Вопросы к зачету (экзамену)

1. Место маркетинговых исследований в формировании стратегии и тактики СО-активности коммерческой фирмы. Рост значения факторов неценовой конкуренции.

2. Типология ресурсов коммерческой фирмы.

3. Альтернативные способы ведения исследовательской активности по изучению рынка, их характеристика, сильные и слабые стороны, целесообразность выбора.

4. Понятие маркетинговой информации.

5. Оценка потенциала компаний исследователей.

6. Написание брифа. Цели и задачи, примерная структура.

7. Способы контроля заказчика над процессом проведения исследования.

8. Ценообразование услуги маркетингового исследования.

9. Алгоритм процесса маркетингового исследования.

10. Классификация маркетинговых исследований.

11. Понятие первичной и вторичной информации.

12. Качественные методы маркетинговых исследований. Решаемые задачи.

13. Количественные методы маркетинговых исследований. Решаемые задачи.

14. Фокус группа, назначение, отбор респондентов, алгоритм проведения, сильные и слабые стороны метода.

15. Глубинное интервью, назначение, отбор респондентов, алгоритм проведения, сильные и слабые стороны метода.

16. Проективные методы в качественных исследованиях.

17. Самые распространенные методики качественных маркетинговых исследований.

18. Почтовый опрос.

19. Телефонные опрос, условия проведения, плюсы и ограничения.

20. Личное интервью алгоритм проведения.

21. Микс методики (In hall test).

22. Самые распространенные методики количественных маркетинговых исследований.

23. Ввод и интерпретация данных машинными средствами.

24. Омнибусы, целевые и синдицированные исследования.

25. Трекинговые исследования.

26. Исследования b2b.

27. Desk research алгоритм проведения, сильные и слабые стороны метода.

28. Экспертное интервью алгоритм проведения, сильные и слабые стороны метода.

29. Форма предоставления результатов исследования заказчику.

30. Исследование TGI и R-TGI история цели задачи общее значение для коммерческих организаций.

Темы контрольных работ для студентов заочного отделения

1. Варианты модерирования фокус-группы.

2. Координация работы исследовательской фирмы с заказчиком.

3. Рынок исследований b2b в России.

4. Лицензированные технологии иностранных компаний, применяемые в России.

5. Технические средства и компьютерные программы в маркетинговых исследованиях.

6. Маркетинговые исследования как подготовительный этап промоушен акции.

7. Решение креативных задач производства средствами качественного маркетингового исследования.

8. Выборки и квоты в маркетинговых исследованиях.

9. Сравнительный анализ сильных и слабых сторон различных методов маркетинговых исследований.

10. Мониторинг СМИ. Алгоритм ведения и подготовка отчета.

11. Механизмы контроля над работой интервьюеров.

12. Ценообразование на рынке маркетинговых исследований.

13. Особенности маркетинговых исследований в некоммерческой сфере.

14. Этические аспекты маркетингового исследования.

15. Роль маркетинговой информации в механизме принятия решений.

16. Маркетинговые исследования в антикризисном управлении.

Контрольные работы на темы, выделенные жирным шрифтом, могут быть написаны в соавторстве (2–3 чел.).