4. Анализ полученной информации.

3. Расчет и обоснование выборки:

Большинство социальных явлений связано с действием большого количества людей либо социальных групп. Каждая группа или отдельный человек, или отдельное мнение, высказывание, поступок, событие можно рассматривать в качестве потенциального объекта социологического изучения. Совокупность всех возможных социальных объектов, подлежащая изучению в пределах данной программы, называется генеральной совокупностью. Например, при изучении поведения людей на выборах генеральная совокупность — это все потенциальные избиратели. Чаще всего исследовать всю генеральную совокупность невозможно, да и нет необходимости. Поэтому социологи прибегают к выборке. Репрезентативная выборка — такая, которая позволяет сделать обоснованные заключения о генеральной совокупности в целом. Случайная выборка — отбор на основе статистической случайности, обеспечивающий равные возможности для каждого элемента генеральной совокупности попасть в число исследуемых. Случайная выборка позволяет применять методы математической теории вероятности для оценки того, в какой мере характеристики выборочной совокупности отражают характеристики генеральной совокупности. Репрезентативность случайной выборки зависит от ее количества. На практике при опросах общественного мнения применяют выборку 10 % от генеральной совокупности, но не менее 500 и не более 2500 человек. Необходимое количество элементов выбирается из списка генеральной совокупности с использованием таблицы случайных чисел или постоянного шага выборки. Пример неслучайной выборки, часто используемой социологами, — квотная выборка, когда отбираются элементы с конкретным набором характеристик в соответствии с заданными пропорциями. Допустим, если в генеральной совокупности мужчин в два раза больше, чем женщин, эта пропорция должна сохраниться в выборке.

Объект исследования – большая совокупность людей, которые отличаются по своим социально-демографическим характеристикам и являются носителями той или иной проблемы.

Генеральная совокупность – вся численность социальных объектов, которые являются предметом изучения в границах, очерченных программой исследования.

Выборка – выборочная совокупность – определенное число элементов генеральной совокупности, отобранное по определенным правилам.

Выборки бывают:

Целевая (определяется квота)

Случайная (определяется шаг)

Выборка должна обладать следующими характеристиками:

- репрезентативность – способность выборочной совокупности максимально точно отображать характеристики генеральной совокупности;

- надежность.

4. Методы сбора и анализа данных в социологии

Принципы выбора метода исследования. При определении методов социологического исследования социальной проблемы следует принять к сведению ряд следующих важных моментов:

(!) оперативность и экономность исследования не должны достигаться за счет качества данных;

(!) ни одни метод не является универсальным и имеет свои, четко очерченные, познавательные возможности. Поэтому не существует вообще «хороших» или «плохих» методов; есть методы адекватные и неадекватные (т.е. соответствующие и несоответствующие) поставленной цели и заданиям;

(!) надежность метода обеспечивается не только его обоснованностью, а и соблюдением правил его использования.

Методы следует использовать соответственно целям и задачам исследования. Они должны быть для проверки правильности или ошибочности выдвинутых гипотез.

«Количественная» и «качественная» социология. Методы сбора и анализа социологических данных принято разделять на - «количественные» и

- «качественные»,

соответственно говорят о. В основе «качественных» методов лежит понимающая методология, эти методы нацелены на понимание смысла действий исследуемых людей. Примеры качественных методов: нестандартизованное и включенное наблюдение, глубинное неформализованное интервью, биографический метод, неформализованный анализ документов и др. В основе «количественных» методов лежит позитивистская методология, эти методы по своей сути являются методами измерения, поэтому они в большей степени формализованы, чем «качественные». Примеры количественных методов: стандартизованное внешнее наблюдение, анкетный опрос, контент-анализ документов и др.

Выбор методов явно или неявно определяется теоретическими представлениями исследователя. Скажем, близкие к понимающей социологии У. Томас и Ф. Знанецкий впервые применяют исследование индивидуальных биографий респондентов, а позитивистски ориентированный

Основные методы сбора данных. На уровне повседневных представлений рядовых людей социология связана, прежде всего, с проведением анкетирования. Однако на самом деле социолог может использовать такие разнообразные исследовательские процедуры, как:

- это различные варианты наблюдения,

- опроса,

- анализа документов,

- эксперимента.

