группами личностно­го роста, группами интенсивного общения, фокусируются не на групповом процессе или на процессе развития на­выков межличностного взаимодействия, а на поиске каж­дым отдельным участником группы своей аутичности, то есть на умении жить в согласии с реальным течением жиз­ни, открытости во взаимоотношениях с другими, на пре­одолении отчужденности. Соответственно в группу встреч добровольно объединяются люди, испытывающие затруд­нения в самореализации, самопонимании. Поэтому глав­ная задача в организации работы групп заключается в пре­доставлении возможности для усвоения новых форм по­ведения, создании атмосферы безопасности, доверия, свободы выражения участниками групп интимных мыслей и чувств. Тем самым расширяется поле межличностного взаимодействия и устраняются препятствия на этом пути.

Основными признаками групп встреч в результате ста­новятся открытость и честность участников, их направ­ленность на осознание самих себя, ответственность за свои

¹⁷ Рудестам К. Групповая психотерапия. — М., 1993.