
- •Вопрос 2. Внешние и внутренние факторы, влияющие на управление персоналом
- •Вопрос 3. Классификация персонала
- •Вопрос 1. История возникновения науки управления персоналом
- •Вопрос 3. Современные концепции управления персоналом (гос. Экзамен).
- •Вопрос 2. Принципы построения системы управления персоналом (госы)
- •Вопрос 3. Методы управления персоналом
- •Вопрос 2. Основные направления деятельности суп
- •Вопрос 3. Организационные структуры и штатный состав суп
- •Вопрос 4. Особенности построения систем управления в организациях различных опф
- •Вопрос 2. Нормативные документы, регламентирующие разделение труда в организации
- •Вопрос 3. Организационно - методические документы
- •Вопрос 2. Методы расчета численности персонала
- •Вопрос 2. Отбор персонала
- •Вопрос 3. Наём работников (персонала)
- •Вопрос 2. Развитие персонала
- •Вопрос 3. Методы профессионального обучения
- •Вопрос 2. Методы оценки персонала
- •Вопрос 3. Аттестация служащих
- •Вопрос 2. Современные теории мотивации
- •Вопрос 2. Управление текучестью персонала
- •Вопрос 3. Управление массовым высвобождением персонала
Вопрос 2. Основные направления деятельности суп
В последнее время многие кадровые службы реорганизуются в службы управления персоналом (СУП. Их основные направления деятельности:
Анализ и планирование рабочих мест, планирование потребностей в персонале. Включает в себя определение состава и количества вакантных или вновь создаваемых рабочих мест.
Подбор, отбор и наём персонала. Это поиск кандидатов на должность, изучение их профессиональных и личностных качеств с целью установления пригодности работников для выполнения обязанностей.
Расстановка и адаптация работников. Процесс расстановки предполагает квалификационное разделение труда, а адаптация – взаимное приспособление организации и сотрудников.
Планирование деловой карьеры и перемещение по службе. Это процесс перемещения сотрудника по должностям (вертикальное продвижение) и функциям (горизонтальное продвижение).
Развитие персонала - включает в себя подготовку, переподготовку и повышение квалификации сотрудника. Подготовка – это формирование у сотрудников знаний, умений и навыков в определенной профессиональной области. Переподготовка – это обучение лиц, имеющих профессии с целью их переквалификации. Повышение квалификации – это углубление, расширение и дополнение ранее приобретённой квалификации.
Оценка работника – это определение личного вклада работника в общий результат.
Вознаграждение за труд.
Мотивация труда.
Трудовые отношения и развитие коллектива.
Вопрос 3. Организационные структуры и штатный состав суп
Для выполнения основных направлений деятельности СУП должна быть укомплектована соответствующими специалистами. Организационная структура и штатный состав СУП определяются масштабом предприятия, сферой деятельности и выполняемыми задачами. На крупных предприятиях в составе СУП предусматриваются функциональные группы и чёткое функциональное разделение труда между отдельными сотрудниками.
На средних предприятиях вопросами, входящими в функции СУП, занимаются отдельные специалисты по участкам работы.
На небольших предприятиях СУП состоит из двух-трёх человек.
На некоторых предприятиях вообще нет СУП, один специалист совмещает все функции.
В настоящее время установился примерный норматив: на одну тысячу работающих – 10 работников СУП, из которых 6 должны иметь высшее специальное образование, а 4 неполное высшее или среднеспециальное.
Условно все сотрудники могут быть поделены на три группы:
Менеджеры, в том числе по подбору кадров, по обучению, по организации производства и т.д.
Консультанты по трудовому законодательству, по организации труда;
Инспекторы. Например, по ведению личных дел, по охране труда, по заработной плате и т.д.
Вопрос 4. Особенности построения систем управления в организациях различных опф
ОПФ предприятия |
Особенности организационной структуры |
Особенности построения системы управления персоналом |
ИП и ООО (малые организации) |
Отсутствие структурного выделения подсистемы управления. Это, скорее всего, линейная структура. |
Закрепление функций кадрового управления за собственником или уполномоченным лицом. Простота и наглядность планирования и реализации функций отбора и развития персонала. Очень гибко управляют мотивацией, быстро решают конфликты. |
ООО, АО и государственное или муниципальное предприятие (средняя организация) |
Выделение подсистем управления. |
Выделение специализированной подсистемы по управления кадровыми вопросами. Компактность структуры управления персоналом. |
АО, государственное и муниципальное предприятие (крупная организация) |
Выделение большого количества функциональных подсистем управления |
Создание разветвлённой структуры управления персоналом в зависимости от финансовых возможностей. Возможно выделение самостоятельной подсистемы управления персоналом. |
АО |
Управление предприятием через взаимодействие акционеров. |
Дополнительной возможностью повышения эффективности управления мотивацией (расширение участия персонала в управлении, специальные формы распределения и продажи акций, широкие возможности участия в капитале). |
Тема 5. Нормативно-методическое обеспечение работы с персоналом
Вопрос 1. Классификация и общая характеристика нормативно-методических документов
Вопрос 2. Нормативные документы, регламентирующие разделение труда в организации
Вопрос 3. Организационно-методические документы
Вопрос 1. Классификация и общая характеристика нормативно-методических документов
Эффективное управление персоналом невозможно без системы нормативно-методического обеспечения работы с персоналом.
Правовое регулирование всех правоотношений между сотрудниками организации и администрацией осуществляется на основе правовых норм централизованного и локального характера. К актам централизованного характера относиться Трудовой кодекс. К актам локального характера относятся: приказы руководителя по кадровым вопросам, должностные инструкции, положения.
Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом – это совокупность документов, устанавливающих нормы, правила, требования, используемые при решении задач организации труда и управления персоналом и утвержденные в установленном порядке.
Выделяют 3 группы нормативно-методических материалов:
Нормативно - справочные документы: нормы и нормативы, необходимые для организации и планирования труда (ставка НДФЛ, норма отчисления на соц нужды).
Документы организационного, организазионно-распорядительного, организационно-методического характера – регламентируют задачи и функции, права и обязанности подразделений и отдельных работников, содержат методы и правила выполнения работ по управлению персоналом (ТК РФ, постановления правительства по вопросам оплаты и охраны труда, занятости, правила внутреннего распорядка, коллективный договор, штатное расписание, должностные инструкции).
Документы технического, технико-экономического и экономического характера – содержат правила, нормы, требования, регламентирующие стандарты (стандарты качества, нормы планировки помещения и рабочих мест).