1. Понятие pr. Объект, субъект, цели и задачи pr.

1. PR как наука и как технология получили развитие в середине 20 века, это было связано с развитием новых коммуникативных средств: телевидения, интернета, космической связи. PR как наука развивалась не очень быстро, т.к. ее развивали не теоретики, а практики менеджмента, которые обобщали свой опыт работы в бизнесе и политике. Поэтому, когда возникает вопрос о теории PR, то надо признать, что в этой области нет ничего общепризнанного, существует более 1 тыс. определений PR. Не сформировано сколько-нибудь устойчивых школ, есть только определенные направления, исследования, которые соприкасаются с маркетингом и рекламой.

Существуют несколько наиболее часто встречаемых определений PR:

1. Первое направление рассматривает PR как искусство: «PR – искусство формирования благоприятных отношений к организации, путем формирования представления у общественности о том, что наша фирма оказывает услуги в интересах всех, а не в собственных, а в политической сфере – партия проводит свою деятельность в интересах общества, а не в своих партийных».PR – искусство и наука достижения гармонии, посредством взаимопонимания между субъектом PR и объектом (общественностью).

2. Второе направление акцентирует внимание на деятельности субъекта PR: «PR – управленческая деятельность, направленная на установление взаимовыгодных отношений, от которых зависит успех функционирования этой организации». PR – динамическая система управления, в которой управляющим звеном является субъект PR, а управляемым является общественность, а процесс управления осуществляется при помощи циркуляции соответствующей информацией

3. Третье направление делает упор на формирование имиджа в рамках PR, поэтому PR – это искусство и наука создания делового имиджа, на основе правдивой и достоверной информации. В рамках этого направления под PR понимаются функции менеджмента, который оценивает общественное мнение, идентифицирует политику организации с общественными интересами и реализует конкретную программу, чтобы приобрести общественное признание.

В рамках всех направлений подчеркивается информационный характер деятельности PR и то, для ее успеха необходимо наладить прямые-обратные связи с общественностью.

В России есть направление, которое рассматривает PR как синоним пропаганды. Считается, что это одно и то же. Однако, на самом деле, это не так. Пропаганда – это воздействие на личность с целью изменить ее мировоззрение (убеждения, установки, ориентиры), PR – ставит иные цели, а именно: PR предлагает альтернативы развития, одно из которых личность в праве выбрать самостоятельно. Если пропаганда навязывает человеку собственные ценности, то PR предлагает выбрать одну из нескольких наиболее значимых и приемлемых. Поэтому пропаганда является инструментов нечистоплотных манипуляций и представляет из себя способ получения личных выгод, а PR нацелен на общественную пользу.

2. Субъект – это тот, кто совершает действие. Это может быть один человек или целая PR группа. Субъект всегда стремиться доказать, убедить группу клиентов в эффективности полезности для них функционирования данного учреждения организации.

Объект – это тот (или те), на которые направленно воздействие. Объектами PR могут быть и отдельные люди (своя общественность), и органы власти, и СМИ, и политические партии. При работе с ними необходимо учитывать специфику каждой из аудиторий, однако, в любом случае цель одна – общую целью является установление равноправного двухстороннего общения, чтобы выявить интересы всех участников и достигнуть взаимопонимания между ними.

В числе задач, решаемых PR, выделяют:

1. Формирование благоприятного образа организаций (фирмы, партии) путем обеспечения коммуникаций по всем возможным каналам с социальной средой организации

2. Обеспечение данной организации лидирующих позиций с конкурентами

3. Расширение влияния в обществе и в отдельных сферах

4. Формирование круга друзей организации среди известных политиков, ученых, спортсменов и т.д.

5. Создание определенного психологического климата в самой организации и ближайшем окружении…

И все-таки (хотя это и не декларируется), важнейшей задачей PR является:

1. В бизнесе – способствовать максимизации получаемой прибыли;

2. В политике (предвыборный период) – способствование прихода к власти нашего кандидата или нашей партии.