Наблюдение – метод целенаправленного, планомерного, определенным способом фиксируемого восприятия объекта, который исследуют. Оно служит определенным познавательным целям и может быть подвержено контролю и проверке. Чаще всего метод наблюдения используют в исследовании конфликтных ситуаций, т.к. многие конфликты проявляются в действиях и событиях, которые можно зафиксировать и проанализировать.

Виды наблюдений:

стандартизированное и нестандартизированное, внешнее и включенное, открытое и инкогнито, лабораторное и полевое

Включенное – когда социолог непосредственно входит в социальный процесс и социальную группу, которую изучает, когда он контактирует и действует вместе с теми, за кем наблюдет.

Полевое – происходит в естественных условиях: в цехах, службах, организациях и т.п.

Лабораторное –требует создания специально оборудованных помещений.

Есть наблюдения систематические и случайные, структурированные (т.е. те которые осуществляют по заранее подготовленному плану) и неструктурированные (в которые определяют только объект исследования).

Эксперимент – метод получения информации про количественные и качественные изменения показателей деятельности и поведения объекта вследствие действия на него определенных факторов, которыми можно управлять и которые можно контролировать. Применение в социологии эксперимента имеет смысл тогда, когда необходимо выполнить задания, связанные с реакциями той или иной социальной группы на внутренние и внешние факторы, которые вводятся извне в искусственно созданных и контролируемых условиях. Основная цель осуществления эксперимента – проверка тех или иных гипотез, результаты которых имеют прямой выход на практику, на разнообразные управленческие решения.

Общая логика эксперимента заключается в следующем:

- выбор определенной экспериментальной группы;

- помещение ее в необычную экспериментальную ситуацию, под влияние определенного фактора;

- отслеживание управляемости, размера. Устойчивости переменных характеристик, которые называются контрольными и которые появились вследствие действия введенного фактора.

Виды эксперимента:

• полевые – когда группа находится в естественных условиях своего функционирования;

• лабораторные – когда анализу подлежит одна и та же группа;

• параллельные – когда в эксперименте принимают участие 2 группы: контрольная по основным параметрам и экспериментальная с переменными характеристиками.

По характеру объекта и предмета исследования различают социологические; экономические, правовые, социально-психологические, педагогические и другие эксперименты.

Наиболее известное экспериментальное исследование в индустриальной социологии — Хоторнские исследования 1924—1936 гг. на заводе электрокабелей компании «Уэстерн Электрик». В 1927—1932 гг. ими руководил Элтон Мэйо (1880—1949), разработавший на основе полученных данных концепцию «человеческих отношений» на производстве. В ходе эксперимента, первоначальной целью которого было выяснение влияния освещенности рабочего места на производительность труда (ПТ), были выделены экспериментальная и контрольная группы рабочих, ПТ в которых сравнивалась при изменении условий работы экспериментальной группы. Впервые в социологии разработанный ранее Якобом Морено (1892—1974) метод социометрии был применен для анализа неформальной структуры производственной организации. Выяснилось, что не только изменение освещения, перемещения рабочих в отдельные комнаты, улучшение системы оплаты труда, введение дополнительных перерывов и выходных, но и факт проведения эксперимента сам по себе повышал ПТ. Было выяснено, что на рост ПТ влияют не только материальные стимулы, но и сплоченность группы на уровне неформальной структуры, неформальные нормы производительности данной группы, характер взаимоотношений с руководством, благоприятная психологическая атмосфера на рабочем месте, удовлетворенность трудом и социальная стабильность.

Анализ документов.

Традиционная интерпретация текстов,

Биографический метод,

Формализованный контент-анализ

Дискурс-анализ

Все документы можно поделить на

-статистические	-официальные	-общественные
-текстовые	-неофициальные	-частные

Сопоставление документов дает возможность установить, например, зависимость экономической эффективности работы работников от их социально-демографических, профессиональных и других характеристик.