
- •Автор-составитель
- •Рецензент
- •Пояснительная записка
- •Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •Учебно-тематический план
- •Содержание курса
- •Планы семинарских занятий
- •Вопросы к зачету (экзамену)
- •Темы контрольных работ для студентов заочного отделения
- •Методические рекомендации по написанию контрольных работ студентами заочного отделения
- •Литература
- •Глоссарий
- •Наличие профессиональных человеческих ресурсов;
- •Какие операции относятся к рутинной исследовательской деятельности в сфере со:
- •Соотнесите этапы pr кампании с содержанием выполняемых для каждого из них операций.
- •Содержание
Методические рекомендации по написанию контрольных работ студентами заочного отделения
Многоплановость применения маркетинговых исследований в связях с общественностью вызывает необходимость ознакомления со всеми сферами приложения маркетинговых исследований, а так же с процессом инициации и проведения.
Изучения маркетинговых исследований предполагает:
ознакомление с весьма богатой и обширной литературой по рассматриваемой проблематике,
усвоение теоретических и практических знаний и навыков, накопленных в рамках данной дисциплины.
Изучение механизмов маркетингового исследования связано с изучением методов исследования общественного мнения. Каждый из данных методов актуален в определенной ситуации и при определенном стечении обстоятельств.
Усвоив материалы курса, студенту необходимо научится оценивать ситуацию, определять сообразно ситуации методы исследования, и организовывать исследование.
Программа курса включает в себя следующие тематические блоки:
применение маркетинговых исследований в СО, организация активности по исследованию рынка и инициация маркетингового исследования;
научный аппарат, позволяющий наиболее точно описать основополагающие процессы в маркетинговых исследованиях;
методология маркетинговых исследований с приведенным алгоритмом по каждому конкретному методу.
Детальное знакомство с указанными проблемами на основе изучения рекомендованной литературы позволит студентам правильно уверенно принимать основные шаги позволяющие инициировать и реализовывать необходимую исследовательскую активность.
Литература
Основная
PR: Современные технологии: учеб. пособие / под ред. Л.В. Володиной. – СПб.:ИВЭСЭП, Знание, 2008.
Каменева Н.Г. Маркетинговые исследования: учеб. пособие / Н.Г. Каменева. – М.: Вузовский учебник, 2006.
Котлер Ф. Основы маркетинга: Краткий курс / Ф. Котлер; пер. с англ. – М.: Вильямс, 2007.
Музыкант В.Л. Маркетинговые основы управления коммуникациями [Электронный ресурс]: учеб. пособие / В.Л. Музыкант. – М.: Литрес, 2008.– Режим доступа: электронная библиотечная система «КнигаФонд»: //www.knigafund.ru.
Дубровин И.А. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс]: учеб. пособие / И.А. Дубровин. – М.: Дашков и К, 2009.– Режим доступа: электронная библиотечная система «КнигаФонд»: //www.knigafund.ru.
Дополнительная
Березин И.С. Маркетинговые исследования. Как это делают в России / И.С. Березин. – М.: Вершина, 2006.
Синяева И.М. Маркетинговые коммуникации: учебник / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. Гриф УМО.
Синяева И.М. Маркетинговые коммуникации [Электронный ресурс]: учебник / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев. – М.: Дашков и К, 2009.– Режим доступа: электронная библиотечная система «КнигаФонд»: //www.knigafund.ru.
Ландсбаум М. Маркетинг. XXI век: Практическое пособие / М. Ландсбаум; пер. с англ. О.В. Степановой. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006.
Сергеев А.М. Поведение потребителей: решающий фактор успешной маркетинговой кампании: учеб. пособие / А.М. Сергеев, Е.А. Бойченко. – М.: Eksmo Education, 2006.
Синяева И.М. Сфера PR в маркетинге: учеб. пособие / И.М. Синяева. – М.: ЮНИТИ-Дана, 2007.
Синяева И.М. Сфера PR в маркетинге [Электронный ресурс]: учеб. пособие / И.М. Синяева. – М.: ЮНИТИ-Дана, 2007. .– Режим доступа: электронная библиотечная система «КнигаФонд»: //www.knigafund.ru.
