
- •Вопрос 2. Внешние и внутренние факторы, влияющие на управление персоналом
- •Вопрос 3. Классификация персонала
- •Вопрос 1. История возникновения науки управления персоналом
- •Вопрос 3. Современные концепции управления персоналом (гос. Экзамен).
- •Вопрос 2. Принципы построения системы управления персоналом (госы)
- •Вопрос 3. Методы управления персоналом
- •Вопрос 2. Основные направления деятельности суп
- •Вопрос 3. Организационные структуры и штатный состав суп
- •Вопрос 4. Особенности построения систем управления в организациях различных опф
- •Вопрос 2. Нормативные документы, регламентирующие разделение труда в организации
- •Вопрос 3. Организационно - методические документы
- •Вопрос 2. Методы расчета численности персонала
- •Вопрос 2. Отбор персонала
- •Вопрос 3. Наём работников (персонала)
- •Вопрос 2. Развитие персонала
- •Вопрос 3. Методы профессионального обучения
- •Вопрос 2. Методы оценки персонала
- •Вопрос 3. Аттестация служащих
- •Вопрос 2. Современные теории мотивации
- •Вопрос 2. Управление текучестью персонала
- •Вопрос 3. Управление массовым высвобождением персонала
Вопрос 2. Отбор персонала
Процесс отбора кандидатов на должность состоит из 7 основных этапов. На каждом этапе выявляются и отсеиваются кандидаты, не соответствующие предъявляемым требованиям. Состав этапов зависит от ранга вакантного места в организационной структуре.
1 Этап. Анализ заявительных документов. Проводится с целью определения возможности участия претендента в конкурсе на вакантную должность. В состав заявительных документов входит резюме, свидетельство об образовании, характеристики, рекомендации.
2 Этап. Предварительная отборочная беседа. Цель – выявление общего соответствия умений, навыков и квалификации претендентов предъявляемым требованиям, допуск к дальнейшим этапам отбора.
3 Этап. Проверка профессиональных и личностных качеств претендента. Цель – получение информации для объективной оценки кандидатов на должность.
4 Этап. Проверка состояния здоровья. Цель - определение физической пригодности кандидата к выполнению работы.
5 Этап. Дополнительные методы проверки. Применяются при отборе кандидатов на управленческие должности высокого ранга (например, детектор лжи)
6 Этап. Собеседование – это обмен информацией между представителем организации и кандидатом на занятие вакантной должности. Цель представителя организации – принятие решения о наиболее подходящей кандидатуре, цель кандидата – получение детальной информации об организации, должности, функциях.
7 Этап. Принятие решения. По результатам собеседования менеджер может:
рекомендовать принять на работу;
рекомендовать для следующего собеседования;
рассмотреть как кандидата на другую должность;
отказать.
Вопрос 3. Наём работников (персонала)
Право принятия решения о найме принадлежит непосредственно руководителю подразделения, в котором образовалась вакансия. Наём на работу оформляется путем заключения трудового договора (контракта) и приказом о приёме на работу.
Различают две разновидности трудового договора:
заключенный на неопределенный срок;
срочный трудовой договор.
Контракт обсуждается с работником до его выхода на работу и подписывается либо после обсуждения либо в первые дни работы.
Контракт состоит из следующих разделов:
кто с кем заключает договор;
срок его действия;
условия об испытательном сроке;
обязанности сторон;
ответственности сторон за неисполнение обязанностей;
основание и порядок расторжения договора;
порядок рассмотрения трудовых споров.
Тема 8. Развитие персонала (в госе как вопрос)
Вопрос 1. Роль профессионального потенциала в развитии организации
Вопрос 2. Развитие персонала
Вопрос 3. Методы профессионального обучения
Вопрос 1. Роль профессионального потенциала в развитии организации
Профессиональный потенциал персонала является важнейшим условием успешного функционирования любой организации. Уровень квалификации персонала определяет возможность расширения производства, повышения качества продукции и роста производительности труда.
Выделяют 4 фактора повышения роли профессионального потенциала персонала в развитии организации:
автоматизация производства – предъявляют повышенные требования к общему образовательному уровню персонала;
использование новых методов организации труда (децентрализация управления, делегирование полномочий и др.) - приводит к расширению профиля и совмещения специальностей одним работником;
быстрое развитие новых технологий - отмечается быстрое устаревание профессиональных знаний по различным отраслям науки в связи с ее бурным развитием;
вовлечение работников в управление.
Возрастающее значение потенциального потенциала персонала привело к тому, что организация профессионального обучения стало одной из основных функций управления персоналом, а его бюджет наибольшей после заработной платы статьей расходов многих компаний.