
- •Учебное пособие
- •Тема 1. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций, методология организации рекламного процесса
- •1. Роль и место системы маркетинговых коммуникаций в комплексе маркетинга
- •Marketing-mix
- •Produkt Place
- •2. Цели системы маркетинговых коммуникаций
- •Ф рагмент "дерева целей" системы маркетинговых коммуникаций
- •3. Понятие рекламы, основные ее черты
- •4. Значение рекламы. Задачи, решаемые рекламой
- •4.1. Значение рекламы
- •4.2. Задачи, решаемые рекламой
- •1. По типу ее спонсора, субъекта коммуникации:
- •2. По типу целевой аудитории, объекту коммуникации:
- •3. По сконцентрированности на определенном сегменте аудитории:
- •4. По охватываемой рекламной деятельностью территории:
- •5. По предмету рекламы:
- •8. Схема рекламной коммуникации
- •Тема 2. Основные средства рекламы и виды рекламных материалов
- •1. Классификация средств рекламы
- •Классификация средств рекламы по признаку носителя рекламной информации
- •2. Преимущества, недостатки и приоритетные направления использования основных средств рекламы
- •2.1. Реклама в прессе
- •2.2. Телевизионная реклама
- •2.3. Прямая почтовая реклама ("Директ мейл")
- •2.4. Наружная реклама
- •2.5. Витрины торговых предприятий
- •2.6. Отдельные мероприятия "Public relations"
- •2.7. Компьютеризированная реклама
4.2. Задачи, решаемые рекламой
В зависимости от целей, определяемых конкретной розничной ситуацией, реклама может эффективно решать следующие задачи.
Вид задач |
Иллюстрации |
Ориентированные на спрос |
|
Информация |
Создать знания о марке или новом товаре на целевом рынке Ознакомить потребителей с новым расписание работы магазина Сократить время, затрачиваемое продавцами для ответа на основные вопросы |
Убеждение |
Достичь предпочтения марки Увеличить посещаемость магазинов Достичь приверженности марке |
Напоминание (поддержание) |
Стабилизировать сбыт Поддерживать приверженности марке Поддерживать узнаваемость марки и образа |
Ориентированные на образ |
|
Отраслевые |
Разработать и поддерживать благоприятный образ отрасли Создать общий спрос |
Корпоративные |
Разработать и поддерживать благоприятный образ фирмы Создать селективный (избирательный) спрос |
И другие задачи рекламы:
Распространение знаний о фирме.
Получение запросов о более полной информации относительно рекламируемого товара.
Воздействие на процесс принятия решения о покупке.
Помощь работникам службы быта во время их переговоров с клиентурой.
Преодоление предубежденности по отношению к товару рекламодателя.
Поддержание положительных эмоций у лиц, купивших товар.
Распространение сведений о сервисе.
Показ солидности фирмы, четкого и безусловного выполнения взятых на себя обязательств.
Рассказ об испытаниях товара и улучшении его ради положительного эффекта у покупателя.
Формирование положительного отношения фирмы со стороны общественности с учетом участия фирмы в решении разного рода социальных задач.
5. Составляющие элементы рекламы
Сферу деятельности рекламы можно представить как сложный комплекс элементов, участников, процессов и приемов по определению целей, организации, контролю и информационному обеспечению рекламы в единой системе с другими элементами маркетинга коммуникатора.
Составляющие рекламы
6. Участники рекламного процесса
Рекламодатели,
которые
иногда используют
Рекламные агентства,
которые
рассылают их обращения через
Средства рекламы (обычно средства массовой информации),
чтобы
с ними ознакомились потенциальные
Потребители
этих обращений – как минимум, а зачастую и самих
рекламируемых товаров или услуг.
7. Классификация видов рекламы
1. По типу ее спонсора, субъекта коммуникации:
– от имени производителя;
– от имени торговых посредников;
– от имени частных лиц;
– от имени правительства, общественных институтов и групп.
Потребительские
товары
и/или
услуги