Вспомогательная
Аакер Д. Маркетинговые исследования / Д. Аакер, В. Кумар, Дж. Дэй; пер. с англ; под ред. С. Божук. – 7-е изд. – СПб.: Питер, 2004.
Бебик В.М. Политический маркетинг и менеджмент / В.М. Бебик. – Киев, 1996.
Белановский С.А. Методика и техника фокусированного интервью / С.А. Белановский. – М.: Наука, 1993.
Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учеб. пособие / И.К. Беляевский. – М.: Финансы и Статистики, 2005.
Блажнов Е.А. Паблик рилейшенз / Е.А. Блажнов. – М.: ИМА-пресс, 1994.
Блэк С. Введение в паблик рилейшнз / С. Блэк. – Ростов н/Д, 1998.
Блэк С. Паблик рилейшнз: что это такое? / С. Блэк. – М.: Политиздат, 1990.
Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public relations. Ч. 1. / И.Л. Викентьев. – СПб.: ТРИЗ-ШАНС, ИД Бизнес пресса, 1998.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2003.
Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации / Е.Н. Голубкова. – М., 2003.
Государственная служба России: диалог с обществом / под ред. В.С. Комаровского. – М.: РАГС, 1998.
Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз / Д. Доти. – М., 1998.
Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR / А.Б. Зверинцев. – СПб, 1997.
Иванченко Г.В. Реальность паблик рилейшнз / Г.В. Иванченко. – М., 1999.
Карпухин О.И. Формирование масс: природа общественных связей и технологии «паблик рилейшнз»: опыт историко-социологического исследования / О.И. Карпухин, Э.Ф. Макаревич. – Калининград, 2001.
Катлип С. Паблик рилейшнз: теория и практика / С. Катлип, Г. Брум, А. Сентер. – М., 2000.
Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз / В.Г. Королько. – М., Киев, 2000.
Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и средства коммуникации / Я.Г. Критсотакис. – М., 1997.
Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций / И.В. Крылов. – М., 1998.
Мак-Куэрри Э.Ф. Методы маркетингового исследования / Э.Ф. Мак-Куэрри. – СПб.: Питер, 2005.
Малхотра Нэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство / Нэреш К. Малхотра; пер. с англ. – 3-е изд. – М.: Вильямс, 2002.
Мирошниченко А.А. Паблик рилейшнз в общественно-политической сфере / А.А. Мирошниченко. – М., 1998.
Моисеев В.А. Паблик рилейшнз: теория и практика / В.А Моисеев. – М., Киев, 1999.
Орлова Т.М. «Паблик рилейшнз» и реклама в системе маркетинга / В.А. Моисеев // Маркетинг в России и за рубежом, июль-август 1997.
Паблик рилейшнз. Связи с общественностью сфере бизнеса. – М.: ЭКМОС, 1999.
Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики / Е.Н. Пашенцев. – 3-е изд. – М., 2002.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. – Киев, 1999.
Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: учебник / И.М. Синяева; под ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ, 1998.
Тульчинский Г.Л. PR-фирмы: технология и эффективность / Г.Л. Тульчинский. – СПб: Алетейя, 2001; СПбГУКИ, 2001.
Уткин Э.А. Паблик рилейшнз / Э.А. Уткин. – М., 1999.
Федотова Л.Н. Реклама в опросах общественного мнения / Л.Н. Федотова. – М., 1994.
Хейг П. Маркетинговые исследования на практике: Основные методы изучения рынка / П. Хейг, Н. Хейг, Кэрол-Энн Морган; пер.с англ. – Днепропетровск: Баланс Бизнес БУК, 2005.
Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования / Г.А. Черчилль. — СПб: Питер, 2001.
Чумиков А.Н. Связи с общественностью / А.Н. Чумиков. – М., 2000.
Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления / М.А. Шишкина. – СПб., 1999.
Яковлев И.П. Паблик рилейшнз в организациях / И.П. Яковлев. – СПб., 1995.